Réponse de Solac
Muchas gracias Mohamed!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Somos una marca de referencia en tecnología de vapor para el cuidado de la ropa y el hogar, nacida en Guipúzcoa en 1916. Desde entonces, diseñamos electrodomésticos que combinan perfección, innovación y funcionalidad, convirtiéndolos en aliados indispensables para tu día a día. Con más de 100 años de experiencia, seguimos satisfaciendo las necesidades de hogares en todo el mundo. Nos apasiona lo que hacemos, y eso se nota.
Coordonnées de contact
Avda. Barcelona, s/n, 25790, Oliana, Espagne
- info@solac.com
- solac.com
4,0
Bien
1 k avis
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Réponse de Solac
Mireille, estamos muy felices de escuchar que has tenido una grata experiencia con nosotros!
Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero sólo podemos hacerlo gracias a clientes increíbles como tú.
Gracias de nuevo, y esperamos volver a verte pronto.
J'ai pris une machine a café solac neuf…
J'ai pris une machine a café solac neuf a chaque fois je trouve un problème avec elle je suis deçu c'est la troisième fois c'est honteux est les service après-vente n'est plus intéressé vraiments je suis très déçu par cette marque solac nuuul mauvaise qualité.
3 août 2023
Avis spontané
Réponse de Solac
mimiyat,
Gracias por haber dejado tu comentario.
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea excelente, y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.
Espero que puedas observar en nuestras otras reseñas que lo sucedido es una excepción y no representa nuestros altos estándares de calidad.
Esto nos motiva a revisar lo ocurrido y a tomar medidas para evitar que se repita.
Gracias de nuevo, y esperamos volver a verte pronto.
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