SocialSite.it Avis 65

Aggiornamento del 15 Maggio 2025.
Ricevo in data odierna una email da Trustpilot dove mi segnala che l'azienda in questione "SocialSite" richiede ulteriori informazioni per meglio comprendere la mia esperienza (improvvisamente richiedono specifiche in merito al mio ordine dopo più di 3 mesi!). E se entro 3 gg non fornisco maggiori dettagli (numero ordine ecc) la mia recensione su Trustpilot potrebbe essere riconosciuta come non autentica. La furbata sapete qual'è?
Che se accedo sul sito SocialSite (che ha da poco rinnovato il sito) non è presente più nessun mio ordine. Sebbene io ne avessi fatto non uno, ma diversi!

Servizio Inesistente.
Assistenza Imbarazzante.
Rimborso Fantasma.

Il 4 Febbraio acquisto un servizio ATTIVO e PRESENTE sul loro sito.
Qualche giorno dopo, non vedendo alcun aggiornamento decido di contattarli.
Il giorno 8 Febbraio mi risponde un certo Salvatore dicendomi che avrebbe fatto uno "speed up" per velocizzare l'evasione dell ordine e che sicuramente nei giorni successivi avrei ricevuto quanto da me acquistato.
Il 12 Febbraio non avendo ancora ricevuto nulla, li ricontatto e sempre il solito Salvatore mi chiede se il mio profilo è "Privato o Pubblico", stranendosi sul perchè non avessi ancora ricevuto nulla.
Il 13 Febbraio mi aggiorna dicendomi "che sta verificando e che mi avrebbe fatto sapere a breve,forse anche in giornata.
Il 17 Febbraio li ricontatto. Tutto tace. Così il 20 Febbraio decido di scrivergli sul numero Whatsapp e nel medesimo giorno mi replicano dicendo che non è possibile evadere l'ordine in quanto non è più disponibile come servizio. A quel punto richiedo il rimborso e mi garantiscono che in 2 massimo 4 gg lavorativi avrei ricevuto il rimborso. Oggi siamo al 27 Febbraio e non è arrivato ancora nessun rimborso.
Premesso che tra l'assistenza (contattata via email) e l'assistenza via Whatsapp c'è una netta discrepanza di risposte, ma quando pensavate di dirmi che il servizio non sarebbe mai stato erogato in quanto non lo gestite più? Ma sopratutto quando pensate di rimborsare?
Non riesco a comprendere se si tratta di una pessima assistenza o di un sito truffa/scam.
Provvedrò a segnalarlo a prescindere.

Ho collaborato con questa agenzia svariate volte, serietà e competenza sono al primo posto!!! Altamente consigliati!!!!

Agenzia affidabile e professionale. Hanno elaborato una strategia ad hoc per il mio canale social e i risultati si vedono!!!
Consiglio

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Non hanno eseguito l'ordine. Una truffa

Mi sono trovato molto bene con loro .. molto affidabili e veloci nei loro servizi .. bravi.. consiglierò i vostri servizi sicuramente anche ad altri miei contatti .. grazie

Truffa allo stato puro. Servizio mai erogato e dopo un paio di messaggi sono spariti. Da evitare se non volete perdere soldi.

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Mi sono affidata a loro per la crescita e altri servizi del mio profilo Instagram. Tutto perfetto, seri ed affidabili li consiglio

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Il servizio è impeccabile, consiglio se ci si vuole affidare a dei veri professionisti

Mi sono affidata a loro per crescere sui social, tutto è andato a buon fine, lo consiglio vivamente per la loro professionalità e gentilezza.

Al giorno d'oggi se si vogliono raggiungere obiettivi concreti non ci si può affidare al caso. Io personalmente cerco sempre di affidarmi a professionisti, come in questo caso.