Je porte les chaussures depuis quelques
Je porte les chaussures depuis quelques jours, elles sont stables et ne me font pas mal aux pieds. J’attends de voir sur la durée mais pour l’instant c’est top.
17 février 2026
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2,4
Bas
21 avis
A répondu à 22 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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L'oreiller offre un bon soutien pour la…
L'oreiller offre un bon soutien pour la nuque et le cou. Son utilisation a contribué à réduire les raideurs matinales que je rencontrais. Il est confortable et adapté à cet usage.
27 décembre 2025
Avis spontané
Les chaussures sont agréables à porter…
Les chaussures sont agréables à porter au quotidien. L'oreiller maintient parfaitement la nuque et améliore le repos. L'ensemble est confortable et correspond à ce que je recherchais.
26 décembre 2025
Dropshipping de piètre qualité
Ne commandez pas sur ce site. J'ai commandé une lampe.
J'ai reçu ma première commande au bout de 3 semaines, cassée.
Il m'a fallu attendre 3 semaines de plus pour recevoir un remplacement .. et ce n'était même pas le même produit.
Les produits sont de simples impressions 3D extrêmement fragile.
La qualité est médiocre, le produit doit coûter tout juste 3€ à produire et vient directement de chine.
L'adresse indiqué sur le site est fausse, tout comme le numéro de téléphone (vous pouvez essayer, il n'est pas attribué !)
23 décembre 2025
Avis spontané
surtout n acheter pas
Retour fait avec l adresse indique jamais eu de reponse par téléphone par mail ou il fallait les retourner.
Et malgre ça j 'ai rerourne et a l 'adresse a avignon et le colis me revient.
Surtout n'achetez pas si vous etes pas sur car pas de retour possible. ET J AVAIS FAIT LE RETOUR A MES FRAIS
14 novembre 2025
Avis spontané
Arnaque, site à fuir
Impossible de renvoyer l article commandé ! Injoignable, impossible de se faire rembourser.
L article ne correspond pas au descriptif !
Arnaque, À fuir .
11 septembre 2025
Avis spontané
Commande d'une couverture lestée de 9kg
Commande d'une couverture lestée de 9kg
Colis arrivé avec une simple couverture (je reconnais très douce) mais d'un poids de 1kg donc vu le prix grosse arnaque
Adresse et téléphone inconnu
Si vous renvoyer l'article c'est en chine à vos frais (une adresse dans un appartement)
Surtout ne jamais commander chez eux
3 octobre 2025
Avis spontané
Arnaque chaussures
Commande passée chaussures payé débité sur le compte aucun mail reçu pour preuve d'achat aucun mail reçu de bon de commande service client inexistant je demande un remboursement . A fuir cette boutique est une arnaque.
13 octobre 2025
Avis spontané
Arnaque chaussures
Site majestueux basé soit disant à Avignon, numéro non attribué suite à commande de chaussures orthopédiques de couleur grise. Reçu colis après 10 jours arrivant de Chine,article taché couleur taupe, rien à voir avec ma commande. Ils remboursent 50% si vous gardez le colis sinon il faut renvoyer en Chine à nos frais. N'y allez pas c'est une arnaque
14 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Sorallure
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre colis. Sachez que tous nos clients reçoivent bien leurs commandes, parfois il peut simplement y avoir un léger retard indépendant de notre volonté.
Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse support@sorallure.com
Afin que nous puissions vérifier immédiatement le statut de votre commande et vous apporter une solution rapide.
Merci de votre compréhension.
L’équipe Sorallure
Aucun service après vente
Commande de basket sur le site Sorallure reçue avec retard .Les baskets de très mauvaises qualités ne correspondent pas à la photo du site ! Ils proposent un remboursement à 50%mais il faut les renvoyer en Chine et quand on veut leur écrire ils ne répondent plus aux messages.. leur adresse en France (Avignon) n'existe pas , pas plus que leur téléphone.. ce site est une escroquerie..ils ont un beau logo (satisfait ou remboursé !!) Méfiez vous Ne leur commandez rien .. vous ne revoyez pas votre argent
18 septembre 2025
Avis spontané
Chaussures commandées confort 39
Chaussures commandées confort 39, reçu des chaussures en plastique léger, je chausse du 38 je ne rentre pas mon pied. Il y a des trous sur le dessus, et pour comble pas de réponse à mes mails... Produits asiatiques, je suis sûre, surtout ne commandez pas, grosse arnaque !!!
20 septembre 2025
Avis spontané
Remboursement obtenu
Après mon deuxième avis sorallure à procédé à mon remboursement et reconnu son entière responsabilité.
20 septembre 2025
Avis spontané
C'est tellement dure !
J'ai des problèmes de pied (aponecrosite plantaire bilatérale et affaissement de ma voûte plantaire) et les chaussures de ce site ne sont pas du tout "orthopédique" les semelles sont super dure donc que vous avez des soucis de peton, passez votre chemin
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Sorallure
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de mieux comprendre, nous aimerions vérifier ensemble quel article a été commandé. Il est possible qu’il s’agisse d’un modèle de chaussures de confort et non d’un modèle orthopédique.
N’hésitez pas à nous contacter directement à support@sorallure.com, nous serons heureux de vous accompagner et de trouver une solution adaptée.
Votre satisfaction reste notre priorité.
Chaussures d’Aliexpress et Shein
Chaussures d’Aliexpress et Shein ! Il n’y a rien d’orthopédique dans ces chaussures !! Même les photos du site proviennent de Shein et AliExpress ! Une honte ! C’est du vol !!
11 août 2025
Avis spontané
Ne commandez pas il n’y a aucun numéro…
Ne commandez pas il n’y a aucun numéro de suivie je n’ai rien reçu ne faite pas l’erreur c’est une arnaque
16 août 2025
Avis spontané
Réponse : Sorallure
Nous sommes désolés pour votre expérience. Il arrive parfois que l’e-mail de confirmation se retrouve dans d’autres dossiers (comme les spams ou les promotions), ce qui peut prêter à confusion.
Veuillez noter que nous avons répondu à tous vos e-mails et expliqué la situation. Vous nous avez également demandé de changer la taille de votre commande, et nous avons bien confirmé cette modification.
Nous vous demandons donc de ne pas nous considérer comme du spam, tous nos clients reçoivent bien leurs produits. Nous sommes toujours là pour vous aider, et vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail si vous avez besoin d’assistance.
Ma commande est en route depuis juin..
Ma commande est en route depuis juin... livrée au e mauvaise adresse depuis ce temps soi disant réexpédiée. Toujours pas revue
.ne trouve pas mon adresse (tous les transporteurs connaissent) ai demandé livraison en relais...pas de reponse
22 juin 2025
Avis spontané
LAMENTABLE. A FUIR !!!
J'ai commandé une lampe début juin.
Compte débité de suite.
Elle est enfin arrivée fin juin !
C'est tout simplement du plastique vendu à 65 € (promo sinon 130 € !!!)
J'ai de suite demandé un bon de retour dans le cadre du droit de rétractation.
Impossible à avoir !
On me mène en bateau.
FUYEZ CE SITE SI VOUS NE VOULEZ PAS VOUS FAIRE AVOIR COMME MOI !!!
3 juin 2025
Avis spontané
Insatisfaction
J'ai commandé des chaussures notées orthopédiques en cuir sur le site du magasin. J'ai découvert qu'elles venaient de chine et à la réception j'ai cherché le cuir..... Elles ne correspondent pas du tout à ce qui est noté . Affichées à plus de 60€ mais soldées à 50% j'ai payé 33€95 pour de la "cochonnerie"... Éviter de commander des chaussures sur ce site
16 juin 2025
Avis spontané
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