À éviter
Éviter, peu fiable très cher, service après vente complexe, pas de solution
9 septembre 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Plus de connexion à d'autres applications possibles
Je n'ai rien contre l'entreprise belge ou les gens qui y travaillent, malheureusement depuis peu, Somfy a décidé de ne plus être compatible "IFTTT". J'ai depuis des années des automatisations en place entre mes appareils somfy et d'autres marques, le tout est rendu inutile à cause de ce changement. Si vous cherchez un système de sécurité à connecter à d'autres équipements d'autres marques, passez votre tour !!
Recul technologique...
25 janvier 2025
Avis spontané
Du jour au lendemain l application…
Du jour au lendemain l application reliant la box au système Alexa de amazon a cesser de fonctionner pour la belgique et aucune solution, ils s en foutent.
Chère payé pour ne servir à rien 🤬🤬🤬
15 janvier 2023
Avis spontané
Volet io et tahoma switch le couple infernal…
J’ai acheté trois nouveaux volet solaire io sans fil donc avec des commandes smoove io. Je dispose d’un tahoma switch sur lequel j’ai déjà trois volets, une porte de garage et store à bras. Tout a été très facile à installer sur la tahoma switch en mode rts. Les nouveaux volets sont impossibles à un installer et le support par mail me répète sans cesse de réinitialiser les volets. Ce qui n’arrange rien.
C’est quand même fou qu’il ne soit pas possible de scanner un qr code sur le mode et un autre sur la commande pour que cela s’installe sans effort comme hue Philips ou Apple home. Toujours rien de la part du support de somfy. Nous sommes le 23/02/2023 et je n’ai toujours pas de solution de la part de Somfy depuis le 01/12/2022.
1 décembre 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.