SoNaturalBeauty Avis 28

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Magasin de cosmétiques

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À propos de l'entreprise

Magasin de cosmétiques

Écrit par l'entreprise

Si vous souhaitez connaître notre histoire, c’est par ici… Bonjour à tous, moi c’est Letizia, la fondatrice de So Natural Beauty. Tout a commencé il y a quelques années, lors d’un voyage aux Etats-Unis. J’ai eu l’occasion de tester un déodorant naturel super efficace qu’on ne trouvait pas en Europe. Quelle agréable et surprenante découverte! Cela faisait longtemps que je recherchais un déodorant non toxique et efficace, j’étais donc conquise. Dès mon retour en Belgique, j’ai voulu essayer d’autres produits afin de découvrir de nouvelles marques, de nouveaux produits et d’élargir ma découverte dans le monde de la Green Beauty. Et quelle surprise: j’ai découvert des produits efficaces, qui sentaient bon (les plantes et non le synthétique) et avec un packaging élégant. Cette expérience m’a donné envie de proposer ces produits ici en Europe: j’ai alors décidé de créer ma boutique en ligne. C’est donc en avril 2015 que So Natural Beauty a vu le jour avec quelques jolies petites marques. Au cours des 5 premières années, j’ai énormément appris: aussi bien au niveau marketing que comptabilité, logistique, échange commercial avec les clients et les fournisseurs,… La boutique a alors commencé à grandir et prendre de la place dans ma vie. Le métier d’indépendant couplé à ma vie de maman demandaient beaucoup de sacrifices, de volonté et de temps. En 2020, j’ai donc demandé à ma sœur, Sophie, si elle voulait me rejoindre chez So Natural Beauty et de m’accompagner dans cette formidable aventure! La réponse fut enthousiaste et sans équivoque. Nous voilà maintenant à 2 pour tester et sélectionner pour vous les meilleurs produits cosmétiques naturels actuellement disponibles sur le marché. Il y a tant de produits qu’il n’est pas toujours évident de s’y retrouver et de faire le bon choix. Nous sommes donc heureuses de pouvoir vous aider à choisir les produits qui vous correspondent. Merci pour votre visite et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, des remarques ou des idées à nous proposer. A bientôt, Letizia & Sophie

Coordonnées de contact

Rue des Perce-Neige, 11, 7190, Ecaussinnes, Belgique
sophie@sonaturalbeauty.com
sonaturalbeauty.com

4,7

Excellent

28 avis

5 étoiles

4 étoiles

3 étoiles

2 étoiles

1 étoile

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5 févr. 2026

Jamais eu de problème les fois où j'ai…

Jamais eu de problème les fois où j'ai passé commande. Elles arrivent toujours avec des petits échantillons et ça fait vraiment car cela permet de découvrir des nouveaux produits.
J'espère que dans un futur proche le site proposera encore des nouvelles marques internationales (françaises aussi) pour nous donner à nous les consommateurs beaucoup plus de choix.
Très bon service clientèle, réactif et sympathique

4 février 2026

Avis spontané

Réponse de SoNaturalBeauty

10 févr. 2026

Merci beaucoup pour ce retour tellement positif ✨

Nous sommes ravies que la sélection de marques, l’univers du site et le soin apporté aux colis vous plaisent autant.

Nous mettons tout notre cœur dans chaque commande et chaque échange, alors lire vos mots nous fait vraiment chaud au cœur.

Merci aussi pour votre fidélité et pour souligner le programme de points, on est ravies qu’il vous fasse plaisir 💫

À très bientôt,
Letizia & Sophie

1 oct. 2025

Des produits uniques

So Natural beauty propose des produits tous superbes et très tentants. Des marques qu'on ne trouve pas partout.

Le site internet est très bien fait, très doux à regarder.

Que dire concernant les colis? Ceux-ci sont magnifiquement emballés. Le papier de soie utilisé est superbe ( ma 1ere commande fut en été le papier de soie était avec des citrons et comme j'adore je l'ai gardé). Le colis est vite expédié

Le service client est topissime. Letizia et Sophie, les mains de l'ombre et les créatrices de la boutique sont toujours au taquet pour répondre aux questions.

Le système de points de fidélité mis en place est très bien aussi ( ça faut toujours plaisir d'avoir une petite réduction)

1 août 2025

Avis spontané

Réponse de SoNaturalBeauty

2 oct. 2025

Bonjour Aida, Un immense merci pour ton magnifique retour 💚

Nous sommes ravies de lire que tu apprécies la sélection de nos marques, notre site, ainsi que le soin que nous mettons dans chaque colis... jusqu’au papier de soie aux citrons 🍋 (tu n'es pas la seule à garder les papiers de soie :-) C’est exactement le genre de petits détails qu’on aime partager !).

Ta reconnaissance pour notre service client nous touche beaucoup. Nous mettons tout notre cœur dans cette belle aventure, et tes mots nous motivent encore plus à continuer dans cette direction ✨

Merci également de souligner le programme de fidélité, c’est notre façon de remercier nos clients fidèles pour leur confiance.

À très bientôt sur So Natural Beauty 🌿
Letizia & Sophie

30 janv. 2025

Merveilleuse expérience

Merveilleuse expérience

Colis soigné

Échantillons

Livraison rapide

Magique !

30 janvier 2025

Avis spontané

Réponse de SoNaturalBeauty

31 janv. 2025

Nous vous remercions du fond du cœur pour votre gentil commentaire 🥰

28 janv. 2025

🩷🩷🩷🩷

Je suis très satisfaite, ma commande est arrivée rapidement et était très bien emballée. 🩷🩷🩷🩷

28 janvier 2025

Avis spontané

Réponse de SoNaturalBeauty

31 janv. 2025

Merci du fond du cœur pour votre gentil message 🥰

16 janv. 2024

Très satisfaite

Très satisfaite. Le petit mot à l'intérieur du colis est une jolie attention.

7 décembre 2023

Avis spontané

Réponse de SoNaturalBeauty

18 janv. 2024

Merci beaucoup pour votre gentil message et pour votre avis :-) A bientôt. Sophie

13 juil. 2023

Parfait

Parfait ! Les produits que je commande sont toujours en stock et sont envoyés rapidement. Aussi, il y a toujours une petite attention pour nous remercier de notre commande. Je recommande +++

4 juillet 2023

Avis spontané

Réponse de SoNaturalBeauty

2 oct. 2025

Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! 💚
Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de nos envois rapides et des petites attentions que nous aimons glisser dans chaque colis.

Votre recommandation nous touche énormément. Merci pour votre confiance et votre fidélité.

À très bientôt sur So Natural Beauty !

Letizia & Sophie

5 mai 2023

Recommande à 100000% !

Première commande passée sur ce site que je viens tout juste de découvrir : Je n'ai pas été déçue, loin de là. Là commande a été préparée avec soin (U vrai régale pour les yeux) et sent divinement bon. J'ai beaucoup apprécié les échantillons et le mot joint au colis.

Bref, je recommande recommande à 100% et compte bien passer de nouvelles commandes ! :)

5 mai 2023

Avis spontané

Réponse de SoNaturalBeauty

2 oct. 2025

Un grand merci pour votre retour qui nous fait super plaisir :-)
Nous sommes ravies que votre première commande vous ait plue. Du soin apporté à la préparation au petit mot et aux échantillons ✨

C’est exactement ce que nous souhaitons transmettre à chaque envoi : une belle expérience, douce et attentionnée.
Merci du fond du cœur pour votre recommandation.
Nous serons ravies de vous retrouver pour vos prochaines commandes !

A bientôt.
Letizia & Sophie

29 déc. 2022

Site fiable

Site fiable, présentant un choix important de produits bio, même difficilement disponible sur d'autres plateforme. L'envoi est rapide dans un emballage écologique. Avec des échantillons et un mot personnalisé. Service soigné et prix intéressants.

25 décembre 2022

Avis spontané

Réponse de SoNaturalBeauty

2 oct. 2025

Un grand merci pour votre confiance et votre beau retour !
Nous sommes ravies que notre sélection de produits, parfois rares, ainsi que notre engagement pour un emballage écologique et un service personnalisé vous plaisent.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur So Natural Beauty.

A bientôt,

Letizia & Sophie

25 déc. 2022

Excellent magasin

Excellent magasin. C'est clairement mon magasin en ligne préféré : envoi rapide, soigné, préparation des commandes faites avec soin, très bon emballage, échantillons de produits agréables.... Bref, on adore. De plus, on ne trouve que des marques qualitatives sur leur site (sauf les secrets de loly curieusement). ❤️❤️❤️❤️

24 décembre 2022

Avis spontané

Réponse de SoNaturalBeauty

2 oct. 2025

Un immense merci pour ce joli témoignage et votre fidélité ! 💚
Nous sommes ravies que notre soin apporté à chaque commande, la rapidité d’envoi et la qualité des marques vous plaisent autant.

A bientôt.

Letizia & Sophie

7 sept. 2021

Quel bonheur

Quel bonheur! Les produits exceptionnels bio qu'on trouve difficilement ou pas du tout en France! Je suis devenue accro à cette boutique et je commande régulièrement, les colis sont préparés avec tant de soin, à chaque fois avec un gentil mot sur l'emballage et les échantillons offerts pour tester les différents produits! Preparation de commande et livraison sont extrêmement rapides. Je recommande à tout le monde sans hésiter 🤩 je ne connais pas les fondatrices de cette boutique mais quelque chose me dit que ce sont des personnes magnifiques lesquelles sont passionnées par leur métier et ça, ça n'a pas de prix ❤ Merci pour votre beau boulot, Anastasia

5 septembre 2021

Avis spontané

Réponse de SoNaturalBeauty

2 oct. 2025

Chère Anastasia,

Quel bonheur de lire votre message si enthousiaste et touchant ! 💚
Nous sommes ravies que notre sélection de produits, souvent rares en France, vous plaise autant et que notre soin apporté à chaque commande vous touche. Vos mots sur notre passion et notre engagement nous vont droit au cœur.

Merci infiniment pour votre fidélité et votre recommandation. C’est un véritable plaisir de vous accompagner dans votre routine beauté :-)

A bientôt.

Letizia & Sophie

12 juin 2020

Super !

Site très sérieux sur lequel on peut trouver des produits de grande qualité introuvables ailleurs (en l’occurrence j’ai commandé des produits canadiens Calia). Livraison rapide.
Je recommande +++++

12 juin 2020

Avis spontané

Réponse de SoNaturalBeauty

2 oct. 2025

Un grand merci pour votre confiance et votre superbe recommandation ! 💚
Nous sommes ravies que vous appréciez la qualité des produits Calia. Et bonne nouvelle : la marque Calia est de nouveau en stock sur notre site !

À très bientôt sur So Natural Beauty !

Letizia & Sophie

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