Sonten Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ho ordinato un costume, arrivato per ben 3 volte sbagliato (modello o taglia) alla fine me lo sono tenuto per sfinimento, non ne potevo più di gestire continui cambi e resi. Segnalo inoltre un'inco... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ho acquistato un costume a triangolo con la mutanda abbinata. Purtroppo non consiglio per chi ha un seno abbondante, vista la piccola vestibilità (anche dello slip) Io che solitamente porto una quar... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato questi costumi l’anno scorso e devo dire hanno fatto un’ottima riuscita, a parte una bella vestibilità ma soprattutto durevoli nel tempo e ai lavaggi. Stavo sfogliando il catalogo per ve... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho Acquistato spesso da questa azienda e mi trovo sempre bene. Questa volta ho avuto bisogno di cambiare e sono rimasta colpita dalla disponibilità del team, della ragazza, che ha fatto di tutto per a... Voir plus


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Moyen

TrustScore 3 sur 5

28 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Non rispondono per i resi

Spera che la taglia del costume vada bene, altrimenti non rispondono alle e-mail (che loro stesso hanno indicato per effettuare il reso o il cambio).

14 juin 2025
Avis spontané
Logo de Sonten

Réponse de Sonten

Abbiamo avuto problemi di personale in azienza e non siamo riusciti per alcuni giorni a gestire tutte le mail ed i messaggi. Ci perdoni per il disguido. Di solito contattiamo sempre i clienti in tempi brevissimi. E tutti ci riconoscono questa cosa da anni. Errare è umano. Grazie comunque.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho acquistato un costume della mia…

Ho acquistato un costume della mia taglia ma lo slip è piccolo allora contattando il servizio clienti mi viene proposto delle alternative...non piacendomi le alternative chiedo il reso del prodotto a questo punto non ho più avuto notizie ,non rispondono più ai messaggi e quindi niente reso o cambio e via i soldi

22 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Deludente

Azienda poco seria non effettua resi ti propone cambi se ti va bene e poi non rispondono più soldi buttati perdere la serietà per un costume e assurdo preferiscono vendere un costume che acquistare clienti resto di sasso veramente

23 mai 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Hanno spedito l’articolo sbagliato

Hanno spedito l’articolo sbagliato, ho scritto al servizio clienti che mi ha risposto dicendo che mi avrebbe inviato un buono sconto per il disagio. Lo sconto non mi è mai stato dato e non hanno più risposto ai messaggi

1 juillet 2024

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