Logo de Soos
Visiter le site web

SoosAvis 

3
•
TrustScore 3 sur 5

2,9

Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(3)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Geheimzinnig!!!

Ik probeer er al een poosje achter te komen wat de lokaties zijn waar SooS actief is, en of dit in mijn regio is. Kennelijk is dit een geheim want ik krijg er geen of een vaag antwoord op. Ik moet mij eerst registreren en dus mijn gegevens afgeven, wat ik niet zomaar doe. Niet prettig dit!!!!

19 avril 2026
Avis spontané
Logo de Soos

Réponse de Soos

Goedemiddag mevrouw Van Dijk,

SooS is een online platform met leden verspreid door heel Nederland. Dit hebben we via onze eerdere reactie gecommuniceerd en het staat duidelijk op onze website vermeld. Er zijn dus geen vaste locaties, maar je komt via ons platform in contact met mensen in jouw eigen regio.

We begrijpen dat je hier vooraf duidelijkheid over wilt over het aantal SooS-leden in jouw regio. Dit kan volledig vrijblijvend via een gratis proefaccount op ons platform. Op die manier kun je zelf beoordelen of er voldoende leden in jouw buurt actief zijn.

Mocht je besluiten geen gebruik te willen maken van SooS, dan kun je je account eenvoudig verwijderen. In dat geval worden je gegevens niet bewaard.

Met vriendelijke groet,
Team SooS

Noté 1 sur 5 étoiles

Wat gaat er niet mis op Soos.nl

Wat gaat er niet mis daar? Blokkeerfunctie werkt maar ten dele, men kan zelfs nog berichten sturen bij een blokkade!! Voorts de berichtenbox kan niet worden opgeschoond, en gaat dan extreem traag laden omdat het technisch gezien niet grote hoeveelheden tekst aan kan. Verder wordt er weinig gedaan aan hatelijkheden die onder posts worden geplaatst, er wordt ook niet goed op gecontroleerd door het beheer. Kortom veelal ergernissen, en ben blij dat ik er weg ben!

Even dit nog ter reactie op het antwoord van het beheer van Soos:
In de weekenden en dan met name in de avonduren is het beheer niet of nauwelijks online op Soos.nl, wat resulteert in dat er dubieuze profielen met soms indecent foto's /teksten worden geplaatst! Pas na eindeloos melden via de mail/telefoon wordt er actie ondernomen door het beheer!En er gaan trouwens meer mensen weg, die vaak een nuttige/ leuke bijdrage plaatsten, en dit allemaal vanwege giftige reacties. En die soms wel werden verwijderd, maar daarna ging het gewoon door. Hoeveel kansen verdient zo'n rotte appel,die de hele sfeer verziekt???

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de Soos

Réponse de Soos

Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer om te horen dat je SooS zo hebt ervaren.

We herkennen ons niet volledig in het beeld dat je schetst. Ons beheer is dagelijks actief om het platform prettig te houden voor iedereen. Wat als ongewenst of kwetsend wordt ervaren, kan per persoon verschillen, maar meldingen worden altijd serieus bekeken en waar nodig opgevolgd.

De technische punten die je noemt zijn bij ons bekend en worden stap voor stap verbeterd. Zoals bij veel online platforms gebeurt dit via periodieke updates, zodat we de kwaliteit en stabiliteit kunnen blijven waarborgen. We begrijpen dat dit soms als traag kan worden ervaren, maar we werken hier continu aan.

Gelukkig zien we dat veel van onze leden het leuk vinden om SooS te gebruiken en via het platform nieuwe contacten opdoen.

Noté 3 sur 5 étoiles

Leuke site slecht geprogrammeerd

Deze site pretendeert dat je 14 dagen gratis gebruik kunt maken van de aangeboden faciliteiten. Als je een account aanmaakt mag je in de gratis versie van de site 5 personen contacteren daarna wordt je uit de site gegooid en kan je ook niet meer inloggen. Dat wordt nergens gecommuniceerd. Contact zoeken met de helpdesk helpt ook niet, je krijgt dan als standaard antwoordt dat je je wachtwoord moet aanpassen maar dat helpt natuurlijk niet, de site onthoudt dat je 5 personen hebt aangeschreven. Van de helpdesk krijg je geen reactie meer aangaande dit probleem. Verder zitten er fouten in de site het bevestigen van acties gaat met de knop “Okee” ipv van OK of OKAY in goed Nederlands. Dan is er een knop “Wachtwoord opvragen” maar dat is niets meer of minder dan een e-mail om je wachtwoord aan te passen. Ik heb in de site aangegeven geen enkel bericht in mijn e-mail te ontvangen, toch ontvang ik ze. De site zit vol slecht geprogrammeerde onderdelen.

14 mars 2026
Avis spontané
Logo de Soos

Réponse de Soos

Bedankt voor het delen van je ervaring.

We bieden inderdaad een gratis proefperiode van 14 dagen aan waarin je alle functionaliteiten kunt uitproberen. Daarbij geldt geen limiet op het aantal personen dat je kunt contacteren. In jouw geval is het account echter verwijderd omdat het platform op een manier werd gebruikt die niet aansluit bij waar SooS voor bedoeld is: het leggen van vriendschappelijke contacten tussen 60-plussers. Om de veiligheid en kwaliteit van het platform te waarborgen, modereren we hier actief op.

Wat betreft de andere punten: we blijven ons platform continu verbeteren, zowel technisch als in gebruiksvriendelijkheid. Feedback zoals die van jou helpt ons daarbij. Ook hebben we recent de e-mailvoorkeuren uitgebreid, zodat gebruikers meer controle hebben over wat ze wel en niet ontvangen.

Mocht je nog vragen hebben of iets willen toelichten, dan denken we uiteraard graag met je mee.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus