Un’azienda molto seria. Al 1^ ordine che ho fatto mi hanno risposto che la merce sarebbe stata disponibile dopo qualche giorno, loro mi hanno chiesto se volessi aspettare, nel caso contrario mi avrebb... Voir plus
Sorriso Divino
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Una azienda che lascia tanto da desiderare. Ho comprato OPALESCENCE PF 20% 4 siringhe - Gel sbiancante per i denti. Uso questo prodotto da tanto tempo con i risultati eccellenti. Questa volta mi è arr... Voir plus
Sono stati disponibilissimi e anche se con tempi un po lenti, (bisogna avere pazienza) , hanno sempre risposto alle necessità. Il corriere ha ritardato , ma non per colpa loro , e prontamente hann... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ordine #14799 . Ho ordinato Opalescence PF16% Regular Gel, il Giorno dopo mi è arrivata una mail dove mi si diceva che l’articolo non era disponibile , mi hanno prontamente chiesto se volevo il rimbo... Voir plus
L'entreprise a répondu
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182-184 High Street North, Office 178b, E6 2JA, London, Royaume-Uni
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- info@sorriso-divino.com
- sorriso-divino.com
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Sto aspettando ancora notizie…
Sto aspettando ancora notizie dell'ordine effettuato sotto Natale. Ho speso più di 80 euro e non ho ricevuto mai risposta alle email mandate. Inoltre, il numero non funziona! Vergognoso
25 décembre 2024
Avis spontané
Sono dal 20/12 che attendo riscontro in…
Sono dal 20/12 che attendo riscontro in merito al mio ordine n 308...ho ricevuto una email di indisponibilità del prodotto, vi scritto tantissime volte dando altra opzione ma ancora non ho ricevuto risposta.. chiedo che se i prodotti che vi ho indicato non sono disponibili mi venga fatto il rimborso il prima possibile altrimenti sarò costretto a fare esposto alla codacons
20 décembre 2024
Avis spontané
Truffa
Ordinato e pagato, prodotto mai arrivato. Non rispondono alle mail. Truffa
19 décembre 2024
Avis spontané
Ho ordinato in data 19.12
Ho ordinato in data 19.12,
ho scritto 2 mail per chiedere informazioni in merito alla spedizione, ma non ho ancora ottenuto nessuna risposta.
Vorrei sapere quando ricevo i prodotti ordinati.
Si dovrebbe rispondere ai reclami, e se risolvono il problema. Grazie !
7 janvier 2025
Avis spontané
Esperienza negativa
Ho effettuato un ordine il 28/12/24. Ho ricevuto conferma ordine e poi il giorno successivo mi hanno comunicato che il prodotto era esaurito e che potevo scegliere un prodotto alternativo. Ho risposto sia dal sito che alla mail, ho sollecitato il 3 gennaio ma ad oggi nessuna risposta e nessun rimborso. Provo ad usare questo canale , richiedendo RIMBORSO TOTALE PER L’ORDINE 348. Grazie
28 décembre 2024
Avis spontané
Ho effettuato un ordine il 14 di…
Ho effettuato un ordine il 14 di dicembre 2024. Risulta confermato ma ad oggi ancora non solo non è arrivato ma non esiste una tracciabilità.
14 décembre 2024
Avis spontané
Ho effettuato un’ordine dal 21 dicembre…
Ho effettuato un’ordine dal 21 dicembre ad oggi risulta ancora in attesa di evasione!!! Molto ….troppo lenti e spero solo di non aver beccato una bella fregatura!
2 janvier 2025
Avis spontané
Pienamente soddisfatto
Pienamente soddisfatto, anche se il prodotto non era momentaneamente disponibile, sono sta contattato del azienda che mi ha suggerito alcune alternative,ho preferito aspettare, e , come mi avevano detto il prodotto è arrivato con precisione
20 décembre 2024
Avis spontané
È già la seconda volta che acquisto…
È già la seconda volta che acquisto sbiancamento opalescence e sono più che soddisfatta. Ho ricevuto tutto nei tempi previsti, nonostante avessero terminato le scorte in magazzino. Ricomprerei assolutamente altre volte.
4 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Sorriso Divino
Grazie per la rinnovata fiducia e per l'ottimo feedback! 😊 Siamo felici di sapere che siete soddisfatti della vostra candeggina Opalescence e che tutto è arrivato in tempo nonostante una temporanea carenza di scorte. La vostra fedeltà e soddisfazione sono estremamente importanti per noi!
Se deciderà di fare un altro acquisto o avrà bisogno di assistenza, saremo sempre felici di aiutarla. Grazie per essere nostro cliente! 💙✨
Ordine #14849
Il mio ordine #14849 è arrivato velocemente e corrispondeva con quanto acquistato. Impacchettato bene. Esperienza positiva
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Sorriso Divino
Grazie per il vostro feedback positivo! 😊 Siamo felici di sapere che l'ordine n. 14849 è arrivato rapidamente, era come previsto e ben protetto. La vostra soddisfazione è una priorità per noi!
Se avete bisogno di altri prodotti o di assistenza, siamo sempre qui per aiutarvi. Grazie per il vostro acquisto e per la vostra fiducia! 💙✨
Réponse de Sorriso Divino
Grazie per il vostro feedback! 😊 Siamo lieti che sia soddisfatto del suo acquisto. Grazie per il suo ordine #8991 e per la sua fiducia nel nostro negozio. Se hai bisogno di aiuto o di altri prodotti, siamo qui per aiutarti! 💙✨
Effettuato ordine n 15052
Effettuato ordine n 15052
Il giorno seguente mi scrivono che il prodotto non è disponibile e che posso scegliere un prodotto alternativo, rispondo alla mail , ma nulla. Non rispondono né sui social né sulla mail, penso di aver preso una truffa. Ora devo capire come avere indietro i miei soldi.
Truffatori non comprare da questo sito
29 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Sorriso Divino
Grazie per le informazioni ricevute. Ci dispiace molto che ci sia stato un malinteso e un ritardo nella comunicazione. Tuttavia, siamo lieti che il problema sia stato risolto e che il suo denaro sia stato rimborsato.
Se deciderà di utilizzare nuovamente i nostri servizi, le assicuriamo che faremo del nostro meglio per rendere la sua esperienza completamente positiva. La ringraziamo per la sua pazienza e ci scusiamo per l'inconveniente. 💙✨
Ordine #14799
Ordine #14799 . Ho ordinato Opalescence PF16% Regular Gel, il
Giorno dopo mi è arrivata una mail dove mi si diceva che l’articolo non era disponibile , mi hanno prontamente chiesto se volevo il rimborso o sostituire il prodotto con Opalescence PF10% melon . Ho scelto quest’ultima opzione ed è arrivata in 5 giorni . Pienamente soddisfatto. Riacquisterò nuovamente.
26 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Sorriso Divino
Grazie per il vostro feedback e la vostra comprensione! 😊 Siamo lieti che sia riuscito a trovare rapidamente una soluzione soddisfacente nonostante la mancata disponibilità del prodotto ordinato. Per noi è importante che i nostri clienti siano soddisfatti sia del servizio che dei prodotti.
Grazie per l'ordine numero 14799 e per averci dato una possibilità! Se avete bisogno di altri prodotti o consigli, siamo sempre a vostra disposizione. 💙✨
Sito truffa
Faccio ordine, confermato. Il giorno dopo mi inviano email dicendo che il prodotto non è disponibile e mi propongono un cambio. Cerco di inviare mail e messaggi alla pagina facebook ma nessuno risponde. Servizio pessimo. Procederò con denuncia per truffa, perché di questo si tratta. NON COMPERATE DA QUESTO SITO. SONO TRUFFATORI
24 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Sorriso Divino
Ci dispiace molto che si sia verificata una situazione del genere. Comprendiamo la sua frustrazione e ci scusiamo per l'inconveniente. Questo non è certo lo standard di servizio a cui puntiamo. Vorremmo risolvere questo problema il prima possibile.
La invitiamo a contattarci nuovamente al nostro indirizzo e-mail o tramite il modulo sul sito web: ci occuperemo del suo problema con la massima priorità. La vostra soddisfazione è importante per noi e ci impegniamo a chiarire questa situazione.
Vi ringraziamo per la vostra pazienza e ci scusiamo ancora una volta per le difficoltà incontrate. 💙
Ordine13031del 12 agosto 2024
Ordine13031del 12 agosto 2024
Uso opalescente gel sbiancante e ne sono veramente contenta
lo consiglio a tutti e naturalmente indico il vostro sito.grazie
12 août 2024
Avis spontané
Réponse de Sorriso Divino
Grazie per il vostro feedback e la vostra fiducia! 😊 Siamo lieti che il gel sbiancante iridescente soddisfi le vostre aspettative e porti ottimi risultati. La sua raccomandazione e la sua soddisfazione sono per noi una grande ricompensa!
Grazie per il vostro ordine n. 13031 del 12 agosto 2024. Se avete bisogno di aiuto o di altri prodotti, siamo sempre a vostra disposizione. 💙✨
Spedizione rapida e prodotti di alta…
Spedizione rapida e prodotti di alta qualità.
Valutazione super positiva
2 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Sorriso Divino
Grazie per l'ottimo feedback! 😊 Siamo lieti che apprezziate la qualità dei nostri prodotti e la rapidità della spedizione. La vostra soddisfazione è della massima importanza per noi! Se avete bisogno di aiuto o di altri prodotti, saremo lieti di aiutarvi.
Grazie per la fiducia e la recensione positiva! 💙✨
Ordine#6911- Strisce sbiancanti Crest 3D 🔝
Ordine#6911 - ho acquistato due kit di strisce sbiancanti Crest 3D whitestrips! Prodotto perfetto, sbiancamento super efficace …esperienza d’ordine più che positiva! Acquisterò nuovamente
23 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Sorriso Divino
Grazie per aver condiviso il tuo feedback! 😊 Siamo lieti che le strisce sbiancanti Crest 3D abbiano soddisfatto le vostre aspettative e che siate soddisfatti dei risultati. La sua esperienza positiva e la sua volontà di acquistare di nuovo è una grande motivazione per noi!
La ringraziamo per l'ordine n. 6911 e ci rallegriamo per i suoi futuri acquisti. Se avete bisogno di aiuto o di ulteriori informazioni, siamo sempre a vostra disposizione. 💙✨
Servizio veloce e anche quando c’era il…
Servizio veloce e anche quando c’era il problema con ordine, hanno risposto subito e mi hanno rimborsato.
22 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Sorriso Divino
Grazie per aver condiviso il tuo feedback! 😊 Siamo lieti che apprezziate il nostro servizio rapido e la nostra risposta a qualsiasi problema. La vostra soddisfazione e la vostra fiducia sono di estrema importanza per noi. Se in futuro avrete bisogno di assistenza o di altri prodotti, siamo qui per aiutarvi! 💙✨
Réponse de Sorriso Divino
¡Gracias por tus comentarios! 😊 Nos alegramos de que estés contenta con los resultados. Si necesitas más productos o consejos sobre el cuidado de la sonrisa, ¡estaremos encantados de ayudarte! 💙✨
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