Sonderpreis Baumarkt Avis 

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TrustScore 2.5 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Der Hammer! Wollte eine Schubkarre kaufen. Verkäuferin sagt, da müssen sie mit ins Aussenlager kommen. Im Lager angekommen stand ein komplette Palette mit Schunkarren hinter anderer Ware. Anstatt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe einen Toilettensitz im Angebot gekauft und bin sehr zufrieden. Der Toilettensitz, den ich erst vom Hagebau gekauft habe um das dreifache Geld, war nach 2 Jahren kaputt wegen einem gebrochenen... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Die Umstellung von der Macherkarte zur App ist eine Katastrophe. Die Firma hat kein Interesse Die 250 Punkte ein zulösen. Meine E Mail Adresse wird nicht anerkannt. Passwort wurde zurückgesetzt. Jetzt... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Kurz vor Ladenschluss wurde ich hier noch äußerst freundlich und engagiert bedient. Die Mitarbeitenden haben sich viel Zeit für eine kompetente Beratung genommen und mich sogar persönlich zu jedem ges... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Quincaillerie
  2. Magasin de bricolage
  3. Magasin d'accessoires hardware

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Bas

TrustScore 2.5 sur 5

603 avis

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Tous les avis

(603)

61 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Beautragung online und Abholung

Die Beautragung online und die Abholung vor Ort verliefen sehr einfach und problemlos, ein guter Service auch für Kurzentschlossene, oder zu jeder Zeit, hilfreich auch viele freundliche Mitarbeiter

28 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Support!!!

Ich kann hier nur beste Bewertung abgeben. Schnelle Lieferung, kleine Reklamation, sofortige Antwort mit Lösungsweg. Gutschrift sofort erhalten! Jederzeit wieder!!! Super Service!!!

1 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Reklamation wurde direkt…

Meine Reklamation wurde direkt angenommen,mein Problem mit der nichtfunktionierenden Heckenschere wurde sofort verstanden und für mich eine gute Lösung gefunden. Wir haben uns einfach gut aufgehoben gefühlt.Danke

26 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Preise, super Kundenservice

Im Januar 2024 bestellte ich sechs Holzstühle für die Terrasse und einen Arbeitstisch für den Garten. Mit der Lieferung war ich zufrieden, die Klappstühle waren bereits fertig montiert. Die Nutzung der Stühle erfolgte ab Ende April. Nun, im Juni, ist ein Stuhlbein bei normaler Nutzung gebrochen. Eine Nachricht mit Foto reichte, und bereits heute, wenige Tage später, wurde ein neuer Stuhl geliefert. Ich freue mich über die problemlose Abwicklung und kann diese Firma aus diesem Grunde mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

26 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Preisauszeichnung aufgepasst

Preisauszeichnung aufgepasst ! Arbeit viel mit dem Kleingedruckten ! Aber nur teilweise. Für den Kunden irreführend und nicht nett. Ich kann den Baumarkt nicht empfehlen. Wir waren in Ennigerloh

13 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Sonderpreis Baumarkt

Hallo Sarah Nigge,

vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Es kommt hin und wieder vor, dass insbesondere unsere Franchisenehmer einen unterschiedlichen Verkaufspreis im Vergleich zu unseren Onlinepreisen haben. Franchisenehmer sind grundsätzlich berechtigt, für die gleiche Ware verschiedene Preise zu verlangen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Der Baumarkt in Hof ist ein Baumarkt…

Der Baumarkt in Hof ist ein Baumarkt der Unfreundlichkeit und Inkompetenz

7 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Sonderpreis Baumarkt

Hallo Bodo Heydemann,

vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrem Einkauf im Sonderpreis Baumarkt Hof und haben Ihr Feedback an den zuständigen Vorgesetzten zur Prüfung weitergeleitet. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Immer wieder tolle Angebote!

Immer wieder tolle Angebote!
Leider sind diese Im Markt nicht immer leicht zu finden, da die Auszeichnung mit dem Preis fehlt, ausserdem waeren Mitarbeiterschulungen zum Warenangebot angeraten.

8 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Sonderpreis Baumarkt

Hallo Birgit Schneider,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat.
Wir möchten an uns arbeiten und Ihr Erlebnis mit unseren Mitarbeitenden vor Ort sowie den zuständigen Vorgesetzten besprechen. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen gerne detailliert via E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de und teilen uns mit, um welchen Sonderpreis Baumarkt es sich genau handelt. Wir freuen uns über Ihr Feedback.

Vielen Dank und viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Anrede einfach mit du ( lt.Geschäftsführung )

Respekt gegenüber eines Kunden ist in dieser
Baumarktkette nicht angesagt.
Man wird immer sofort mit einem du angesprochen.
Das will aber nicht jeder!
Bei Nachfrage lt. Brief bei der Unternehmensführung
sei dies eine Firmenphilosophie an der weiterverfahren wird.
Dies kann ich nicht teilen, denn ich sag auch nicht zu jedem ("Du") !!!
Ich habe den Eindruck, man möchte dies nicht ändern.
"Einfach traurig auf welchem Niveau mittlerweile
agiert wird"

5 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Sonderpreis Baumarkt

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

In unserm Unternehmen, wie in vielen anderen jungen Unternehmen auch, wird die Anrede >Du< nicht als diskriminierend oder anmaßend empfunden. Es gehört vielmehr zu unserer Unternehmensphilosophie.

Im Gegenteil, es soll damit eine aktive und zugleich aber auch vertrauliche Kommunikation oder Situation schaffen. Wir möchten niemanden vor den Kopf stoßen. Es ist nicht unsere Absicht jemanden zu verärgern, sondern mit unserem Service allen Kunden, egal welchen Alters, Wertschätzung entgegen zu bringen.

Es steht Ihnen jeder Zeit frei, den jeweiligen Mitarbeiter darauf hinzuweisen, dass Sie persönlich diese Anrede nicht möchten.

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Sonderpreisbaumarkt in…

Sonderpreisbaumarkt in rückmarsdorf-Leipzig, der Ton macht die Musik aber leider hat das in diesem Baumarkt ein Verkäufer wohl nicht verstanden. Erst stand er rauchend am Eingang für Kunden, dann lief er mir im Markt hinterher und beschimpfte mich in einem völlig unpassenden Ton, ich hätte einen Sack Blumenerde kaputt gemacht. Er war sehr aggressiv und und seine Ausdrucksweise komplett daneben. Ich habe meinen Einkauf abgebrochen und werde diesen Baumarkt auch in Zukunft meiden.

25 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Sonderpreis Baumarkt

Hallo Karin Behrend,

vielen Dank für Ihre 1⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Wir bedauern Ihr negatives Erlebnis mit unserem Markt-Personal bei Ihrem Einkauf und möchten dies mit unseren Mitarbeitenden vor Ort sowie den zuständigen Vorgesetzten besprechen. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen gerne detailliert via E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de

Vielen Dank und viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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