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2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

9 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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2,2

Tous les avis

(9)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ruhestörung!!!

Trotz mehrfacher Nachfragen/Bitten wird vor 5 Uhr früh mitten im Wohngebiet täglich sehr sehr laut Ware aus dem LKW geworfen!!! Immer sind alle wach.
Ich kann verstehen dass geliefert werden muss aber das ginge auch deutlich leiser und Material schonender!!!!

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe kurz vor Ladenschluss…

Ich habe kurz vor Ladenschluss angerufen, um nach einer bestehenden Bestellung zu fragen. Der Mitarbeiter am Telefon war bereits merklich genervt, vermutlich, weil es kurz vor Feierabend war. Punkt 16:30 Uhr legte er dann mitten im Gespräch einfach auf – ohne eine Antwort oder Verabschiedung. So ein Verhalten finde ich unprofessionell und enttäuschend. Kundenservice sollte auch kurz vor Ladenschluss noch freundlich und hilfsbereit sein.

4 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut kundenorientiert!

Absolut kundenorientiert. Es wird immer eine Lösung und eine kompetente Beratung angeboten. Selbst wenn man etwas dringend brauch, werden sogar Überstunden wegen der Not gemacht!! (Filiale Bremen). Ich kenne Sonepar schon lange und immer hat alles zu 100% geklappt. Ein großes Dankeschön an euch!

6 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg!

Über die Fa. Wohnwerk Lauter habe ich bei Sonepar für unseren Garten Artemide Reeds Leuchten bestellt. 2 große und 2 kleine Lampen für über 4000,- Euro. Nach wenigen Leuchtstunden werden die Leuchten immer schwächer! Auf mehrfaches Nachfragen der Fa. Wohnwerk Lauter bei Sonepar einfach keine Antwort! Weder vom Kundendienst der Fa. Artemide noch von Sonepar. Finger weg! Absolut schlechter Service!!!

25 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Proaktive Kommunikation und lösungsorientiert

In Zeiten von Lieferengpässen sind eine gute und konstruktive Kommunikation besonders wichtig. Mit Sonepar haben wir durchweg sehr gute Erfahrungen mit der internen Kommunikation. Unser Ansprechpartner Herr Nießen und auch andere Mitarbeiter von Sonepar sind stets freundlich, proaktiv und geben schnelle Rückmeldungen bezüglich Warenlieferungen.

25 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

TOP!!!

Elektrogroßhandel mit einem riesigen Sortiment an Elektroartikeln und Material für den täglichen Bedarf sowie einer 24h-Lieferung.

6 octobre 2022
Avis spontané

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