Les livres sont de bonnes qualités, mais il ni à aucune possibilité de contact par tel exemple, j'ai oublié la pagination juste après la validation, j'ai fais un mail mais aucune réponse. En complémen... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Excellente qualité d'impression, envoi plus rapide qu'annoncé !!! Pour les images, elles avaient souvent un avertissement de qualité ( triangle), sans doute un gage de sérieux. Je les ai malgré tout... Voir plus
Très belle expérience avec Solentro Facile d’accès , plaisant à faire Ce fut une première très belle expérience avec mon petit fils Livraison reçue dans les temps indiqués On recommencera avec... Voir plus
J'ai découvert SOLENTRO par hasard en recherchant un site pour créer un livre de quelques pages sur des écrits d'une personne. Le minimum de page est de 28 ce qui était suffisant pour ma demande... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nous nous efforçons d’être la manière la meilleure et la plus facile pour vous de créer votre propre livre personnalisé ou livre photo. Créez votre livre photo en ligne ou via notre application. Notre application est parfaite pour un livre photo pur avec peu ou pas de texte. Si vous souhaitez une liberté totale pour concevoir n’importe quel type de livre photo, créez-le en ligne. Chez Solentro, vous pouvez créer votre propre livre, livre photo, album photo, livre de mariage, livre de fin d’études (yearbook), livre de baptême, livre de souvenirs, livre de blog, livre de retraite, « mon premier livre », livre de cuisine, etc. Créez une affiche unique à partir de vos propres images ou choisissez parmi nos œuvres d’art magnifiques et soigneusement sélectionnées. Toutes les affiches sont imprimées sur le meilleur papier disponible (papier MultiDesign 200 g). Elles sont également disponibles avec un cadre en bois finement travaillé, proposé en trois couleurs différentes. Solentro a été fondée par les frères Schildfat, Hampus et Tobias. Le lancement a eu lieu au début de l’année 2008. Ils sont apparus dans l’émission télévisée Dragon’s Den et ont fait sensation en refusant un investissement de 200 000 euros des dragons. Aujourd’hui, Solentro est une entreprise mondiale. L’application web est entièrement basée sur le web et gratuite à utiliser. Solentro est actuellement disponible en 13 langues différentes et compte des clients dans plus de 30 pays. Solentro s’efforce d’être la meilleure et la plus facile façon pour chacun de créer un livre ou un livre photo personnalisé.
La meilleure et la plus simple façon de créer vos propres livres photo et affiches !
Écrit par l'entreprise
- Qualité premium, livraison rapide et service client facilement accessible !
- Solentro a été fondé par les frères Schildfat, Hampus et Tobias. Le lancement a eu lieu au début de l’année 2008. Ils sont apparus dans la série télévisée Dragon’s Den et ont fait sensation en refusant un investissement de 200 000 euros proposé par les dragons. Aujourd’hui, Solentro est une entreprise mondiale. L’application web est entièrement en ligne et gratuite à utiliser, tout comme l’application mobile. Solentro est actuellement disponible en 13 langues différentes et compte des clients dans plus de 30 pays. Solentro s’efforce d’être la manière la meilleure et la plus simple pour chacun de créer un livre ou un livre photo. Aujourd’hui, vous pouvez également imprimer des affiches personnalisées !
Service client de luxe !
Vous pouvez toujours nous contacter !
Créez votre livre photo en ligne ou via notre application. Notre application est parfaite pour un livre photo pur avec peu ou pas de texte. Si vous souhaitez une liberté totale pour concevoir tout type de livre photo, créez-le en ligne. Faites votre propre livre ! Chez Solentro, vous pouvez créer votre propre livre, livre photo, album photo, livre de mariage, livre de fin d’études (annuaire), livre de baptême, livre de souvenirs, livre de blog, livre de retraite, « mon premier livre », livre de cuisine, etc. Créez une affiche unique à partir de vos propres images ou choisissez parmi nos œuvres d’art magnifiques et soigneusement sélectionnées. Toutes les affiches sont imprimées sur le meilleur papier disponible (papier MultiDesign 200 g). Elles sont également disponibles avec un cadre en bois bien travaillé, en trois couleurs différentes.
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Solentro - créez votre propre livre
4,4
Excellent
43 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Toujours pleinement satisfaite!
Toujours pleinement satisfaite du travail de qualité de Solentro, en plus d'être rapide et efficace!
16 mai 2026
Délai de livraison trop long et…
Délai de livraison trop long et livraison Fedex reprogrammée 2 x
14 juillet 2025
Le résultat est excellent
Le résultat est excellent et mieux que je ne l'espérais. Bravo.
2 juillet 2025
Réponse de Solentro - créez votre propre livre photo ou poster
Chère Charline !
Je suis désolée, mais nous avons renvoyé l'e-mail contenant les liens vers votre adresse e-mail. Je ne vois pas que vous ayez déjà essayé de contacter notre service client à ce sujet.
Veuillez contacter notre service client à l'adresse info@solentro.com si vous ne les avez pas reçus !
Nous sommes bien entendu désolés pour la gêne occasionnée.
Cordialement/Hampus - Service client
/L'équipe Solentro
Le résultat est génial
Le résultat est génial! Superbe qualité.
Je referai avec grand plaisir.
30 mai 2024
Premier livre de mon petit fils
Très belle expérience avec Solentro
Facile d’accès , plaisant à faire
Ce fut une première très belle expérience avec mon petit fils
Livraison reçue dans les temps indiqués
On recommencera avec Solentro !
Merci !
5 avril 2024
Résultats parfaits
Résultats parfaits ! Entièrement satisafait apés mon 5 ème livre commandé !
29 mars 2024
Livre arrivé mais pas dans le bon ordre
Le livre est arrivé dans le désordre malgré vérification prè commande
15 mars 2023
Réponse de Solentro - créez votre propre livre photo ou poster
Bonjour!
Je ne vois pas que vous ayez essayé de contacter notre service client à propos de ce problème.
Votre livre doit toujours être imprimé comme le montre l'APERÇU, si ce n'est pas le cas, Solentro réimprimera un livre correct pour vous.
Un représentant du client vous a contacté à ce sujet.
Nous sommes bien sûr désolés pour la gêne occasionnée.
Cordialement/Hampus - Service client
/L'équipe Solentro
Bien mais tarif très élevé pour le livre et le transport
Les livres sont de bonnes qualités, mais il ni à aucune possibilité de contact par tel exemple, j'ai oublié la pagination juste après la validation, j'ai fais un mail mais aucune réponse. En complément le prix de revient est très très élevé ainsi que le coût du transport
14 mars 2023
Réponse de Solentro - créez votre propre livre photo ou poster
Bonjour!
Je suis désolé d'apprendre votre expérience, nous ne trouvons aucun e-mail envoyé à notre service client concernant votre question. Je suis désolé d'apprendre que votre email ne nous est pas parvenu. Nous sommes bien sûr désolés pour la gêne occasionnée.
En ce qui concerne la modification d'une commande une fois qu'elle a déjà été passée, nous ne pouvons pas le faire, Solentro est un système entièrement automatisé et dès qu'une commande a été approuvée par le client (payée et prévisualisée), elle est directement transférée en production, ceci parce que le temps est toujours essentiel lorsqu'un client passe une commande.
Nous avons de nombreux avertissements avant que vous ne passiez une commande pour éviter des erreurs comme celles-ci : "Une fois que vous avez terminé votre achat, votre commande ne peut pas être modifiée, supprimée ou annulée. Remarque : Votre livre sera tel que le montre l'APERÇU."
Cependant, un représentant du client vous contactera à ce sujet et verra ce que nous pouvons faire pour vous aider.
Cordialement/Hampus - Service client
/L'équipe Solentro
A recommander
Service commercial réactif, site facile d'emploi. Résultat très satsfaisant.
11 décembre 2022
BRAVO SOLENTRO !
Livres reçus bien emballés et dans les temps indiqués. Le résultat est encore mieux en vrai, je suis ravie. Le papier utilisé, les couleurs et la reliure sont de grande qualité. BRAVO SOLENTRO !
29 novembre 2022
Merveilleux petits livres !
Je suis très ravie des petits livres de recettes que j'ai confectionnés pour mes enfants. Les délais de création et de livraison sont corrects.
14 novembre 2022
Outil très agréable à utiliser
Outil très agréable à utiliser, ne nécessite pas de compétences particulières
Le résultat est bluffant et correspond parfaitement à mes attentes
18 novembre 2022
ABSOLUMENT SATISFAITE
ABSOLUMENT SATISFAITE
société sérieuse, à l'écoute de ses clients
j les recommande tout fait
18 octobre 2022
Un peu compliqué dans la manipulation.
23 juin 2022
Très bonne interface.
Très bonne interface.
Le choix des polices pourraient peut-être être plus large.
La qualité de l'impression est excellente, beau rendu.
4 septembre 2022
J'ai eu recours à plusieurs reprises à…
J'ai eu recours à plusieurs reprises à Solentro pour faire imprimer des monographies. Le service est rapide, le rendu est conforme à la prévisualisation et l'outil d'élaboration en ligne est plutôt performant. Manque peut-être une page photo + texte avec possibilité de paramétrer soi-même les tailles respectives. A moins que je n'ai pas trouvé cette option... En résumé, très satisfait de Solentro et d'ailleurs j'y retourne à chaque besoin d'édition !
22 juillet 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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