Réponse de Sohoboots
Merci beaucoup pour votre temps et votre précieux avis ! Nous nous efforçons d'offrir la meilleure qualité et les meilleurs services à nos clients, et vos commentaires nous sont très précieux. Cordialement, Soho Boots
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Founded in 1991 and situated in Soho, Details Soho Boots is an authorized Sendra Boots and Jo Ghost footwear retailer.
Coordonnées de contact
9 Edge Hill Avenue, N33AY, LONDON, Etats-Unis
- +44(0)7983343455
- sales@sohoboots.co.uk
- sohoboots.co.uk
4,9
Excellent
411 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Great !
Boutique online très bien construite, nombreuses photos des articles en vente.
Expédition rapide et suivi efficace.
Bravo !
9 novembre 2024
Réponse de Sohoboots
Merci beaucoup pour votre temps et votre précieux avis, nous faisons de notre mieux pour fournir la meilleure qualité et les meilleurs services. Cordialement Soho Boots
Super vendeur Jo Ghost
Je suis un client régulier de Sohoboots, car il propose, ce qui est rare, des chaussures Jo Ghost.
Tout se passe très bien : paiement, envoi avec suivi, livraison, chaussures soigneusement emballées, ...
30 mai 2024
Réponse de Sohoboots
Merci beaucoup pour votre temps et votre précieux avis, nous faisons de notre mieux pour fournir la meilleure qualité et les meilleurs services. Cordialement Soho Boots
Réponse de Sohoboots
Merci beaucoup pour votre temps et votre précieux avis, nous faisons de notre mieux pour fournir la meilleure qualité et les meilleurs services. Cordialement Soho Boots
Très sérieux et disponible..réponds aux Mail très vite et un bon suivi de commande
Très expérience pour une première commande je recommande très sérieux
23 avril 2023
Réponse de Sohoboots
Thank you so much for your time and valuable review, we do appreciate your review and we do our best to provide the best quality and services. Regards Soho Boots
Nickel
J ai bien reçu mes chaussures. Contact, livraison et service au top. Je pense en acheter d autres paires tellement les Jo Ghost sont belles.
Merci.
Gerard.
15 juin 2022
Réponse de Sohoboots
Merci beaucoup pour votre temps et votre précieux avis, nous apprécions votre avis et nous faisons de notre mieux pour fournir la meilleure qualité et les meilleurs services. Regards Bottes Soho
Depuis le Brexit aucun retour n’ est…
Depuis le Brexit aucun retour n’ est possible !!! J’ ai renvoyé une paire de chaussure en payant les frais d’ envoi et ils ont refusé 2 fois le colis !!!!!!!
Scandale sur des chaussures a 300 Euros ...ils ne cherchent aucune solution
Suite a votre reponse nous allons vous poster les envoi !! Fedex 2 aller/ retour !! Je crois que vous ne mesurez pas les prix !! Nois avons suivi exactement ce que nous devions faire pour reexpredier ….. vous nois avez proposer une remise pour les garder et je comprends pourquoi maintenant !!
13 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Sohoboots
Dear Mr Raphael, we are sorry to hear that you are not happy with our services, we did replied to all your enquiries, and this morning we did read your email and it was in our attention to resolve your issue, however we are still investigating the issue and we will write to you via your email address to solve the return as soon as possible, we did not cross any line outside our terms and policy according to our terms and conditions in our homepage, please allow us sometimes to get back to you as soon as we can, thank you for your review, we do our best to respond to all our customers enquiries as soon as possible and provide the best services and quality, Regards SohoBoots
INVESTIGATION UPDATED FROM OUR END
Your Order placed on 20th Feb, we emailed you that our items are excluded of EU Vat and custom charges, we had no reply, therefore we ship the goods and paid fro taxes from our end as goodwill gesture, because we noticed you bought from us before Brexit and we assumed you are not aware of the changes with Brexit in our end,
YOUR order delivered on 1st of March,
your email request returned received on the second of March, we replied on the same day,
our return policies explain return instruction and request customers to forward us return tracking number, we didn't have your reply upon the chat live on the 9th of March, you requested us for exchange, we reply what style you would like to exchange to, you did not reply until today, we received your email today and write to you few times to request information to arrange the return from our end and so far no informations forward to us, please keep us updated, other than that we won't be able to resolve your issue, thank you and the best regards from our team
SOHOBOOTS
TO PAY €300 Euro for postage from France to United Kingdom does not sound correct, we advice you to contact the shipping company and request sufficient informations for charges, this must be a mistake by shipping company.
Site très sérieux et efficace
31 janvier 2022
Réponse de Sohoboots
Merci beaucoup pour votre temps et votre précieux avis, nous apprécions votre avis et nous faisons de notre mieux pour fournir la meilleure qualité et les meilleurs services. Regards Bottes Soho
Très satisfait ! Je recommande ce site
J'ai acheté à deux reprises des boots Jo Ghost.
Il n'y a quasiment qu'ici que je trouve un tel choix de cette marque exceptionnelle.
Livraison rapide et emballage soigné.
Je reviendrais commander ici
9 août 2019
Avis spontané
Réponse de Sohoboots
Dear Chemister Denistachon,
Merci beaucoup pour votre temps et votre avis précieux, nous l'apprécions et nous faisons de notre mieux pour fournir la meilleure qualité et les meilleurs services. Cordialement Soho Boots
Réponse de Sohoboots
Merci beaucoup pour votre temps et votre avis précieux, nous l'apprécions et nous faisons de notre mieux pour fournir la meilleure qualité et les meilleurs services. Cordialement Soho Boots
IMPECCABLE...RIEN A DIRE
10 décembre 2018
Avis spontané
Réponse de Sohoboots
Thank you so much for your time and valuable review, we do appreciate it and we do our best to provide the best quality and services. Regards Soho Boots
Achat chaussures Jo ghost
Excellente prestation de service. Livraison rapide et facile et produit correspondant strictement à la commande.
28 novembre 2018
Avis spontané
Réponse de Sohoboots
Thank you so much for your time and valuable review, we do appreciate your loyalty and we do our best to provide the best quality and services. Regards Soho Boots
Réponse de Sohoboots
Thank you so much for your time and valuable review, we do appreciate your loyalty and we do our best to provide the best quality and services. Regards Soho Boots
Tres bon site
Tres bon site. Modérateurs au top. Bon échange, sérieux, rapides, très professionnels. Délais respectés....Je recommande vivement !
4 octobre 2017
Avis spontané
Réponse de Sohoboots
Cher Pierre C., merci de votre temps et de votre rétrospective, votre contribution est très importante et nous aidera à nous concentrer sur l'amélioration du service que nous offrons à nos clients. Regards Soho Boots
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