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Magasin en ligne de poste à souder Deca, GYS, Helvi, Weldteam - Air Liquide, Telwin : Poste de type MMA INVERTER, TIG, MIG et accessoires de soudure.
France
2,6
15 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Entreprise incompétente, personnels incompétents qui ne savent rien de ce qu'ils vendent. Nous avons acheté des masques, ils ne proposent pas des fiches techniques sur leur site. A nous de chercher et quand on les appelle, ils ne savent pas, et quand on insiste, ils nous crient dessus. je vous DECONSEILLE fortement.
Le site est inaccessible. Je souhaite commander des buses et tube contact. D habitude je n' avais pas de problème,mais la ,le dire marqué fatal error .
Je ne recommande absolument pas. Un produit est arrivé cassé (buse en céramique) alors que le carton était intact. J'ai joint des photos, j'ai expliqué, fait des mails et ils se sont cachés sur le fait que je n'avais pas émis de réserves, mais comment en émettre si le carton était intact ? Bref aucun geste commercial, aucune solution apportée. Pas pro du tout. Je suis commerçant aussi, ils m'ont perdu.
Une première expérience plutôt bien réussi pour l'achat d'un poste a souder. Nouvelle commande plusieurs années pour acheter des pièces de rechange.
Déjà plus aucune trace de ma commande sur le site. Pas grave je recherche avec la référence et passe commande.
J'ai reçu une commande partiel. Avec un post it indiquant que le reste était en rupture de stock et arrivera plus tard. Bon point pour eux.
Sauf que "plus tard" c'est jamais!!
Et aucune réponse de la part du service client. Rien comme si je n'existais pas...
Déçu. J'irai ailleurs a l'avenir. Je ne recommande pas.
En ce qui me concerne, j'ai commandé des EPI depuis le site soudure.pro, j'ai reçu ma commande en point relais en moins d'une semaine après commande. Le casque et les écrans de protections étaient conformes,
Titre : ARNAQUE TOTALE – FUYEZ CE SITE !
J’ai passé une commande chez Soudure.pro, et c’est une honte totale. Le colis est arrivé, mais plusieurs produits manquaient. J’ai essayé de les contacter des dizaines de fois, mais personne ne répond correctement. Ils ne parlent que français et se moquent complètement des clients internationaux.
Aucune solution, aucun remboursement, aucune considération pour le client.
C’est une arnaque pure et simple.
N’achetez JAMAIS rien chez eux. Ce site est à bannir.
Dans un premier temps, j'ai été mal conseiller pour une table de soudure. Et quand j'ai dû passer une commande en express (11E de frais de port tout de même) les délais de livraison en 24/48 h ne sont pas respectées. Commander vendredi début d'après midi, livraison mercredi…
Mon cadeau de Noël, une cagoule de marque professionnelle ne fonctionnait pas. Je n'ai eu qu'à expliquer mon problème pour que mon interlocuteur m'en revoit une. Reçu le lendemain, elle fonctionne parfaitement. Merci soudure pro. Je retourne le premier masque à leurs frais. Expérience positive rien a dire.
Achat d’Argon et détendeur.
Commandé à 14h00 jour A, livraison à 11h00 jour B. Super rapide!
En plus cette entreprise répond au téléphone et réagit très vite.
C’est un plaisir.
Tres bon site et vendeur,beaucoup de choix a des prix correct,expedier rapidement bon suivi,dommage que chronopost soit des pipes reçu avec du retard,faute a chronopost,sinon tres bien,je recommande honetement.
Entreprise au top. Matériel de qualité. Réponse immédiate. A recommander vivement++++
Suis tombé sur des personnes professionnelle, très accueillante, même un Mr Francis, super sympa, du matériel de qualité, livré relativement vite vus la situation actuelle, merci a eux. Bonjour d'Antoine a Pfetterhouse 68480
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