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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

10 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

De er lige til at lukke op og skid i

De er lige til at lukke op og skid i, har man ikke en gamle fakture nr, kan de ikke hjælp, selvom man ha gidet dem det nr der i ved batteriet, men det stå ikke i deres system for den er for gamle!!! Er det mit problem at jeres system kun tænker penge og skid kunder et styk over de ha købt noget 💩 af jer trist service at ha sige, håber sku i få fingeren ud af der i ikke snakker , og så lad hovede svar næsten gang 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

26 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mangel til service er sjældent set.

Mangel til service er sjældent set.. Umulige at komme i kontakt med, auto-reply på alt. Hvis i har spørgsmål, mangler svar, ønsker oplysninger mv mv så bare glem det…
Ikke engang en ting så simpelt som en leveringstid på købt produkt er muligt at opdrive.. COME ON Soundbox, det holder bare ik’

16 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Uprofessionelt firma

Får et produkt der ikke virker. Det er umuligt at komme i kontakt med kundeservice, når man endelig får svar på mail, så skal du lige igennem, forklaring, ny mail, send video, ny mail, udfyld formular, send ny mail. Hvor svært kan det være at ombytte en varer. Har en højtalere der ikke virker og står og fylder. SOUNDBOKS kan bestemt ikke anbefales.

21 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

God højtaler! Dårlig opfølgende service.

Efter at have haft vores Soundbox 2 i lidt over 2 år, ville den ikke spille længere. Vi skrev til Soundbox og hørte hvad der kunne være galt. Vi dokumentrede med Video og fik svaret tilbage at det var vores Amplifiere der var gået i stykker. Vi spurgte om det var noget vi kunne have gjort, men det var der ikke noget klart svar på. Vi blev mødt med at vores højtaler, som i følge deres brand skulle kunne klare alt, ikke var dækket og at vi kunne se frem til en regning på 1915 kr for en reparation, 400 kr i service gebyr.

11 novembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service!

Fantastisk service!

Havde et batteri der ikke ville virke og kørte ind til SB kontor, de byttede et udenvidere og gik endda med ned i min bil for at teste om det virkede!!!

3 juillet 2020
Avis spontané

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