Sosweethomes Avis 

Très bien et compréhensible

Merci beaucoup

Problème résolu après plusieurs relances

Je suis quand même un peu déçu mais confiant c’est ma nature et j’espère ne m’être pas trompé sur votre professionnalisme.cela va faire un bon mois voir plus et je n’ai toujours pas eu de virement comme promis de votre part.

Le problème est en cours de résolution par le service de Sosweethomes, j'attends mon remboursement de tout les prélèvements que je comprends pas pourquoi on l'a prélevé 4 fois en 2 semaines sachant que j'ai rien acheter sur le site et je me suis pas abonnée volontairement, apparemment le faite d'avoir fait un achat sur un autre site, l'abonnement est se fait automatiquement sur Sosweethomes que je connais absolument pas. Nella du service Sosweethomes va résoudre mon problème prochainement, espérant

A ce jour je ne comprends toujours pas comment je suis arrivé chez vous.
Néanmoins j'apprécie beaucoup votre réactivité dans ce dossier.
Je note également votre sérieux pour me donner satisfaction dans les remboursements.
Cordialement

Bonjour, j'ai fait une demande d'annulation de mon contrat et ma décision a été prise en compte rapidement.

Je vous remercie pour votre réactivité.

Merci pour vos réponses à mes mails et merci pour le remboursement des 14,98€
Cdt

J’ai pris part ,d’une réduction avantageuse,mais sans voir qu’il y avait un abonnement derrière.J’ai fait une requête auprès de l.équipe d.escalade qui m’a rassurée sur mon litige ,et, attend ,mon remboursement de crédit sur mon compte.Dans l’attente de celui ci,je tiens à préciser,qu.une réponse ponctuelle et cordiale m’a été proposée qui m’a réconfortee,dans ma démarche.

La communication en français

Bon support client par Carmen

Imani a répondu très vite. J'espère que le remboursement sera fait assez vite aussi.

Je voulais faire un achat et du coup je me suis aperçu que c'était un abonnement et du coup moi comme une imbécile j'ai crue que cela n'avait pas fonctionné donc j'ai refait la même transaction et en fin de compte on m'a retiré 2 fois la somme de 9€95 . Puis j'ai fait une réclamation mais on m'a dit qu'on ne pouvait pas me rembourser j'ai trouvé ça inadmissible de faire croire on gens que c'est pour des achats et qu'en fin de compte c'est pour un abonnement et qu'on ne puisse pas rembourser les gens. Ci vous pouvez faire qlqch pour moi je serai ravie merci de vous intéresser à ma mauvaise expérience.
Cordialement

Elsa a sur résoudre mon problème, merci à elle

Très bon service, Diamond très réactif et disponible, il fait tout pour vous satisfaire
Merci !

Problème résolu
Bonne communication

Carrément de l'arnaque. Produits alléchants, mais plus disponible à la commande.
Pour solder mon compte, après plusieurs prélèvements je commande et le produit minable arrive cassé!!!
Non seulement je me désabonne mais ils trouvent le moyen de me prélever à nouveau sans mon consentement.
Je songe à porter plainte mais ne compte guère sur un résultat tangible.
Je vais quand même essayer de me faire rembourser.
BREF A FUIR....