Hice un pedido de un sombrero Panamá para un regalo pero le quedaba un poco grande, lo cambié por una talla más pequeña y me llegó al día siguiente de realizar el cambio. Muy buen servicio, muy buena... Voir plus
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Best hat shop that I have found in the Iberian Peninsula! We live in Portugal and I ordered online. They offer a very wide range of products and the shipping took less than 2 days. The customer servic... Voir plus
Para empezar el envoltorio del embalaje es excepcional. La rapidez y servicio bien realizado. Volveré a comprar en cuanto lo necesite. Un hurra a comercios con gran personalidad y además demostrada. S... Voir plus
Embalaje precioso. Como compramos para un regalo nos ha encantado lo bien que viene presentado. La gorra tiene aspecto estupendo pero al ser un regalo no lo hemos probado!
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sombreros Albero inició su andadura en 1820 con la apertura de una tienda y taller propio en el centro de Valencia, donde diseñaban y confeccionaban sombreros para señora, niño y caballero. Actualmente es, por su entrañable ubicación, parte del Centro Histórico de la ciudad. En los años 80 amplia el negocio con la apertura de una segunda tienda en el eje comercial más importante de la capital levantina, entre la Plaza de Toros y la Estación del Norte. En 2009 decide iniciar su expansión nacional y Zaragoza es la ciudad elegida, donde abre otro establecimiento con la misma filosofía. Haciendo gala de su filosofía, sus colecciones la componen una exquisita selección de firmas para ofrecer los mejores sombreros con los mejores materiales y al mejor precio. Hoy en día, Sombreros Albero ha abierto ya sus puertas en 6 localidades distintas repartidas por toda la península: Valencia, Zaragoza, Bilbao, Burgos, Logroño y Lleida.
Coordonnées de contact
Carrer de Xàtiva, 21, 46002, Valencia, Espagne
- 636 95 53 70
- atencionalcliente@sombrerosalbero.es
- sombrerosalbero.es
4,8
Excellent
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Excelente compra
Facilidad de compra. Rapidez en el envío. Calidad del embalaje empleado para proteger el artículo.
7 mars 2026
Todo impecable
Envío súper rápido. Toda la gestión perfecta. Compré una boina de lana para un regalo y es perfecta, preciosa y de gran calidad. Totalmente recomendable.
5 mars 2026
buon servicio de cambio
22 février 2026
Una atención excelente
Una atención excelente. Se preocuparon de que el pedido llegara a tiempo.
21 février 2026
Me gusta el sombrero,
Me gusta el sombrero,la rapidez de envío, facilidad de compra.
He tenido que poner un burletes de puertas para conseguir la talla. Al ser 59/ 60.
Pero ahora ajusta bien
27 février 2026
La compra muy bien y en este caso tuve…
La compra muy bien y en este caso tuve un problema con la talla por no fijarme bien y en todo momento me ayudaron a solucionar el problema. Rápido y eficiente. Además muy cercanos en el trato.
Recomendable 100%.
19 février 2026
Lo mejor
Gran calidad tiempo de entrega óptimo atención increíble volveré a comprar seguro
14 février 2026
El envío rápido. El paquete mejorable
El envío fue rápido. En menos de 48 hora recibí en paquete. Sin embargo, el embalaje es bastante deficiente. La caja en la que venía la gorra estaba aplastada, con todos los bordes rotos. Sería deseable que se envolviera con plástico de burbujas, por ejemplo, para que los paquetes vayan mejor protegidos.
14 février 2026
Retraso en entrega, mal tallaje e imposible cambiar un producto
Mi experiencia sinceramente ha sido mala y no puedo recomendarles.
No cumplieron con el plazo de envío indicado en la web. Esperaron al último día del supuesto plazo de envío prometido en la web para llamarme y decirme que se iba a retrasar la entrega por falta de stock.
Pedí dos gorras siguiendo las pautas de medición que indican en la web. Una quedaba muy bien y la otra al menos le faltaban 2 cm para encajar, era mucho más pequeña de lo indicado. Pese a contactar con ellos, todavía no he recibido respuesta para lograr un cambio de talla.
Apostar por el pequeño comercio y tener que quedarme con esta mala experiencia siendo ignorado completamente en la atención posventa cuando se le presupone un punto fuerte ante grandes e-commerce, es para pararse a reflexionar sin duda.
4 février 2026
👍👌👍👌💛👌👍👍👍👌
2 février 2026
Buen servicio
El servicio fue impecable y rapidísimo: era para un regalo, al natural quedaba mejor que en la foro y al destinatario final le gustó mucho.
4 février 2026
Muy amables
28 janvier 2026
Personas muy amables
30 janvier 2026
Atencion especializada desde el minuto…
Atencion especializada desde el minuto 1.
Buena gestion en origen de la compra.
28 janvier 2026
El transporte no me llamó y el mensaje…
El transporte no me llamó y el mensaje no estaba del todo claro
23 janvier 2026
Magnífica tienda on line
El servicio de atención al cliente, perfecto.
El envío rápido.
El producto genial.
13 janvier 2026
La atencion al cliente la clave
Quiero destacar una atencion insuperable, ademas de atender en la tienda fisica, via telefonica me ayudaron a la compra via web de unos guantes fantasticos. Gracias
12 janvier 2026
La boina es una pasada,super bonita.
La boina es una pasada,super bonita.
La unica pega es que vino con toda la caja rota y es para un regalo.
Pero el producto excepcional.
10 janvier 2026
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