Logo de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB
Visiter le site web

SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB Avis 

19
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Entreprise d'électronique
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise d'électronique
  2. aussi dans
  3. Espace Internet
  4. Magasin Hi-Fi

Écrit par l'entreprise

Sound by Sweden today consists of a collection of innovators and engineers with its roots from the Swedish technology company Jenving Technology, world-renowned for its audio and video cables under the SUPRA Cables brand. Technical know-how and experience are mixed with new and innovative technology, which results in cutting-edge products of absolute world class. Unique material choices, technically anchored design and new innovative technology permeate the entire production chain, from idea to finished product.

Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

19 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(19)

19 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 2 sur 5 étoiles

Tyvärr var hörlurarna inte speciellt…

Tyvärr var hörlurarna inte speciellt bra så numera används dom inte mer.

1 janvier 2026
Logo de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Réponse de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Hej,
Tråkigt att höra att hörlurarna inte motsvarade dina förväntningar. Vi vill självklart gärna förstå vad det är du inte varit nöjd med och se om det finns något vi kan hjälpa dig med.

Hör gärna av dig till vår kundservice på support@soundbysweden.se och berätta lite mer om vad du upplevt, så ska vi försöka hjälpa dig vidare.

Vänliga hälsningar,
Sound by Sweden

Noté 1 sur 5 étoiles

Kvaliteten är inte vad den har varit

Köpte för många år sedan ett par trådade hörlurar som har hållit så otroligt bra. Köpte därför ett nytt par trådlösa av dem igen. Dessa är kassa på nästan alla sätt. Framförallt är mjukvaran sjukt irriterande. Lämnade en review på deras hemsida som de inte lägger upp, det ser ju ut som att produkterna är jättebra när de endast publicerar höga reviews i majoritet.

4 juin 2026
Avis spontané
Logo de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Réponse de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att våra trådlösa hörlurar inte har levt upp till de positiva erfarenheter du tidigare haft av våra produkter.

Vi tar all feedback på stort allvar, särskilt när det gäller användarupplevelsen och vår mjukvara. Vi skulle gärna vilja förstå mer om vilka problem du har upplevt för att se om vi kan hjälpa till eller föra informationen vidare till vårt utvecklingsteam.

När det gäller recensioner på vår hemsida är vår ambition att ge en rättvis bild av kundernas upplevelser. Vi uppskattar både positiva och kritiska omdömen eftersom de hjälper oss att utveckla våra produkter och ge framtida kunder ett bättre beslutsunderlag.

Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt så att vi kan få en bättre förståelse för de problem du har upplevt och följa upp dina synpunkter.

Med vänliga hälsningar,
Sound by Sweden

Noté 5 sur 5 étoiles

Riktigt bra service

Riktigt bra service. Trots problem med 2 första paren hörlurar så var det inga som helst problem att lösa det enkelt och smidigt. Har nu ett sista par som fungerat felfritt

17 février 2026
Logo de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Réponse de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Tack för att du delar med dig av dina erfarenheter. Vi är glada över att höra att du är nöjd med vår service samt att hörlurarna lever upp till förväntningarna.

Noté 1 sur 5 étoiles

Skickar spam.

28 avril 2026
Avis spontané
Logo de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Réponse de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Hej,

Tack för din återkoppling.

Vi beklagar att du upplevde vårt nyhetsbrev som oönskat. Anledningen till att vi kontaktade dig är att vi bedömde att vårt erbjudande om headset kan vara relevant i din yrkesroll.

Vi respekterar ditt önskemål och har upphört med att behandla dina personuppgifter för direktmarknadsföring. Din e-postadress har tagits bort från vår utskickslista. Du kan även när som helst avregistrera dig via länken längst ner i våra utskick från Mynewsdesk.

Tveka inte att kontakta oss om du har frågor eller funderingar.

Med vänlig hälsning,
Marknadsavdelningen
Sound by Sweden AB

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans klart och bra ljud men…

Snabb leverans klart och bra ljud men micken är inte så bra när man är på bullriga miljöer

30 mars 2026
Logo de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Réponse de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Tack för att du delar med dig av dina erfarenheter och vi är glada att höra att du är nöjd med dina hörlurar!

Noté 3 sur 5 étoiles

Bra ljud

Bra ljud, men passformen sådär.

27 mars 2026
Logo de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Réponse de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Tack för din recension. Vi är glada att höra att du är nöjd med ljudet.

Noté 3 sur 5 étoiles

Helt ok

Snabb leverans. Produkten känns robust och är snyggt utformad.

På plussidan:
Batteritid
Ljudprofilen är ganska bastung så musiken blir kul att lyssna på
Många alternativ för inpassning i örat

Minus:
Noice cancelling är väldigt begränsad. Köpte dom att ha i gymmet men musik ovh andra ljud läcker igenom.
Betydligt sämre NC än mina AirPods Pro 1 (dom två efterföljande modellerna har mycket bättre än Pro 1)
Vid telefonsamtal tycker motparten att jag hörs dåligt och ”långt borta”

Totalt sett ganska besviken. Hade inte köpt igen.

19 février 2026
Logo de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Réponse de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Tack för att du delar med dig av dina erfarenheter.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket nöjd

Har inte hunnit använda dom mer än ett par timmar men är väldigt nöjd med ljudet, passformen är bra och dom jag jag hunnit prata med tycker samtalet har hörts bra. Mycket nöjd med andra ord och ser fram emot testa dom mer under träning och jobbet.

27 février 2026
Logo de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Réponse de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd.

Noté 4 sur 5 étoiles

Snabb leverans och grymt bra lurar.

Snabb leverans och grymt bra lurar.
Dock minuspoäng på att appen inte fungerar som den ska, men det är inte företagets fel

23 février 2026
Logo de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Réponse de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Stort tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att både leveransen och hörlurarna motsvarade dina förväntningar.

Noté 4 sur 5 étoiles

Den aktive støjreduktion (ANC) er i…

Den aktive støjreduktion (ANC) er i topklasse. Den fjerner effektivt den dybe rumlen fra bussen eller støjen fra kaffemaskinen.
De sidder klippefast. Selvom jeg løb en tur i blæsevejr, rykkede de sig ikke en millimeter. Batterilevetiden holder, hvad den lover

25 février 2026
Logo de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Réponse de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Tack för ditt fina omdöme samt att du tog dig tid att dela din upplevelse. Mycket uppskattat!

Noté 4 sur 5 étoiles

Snabb leverans.

Snabb leverans.

17 février 2026
Logo de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Réponse de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ljud och komfort

Ljud, komfort, användarvänlighet, köp och leverans får alla 5 stjärnor.
Hade man kunnat så blir det en extra för att det även går att köpa bara charging case i reserv vid behov vilket kan förläng livet på de trådlösa.

27 février 2026
Logo de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Réponse de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Tack för att du delar med dig Patrik!

Noté 3 sur 5 étoiles

Det har lossnat en del från ena luren…

Det har lossnat en del från ena luren redan

23 février 2026
Logo de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Réponse de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Tack för att du delar din upplevelse. Det du beskriver är självklart inte den standard vi strävar efter. Vi vill gärna undersöka detta vidare – kontakta oss på support@soundbysweden.se så hjälper vi dig vidare.

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

18 février 2026
Logo de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Réponse de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Tack för att du delar med dig Bengt-Åke.

Noté 1 sur 5 étoiles

Årets mest dumsnåla packning!

Måste bara gratulera SoundbySweden! Att sälja hörlurar för 1300 kr och sen tro att ett tunt, billigt plastkuvert är det bästa sättet att frakta dem på är inget annat än ett genidrag. Verkligen "premium".

Stort tack för att ni sparade in några kronor på emballaget på bekostnad av min trygghet som kund.

Resultatet? Påsen var helt tom när den kom fram.

Nu får Klarna städa upp efter er eftersom köpet är hävt.

Vill ni faktiskt ha en vara som levereras i en riktig kartong? Köp ett annat märke som inte tror att teknikartiklar är postorder-strumpor.

Rekommenderas inte! 👎

17 février 2026
Avis spontané
Logo de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Réponse de SUPRA Headphones || Sound by Sweden AB

Tack för att du delar din upplevelse. Vi ser mycket allvarligt på det du beskriver – en försändelse som anländer tom är naturligtvis helt oacceptabelt.

Våra leveranser ska nå fram säkert och korrekt, och vi kommer att följa upp detta omgående tillsammans med transportören för att förstå vad som hänt.

Vänliga hälsningar, Sound by Sweden Support

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus