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3,4
2 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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I had ordered the wrong colour of my dress and when i emailed to asked to switch there were so fast to change it and help me fix my mistake i will definitely be shopping here again
Extremely disappointed with my purchase from Solovar Studio. The rain jacket is not made from waterproof or water-resistant fabric, making it unsuitable for its intended purpose. The sizing runs significantly smaller than advertised, and the jacket does not have the A-line silhouette shown in the product listing. The overall quality is very poor and does not match the description or photos.
To make matters worse, the seller refused to provide a prepaid return shipping label, despite clearly advertising free returns in the listing.
Misleading product description, inaccurate sizing, poor quality, and a seller who refuses to honor the advertised return policy. I would strongly advise against purchasing from this company.
Réponse de Solvarstudio
Dear Saffe,
We’re sorry to hear about your disappointing experience.
Could you please provide us with your order number so we can better assist you?
Kind regards,
Customer Support Team
Solvar Studio
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