Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

This is SCAM

This is SCAM! Avoid.
I would give no stars but system doesn’t permit. Took the money and no goods after repeated emails.
Does anyone know the telephone number or address?

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolute low life of a company who…

Absolute low life of a company who after 7 times attempting contact they still are only content with the taking the money and sending f.,…,,all back. NO MORALS THAT JUSTIFY THEM TAKING UP ANY SPACE

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wish I had read reviews before…

Wish I had read reviews before buying..thought I was buying off English company in London. Delivery says 5-7 days still not received after 12 days. Legal action taken to recover money

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered my goods over two weeks ago…

I ordered my goods over two weeks ago and still haven't received them. I mistakenly thought I was ordering from Steppes!

I have contacted them several times but my emails are ignored.

They have taken my money but not produced the goods!!!

21 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

This is a scam

This is a scam. Take your money and don't supply the goods. BE WARNED. The email they provide doesn't exist so you can't complain or get your money back. Even the tracking they supply doesn't exist. This is a Chinese company pretending to be a UK company. Now in legal hands to recover money.

19 avril 2025
Avis spontané
Logo de Sole Hero

Réponse de Sole Hero

Hello Nigel, We are sorry to hear about your negative experience! When you ordered we were experiencing an outage with our email provider. We spoke to you via facebook at all times during your order. Your order got refunded the minute you were dissatisfied!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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