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Noté 5 sur 5 étoiles

Ik kwam bij Softwerk terecht via Groupon, waar ze een Windows 10 licentie spotgoedkoop aanboden. Binnen één minuut na aankoop was de vouchercode binnen, welke ik gemakkelijk via de ervoor gemaakte pag... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Schließe mich vorherigen schlechten Bewertungen an. Ich habe die Software (Office 2019) in Groupon gekauft, link geöffnet, Produkt ins Warenkorb, Gutscheincode eingegeben, dann uups! Softwerk hat mich... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung: Kauft nicht den Groupon Deal für Microsoft Office über den Anbieter Softwerk! Die Lizenzen funktionieren nicht bzw. die Produkt-Keys sind durch Microsoft gesperrt, weil diese bereits verw... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Acquistato tramite groupon office 2019 home and student il 7/02/24 per il download, sono passati 4 giorni e non è stato ancora evaso. Sul sito c’è scritto entro 12 ore. Non rispondono alla mail. Soldi... Voir plus

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Coordonnées de contact

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Bas

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38 avis

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Pessima esperienza

Acquistato tramite groupon office 2019 home and student il 7/02/24 per il download, sono passati 4 giorni e non è stato ancora evaso. Sul sito c’è scritto entro 12 ore. Non rispondono alla mail. Soldi buttati

7 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe ein Programm gekauft

Ich habe ein Programm gekauft, bei den der Lizenzcode abgelaufen ist. Nun schreibe ich mit dem Support, oder was das aich sein soll, ständig mache sie foto von dies, mach ich. Wir brauchen Foto von das, äääh ist drauf? Boah Leute echt, wollt ihr Kunden oder schließen? Unfreundlich nicht hilfsbereit und frech. Ich arbeite da schon 3 Tage mit dem Support, der nur nachts knapp antwortet. Es wird darauf hinauslaufen, daß ich mein Geld auch zurückfordern werde.

Könnte man null oder minus geben dann gabz klar -5.
Ich Ärger mich seit Tagen mit dem Support und ich bin langsam echt so richrig sauer.

7 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Freundliche Hilfe

Ich bin mit Programminstallationen auf dem PC nicht so firm. Das nette Team von Softwerk hat mir sehr geduldig weiter geholfen.

8 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No replies to emails

I bought a product key for Microsoft Office PC through Groupon. They've sent me a product code for a Mac. I've complained and asked them to send me a product code for a PC but there's no reply. Stay away.

6 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Invalid keys for windows

Invalid keys for windows. Avoid. Total scam site. Don't waste your money. Look elsewhere.
Best bit is I used Groupon for the purchase assuming I would be ok. I wasn't and Groupon did not want to know.

18 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

50€ stolen away

I purchased a microsoft key using groupon and it was expire, they have no customer service so I filled a form and never got a response. Wasted 50€

30 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

bad experience

the licence of the office professional plus 2019 (i have bought on 15 june 2021) expires after 1 year and 4 months. i wrote a mail on 13 october 2022 at 9:23 but they never aswered
don't buy anithing from this site..

12 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Via Groupon goedkope, werkende Windows Key

Ik kwam bij Softwerk terecht via Groupon, waar ze een Windows 10 licentie spotgoedkoop aanboden. Binnen één minuut na aankoop was de vouchercode binnen, welke ik gemakkelijk via de ervoor gemaakte pagina in kon leveren. Ik verwachtte ca. 14 dagen levertijd, aangezien dit is wat op Groupon vermeld stond. Vandaar dat ik aangenaam verrast was toen wederom na één minuut een mail binnen kwam, ditmaal met o.a. de Windows productcode. Deze heb ik direct ingevuld en werkte exact naar verwachting.

5 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte wirklich positive Erfahrungen

Gleich zu Anfang: ich bin zufrieden mit dem Service.

Ich habe über Groupon einen Deal abgeschlossen (Office für Mac). Im Vorfeld hatte ich noch einige Fragen, die immer sehr schnell beantwortet wurden (per Mail) Und dann kaufte ich, download ging schnell. Aber ich bekam die Software einfach nicht korrekt geladen und musste mich mehrfach an den Service wenden. Mit diversen Mails und Screenshot-Versenden konnte mir geholfen werden. Daher gebe ich hier eine absolut positive Bewertung ab.
Anfangs dachte ich, wäre vielleicht besser, wenn man mehr über die Firma weiß (ich fand sie nicht im Internet und auch bei Groupon gab es eine dürftige Internetseite, das sollten die unbedingt noch ändern!), aber diesmal hatte ich Glück :-)

18 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Leider kaum Service

Leider kaum Service. Download 6 Monate nach Kauf nicht mehr verfügbar. Keine telefonische Kontaktaufnahme möglich. Unseriöse bzw. keine Antworten auf Anfragen.
Finger weg!

10 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg.

Schließe mich vorherigen schlechten Bewertungen an. Ich habe die Software (Office 2019) in Groupon gekauft, link geöffnet, Produkt ins Warenkorb, Gutscheincode eingegeben, dann uups! Softwerk hat mich angeblich zu häufig weitergeleitet...!? Dann Cookies gelöscht, Verlauf gelöscht, Rechner neu gestartet. Gleiches Spiel. Mail an Support geschrieben (als ob). Das Kleingedruckte sagt, diese Transaktion kann nicht storniert werden. Selbst wenn es nur ein dummer Programmierfehler ist, ist das in diesen Zeiten der e-Commerce nicht akzeptabel. Mal schauen, ob Softwerk sich bei mir meldet, um das Problem zu lösen. Aktuell habe ich kein Vertrauen.

13 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scam site stay away

Scam site stay away.

Created an account them payed for a windows key within hours account got deleted and they ignored all emails and support requests regarding the key.

13 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ich kann vor Softwerk nur warnen

ich kann vor Softwerk nur warnen. Obwohl ich in meiner Dummheit drei mal bestellt und bezahlt habe, konnte ich nichts herunterladen. Ich erhielt die Information "zu viele Cookies". das wars dann!

Ubbo Groeneveld

25 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr schlechter Support

Sehr schlechter Support, unseriöse Rückmeldungen, keine telefonische Erreichbarkeit, auf Mails wird einfach nicht geantwortet

Ich habe ein Programm erworben, welches mit MAC nicht kompatibel ist. Ich habe die Bestellung widerrufen, daraufhin hieß es, dass ich den Produktkey nicht verwendet hätte. Allerdings konnte ich beweisen dass ich alles verwendet habe und nun bitte mein Geld zurück haben möchte. Ich erhalte WOCHENLANG keine Rückmeldung, keine Hilfe und bleibe auf den Kosten sitzen. Service und Support ist etwas anderes. Herauszögern bis die Widerrufsfrist verstrichen ist.

10 juillet 2021
Avis spontané

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