SoloPiante Avis 

Non posso fare a meno di esprimere il mio ringraziamento e pieno gradimento per l'esperienza di acquisto sul sito solopiante.
Tutto eccezionale dalla consulenza nella fase di acquisto alla cura nella spedizione delle piante e dell'ottimo terriccio acquistato sino alla qualità delle piante. In un mondo in cui la professionalità non esiste e la truffa online è dietro l'angolo, sono felice di manifestare la grande qualità riscontrata in solopiante.it
fortemente raccomandato

Piante arrivate puntuali, apparentemente sane e in buone condizioni. Imballate bene.

Ho acquistato alcune piante da fiore, sono arrivate dopo 4-5 giorni dall’ordine, in perfetto stato, erano imballate perfettamente. Le piante erano in perfetta salute piene di germogli, nonostante il periodo invernale, pronte a germogliare in primavera. Grazie

Ottimo, sito, cordialissimi e piante di alto livello

Belle piante di bamboo in ottima salute ,arrivate oggi con un imballaggio attento prezzo adeguato ,esperienza da ripetere

Le piante sono molto belle e rigogliose, il servizio post vendita è stato eccezionale, mi hanno seguito con cura in un problema col corriere e mi hanno anche regalato una pianta!

Accurati nel confezionamento, consegna rapida, piante giovani ma sane e con buon apparato radicale, esperienza da ripetere

Rapidi, disponibili e gentili

belle piante consegna precisa e puntuale

Ottime piante, spedizioni rapide e molto curate, soddisfatto!

Cercavo una magnolia yellow river per il mio giardino, nessun vivaio vicino a me l’aveva, mentre qui era disponibile.
Fatto ordine online sabato pomeriggio, arrivata mercoledì.
La pianta era ben imballata e non ha subito danni durante il trasporto.
Ovviamente, non era fiorita, spero sia bella come da immagine (vedremo in primavera).

Questo vivaio mi piace molto. Nel corso del 2024 ho fatto 4 ordini perché le piante inviate sono belle, imballate bene e, a mio avviso, c'è un ottimo rapporto qualità/prezzo. Il vivaio è molto serio. Mi è arrivata una rosa di colore diverso da quello ordinato me ne è stata inviata un' altra gratuitamente. Nel terzo ordine due piante avevano subito danni da trasporto, mi sono state sostituite subito.
Chapeau 👏🏻👏🏻👏🏻

le piante sono tutte bellissime e vigorose eccetto una ma ci sta con il periodo.
L'imballo era fatto a regola d'arte.
il trasporto è tra i più economici che ho riscontrato tra i vari vivaisti (anche molto più vicini a me).
Il prezzo è giusto.
Il servizio clienti con cui ho comunicato una mia dimenticanza ha prontamente provveduto.
Sicuramente riacquisterò in fuituro da loro

Prima di fare questo acquisto ho chiesto informazioni sulla giusta esposizione per un tasso in vaso ; in un primo momento ho rimandato l'acquisto perché non adatto alla location scelta . In seguito , trovata l'ubicazione idonea , ho acquistato il tasso ed è arrivata una pianta fantastica imballata in modo ineccepibile che va alla grande. Acquisto centrato dopo essere stato ottimamente consigliato

Piante sane ed imballate con cura.
Assistenza clienti perfetta. Mi sono venuti incontro nella mia problematica. Acquisterò ancora

Ho ordinato 3 piante di olea fragrans e mi sono arrivate delle dimensioni indicate, con una foliazione molto ricca e molto ben confezionate. Anche il prezzo è stato molto conveniente. Consigliato, acquisterò nuovamente qui

Esperienza ottima,non soloper le piante,ma anche per l'imballggio ed il trasporto

Tutto ok, nulla da segnalare

Problemi sono stati causati dal corriere e il gran caldo di agosto. ma Solo Piante ha offerto subito di sostituire la pianta scrivendomi più volte per sapere del progresso che avesse fatto la pianta. Veramente seri e onesti. Farò sicuramente altri acquisti da loro.

Purtroppo la mia esperienza con questo negozio è stata estremamente deludente, sia per la qualità del prodotto che per l'assistenza post-vendita. Ho ricevuto una pianta in condizioni pessime: completamente secca, imballata senza una scatola e con la terra tenuta insieme con dello scotch. Le foglie erano fuori dall'imballaggio e la pianta è arrivata visibilmente danneggiata dal trasporto.

Ho subito provato a contattare l'assistenza tramite il form sul loro sito, ma non ho mai ricevuto risposta. Solo dopo aver lasciato una recensione negativa sono stata contattata, e la loro risposta è stata accusatoria, insinuando che non avessi mai segnalato il problema e che il mio intento fosse semplicemente quello di ottenere un reso fuori dalle tempistiche previste. Ho trovato questa risposta estremamente scortese e poco professionale, soprattutto considerando che avevo già cercato di ottenere assistenza senza successo.

In seguito, ho ricevuto una telefonata in cui mi è stato detto che questo è il loro modo standard di imballare le piante, e mi è stato detto in tono canzonatorio che se avessi voluto una pianta "con foglie perfette" me ne avrebbero mandata un’altra dentro una scatola. Trovo tutto questo inaccettabile per un negozio che dovrebbe garantire la qualità del prodotto e la soddisfazione del cliente.

Mi auguro che possano migliorare sia la qualità del loro servizio che l’attenzione verso i clienti, ma personalmente non consiglio questo negozio a chi cerca piante in buone condizioni e un'assistenza clienti all'altezza.