Hice un pedido de un sombrero Panamá para un regalo pero le quedaba un poco grande, lo cambié por una talla más pequeña y me llegó al día siguiente de realizar el cambio. Muy buen servicio, muy buena... Voir plus
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Best hat shop that I have found in the Iberian Peninsula! We live in Portugal and I ordered online. They offer a very wide range of products and the shipping took less than 2 days. The customer servic... Voir plus
Para empezar el envoltorio del embalaje es excepcional. La rapidez y servicio bien realizado. Volveré a comprar en cuanto lo necesite. Un hurra a comercios con gran personalidad y además demostrada. S... Voir plus
Embalaje precioso. Como compramos para un regalo nos ha encantado lo bien que viene presentado. La gorra tiene aspecto estupendo pero al ser un regalo no lo hemos probado!
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sombreros Albero inició su andadura en 1820 con la apertura de una tienda y taller propio en el centro de Valencia, donde diseñaban y confeccionaban sombreros para señora, niño y caballero. Actualmente es, por su entrañable ubicación, parte del Centro Histórico de la ciudad. En los años 80 amplia el negocio con la apertura de una segunda tienda en el eje comercial más importante de la capital levantina, entre la Plaza de Toros y la Estación del Norte. En 2009 decide iniciar su expansión nacional y Zaragoza es la ciudad elegida, donde abre otro establecimiento con la misma filosofía. Haciendo gala de su filosofía, sus colecciones la componen una exquisita selección de firmas para ofrecer los mejores sombreros con los mejores materiales y al mejor precio. Hoy en día, Sombreros Albero ha abierto ya sus puertas en 6 localidades distintas repartidas por toda la península: Valencia, Zaragoza, Bilbao, Burgos, Logroño y Lleida.
Coordonnées de contact
Carrer de Xàtiva, 21, 46002, Valencia, Espagne
- 636 95 53 70
- atencionalcliente@sombrerosalbero.es
- sombrerosalbero.es
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Servicio rápido y eficiente
Servicio rápido. El sombrero es de gran calidad y el tallaje correcto
Nefasta política comercial
El asesoramiento vía telefónica para la elección de la talla de una gorra, previo a la compra, no fue profesional, lo cual derivó en un cambio de la misma una vez recibida y, además, por un producto que ya desde el principio resultó no ser exactamente el mismo -modelos muy muy similares en forma y tejido- lo cual averigüé en su reposición o segundo envío (talla correcta), si bien, en la factura, las dos veces, figuraba el nombre del modelo inexistente o no enviado pero que yo había pedido y creí estar recibiendo.
Contrariamente a lo que no me parecen prácticas éstas muy profesionales, la persona que me atendió en repetidas ocasiones hizo su trabajo con total corrección.
Finalmente, invitar a la empresa a que los horarios de atención al cliente sean más amplios para poder dar una mejor cobertura -sobre todo en casos como este anteriormente comentado-.
He comprado dos boinas de lino para el…
He comprado dos boinas de lino para el verano y muy contento. Había comprado en otros sitios pero la calidad de estas, superan con creces las que ya tenía.
La calidad es muy buena
La calidad es muy buena, el
Envío rápido, y tienen un buen servicio de atención al cliente.
volveré a comprar sin duda.
De toda la vida
Sombrero de máxima calidad. Bien empaquetado y con información detallada del producto. Entrega muy rápida y efectiva. Muchas gracias.
Mis productos fue muy buenos y de alta…
Mis productos fue muy buenos y de alta calidad .
El servicio impecable
He dado muchas vueltas buscando un buen…
He dado muchas vueltas buscando un buen sombrero Panamá y he acertado al elegir Albero. Calidad, diseño, ajuste, acabado, envío muy rápido. Estoy contento con mi compra. Muy recomendable
Hubo problemas con la entrega y los…
Hubo problemas con la entrega y los solucionaron muy eficientemente. El producto es exactamente lo anunciado. Muy contento con la compra y con el servicio.
Compra online entrega ultra rápida y muy bien precio
Compra online con entrega ultra rápida. Embalada la maleta de forma delicada.
El mejor precio en el caso de mi compra en una maleta de marca buena.
Facilidad para la compra por…
Facilidad para la compra por internet,al no poder desplazarnos .La calidad del producto es indiscutible.
DEVOLUCIÓN POR FALTA DE TALLAS
Hola.
Fue buena experiencia por la agilidad del pedido en el envío, la atención del personal y la recogida para la devolución.
Una pena que no quedasen tallas disponibles de la opción elegida.
A very large selection of all kinds of…
A very large selection of all kinds of headgear, a tip on how to measure your head, everything is great
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