SourceShop.fr Avis 

107
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 51 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable des envois ainsi que le soin minutieux apporté à la préparation des colis, souvent agrémentés de délicates attentions. Les articles disponibles sur le site sont largement décrits comme étant de très grande qualité, naturels et parfaitement conformes aux attentes exprimées. Cependant, certains clients ont également noté des imperfections concernant la fragilité de quelques articles ou des délais de livraison un peu délicats. Quelques acheteurs ont rencontré des problèmes spécifiques avec l'état ou la fraîcheur de certains produits reçus lors de leurs commandes en ligne.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur produit, qualifié d'excellente qualité et parfaitement... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité, soulignant que les articles... Voir plus

Website

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le site web. Les clients rapportent que la... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de commande, les consommateurs soulignant la clarté du... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des avis extrêmement positifs sur le service de livraison, louant unanimement la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Merveilleuse boutique française, proposant de véritables pépites et de bons conseils. Gérée par de vrais humains attachants qui donnent le meilleur d'eux-mêmes pour satisfaire les clients. Les colis s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien plus qu'une simple boutique en ligne, une véritable mine d'or gérée par une équipe adorable et humaine. Commandes préparées avec attention et soin, envoi rapide dans un carton toujours agrémenté... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté à cette entreprise de très beaux casse-noix en bois du Jura (en forme de champignon). Juste un conseil aux acheteurs de ce casse-noix en forme de champignon; mettez un peu de cire d'abei... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d'habitude, Source Shop est au top avec un traitement de commande très rapide et des produits de qualité à des prix raisonnables voire très attractifs. En plus il y a toujours une petite annotat... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin bio
  2. Magasin d'aromathérapie
  3. Magasin général
  4. Artisanat
  5. Maché en ligne
  6. Parfumerie

Écrit par l'entreprise

Source Shop, le magasin en ligne qui fait du bien ! Avec plus de 6000 références artisanales, bio et durables, Source Shop se distingue par la qualité de ses produits, la qualité de son service ainsi que son engagement humain et écologique. Cosmétique, accessoires maison et jardin, bien-être et aromathérapie ou encore librairie et épicerie... vous avez le choix ! En achetant chez Source Shop, vous soutenez les circuits courts et l'économie locale, notamment avec des produits "Made in Jura". Bref, c’est l’endroit parfait pour des achats malins et responsables !


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

107 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(107)

48 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Merci ❤️

Je suis très reconnaissante. J'ai trouvé ce site par hasard et j'en suis vraiment contente. On y trouve pas mal de chose à des prix raisonnable, local pour la majeur parti des articles, bref un bonheur. Mille mercis 🙏☀️

12 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour Alice,

Merci beaucoup ☺️ Vos quelques mots me remplissent d'énergie en ce début de semaine. Toute ma gratitude ☺️

Je vous souhaite une belle journée,
Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Humain

Ce qui m'a plus en premier lieu : les produits. Ensuite petite entreprise 🙏 et puis lorsque j'ai reçu mon colis (envoie rapide) tout était bien emballé, protègé et puis l'intention de la part de la personne qui s'était occupé de ma commande à été d'écrire sur le carton ''Merci Aurélie'' (mon prénom) j'ai beaucoup aimé et merci à cette personne également 🙏🙌
Très belle expérience et je reviendrai très prochainement.

4 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour Aurélie,

Merci beaucoup, votre retour fait vraiment très plaisir ☺️ Et merci de soutenir notre petite entreprise, on apprécie vraiment, sachez-le ☺️

Je vous souhaite une belle fin de journée,
Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, qualité produit, service client ! Je recommande à 100%

25 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour,

Merci beaucoup ☺️ Votre retour fait vraiment très très plaisir !

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien

Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique

Commande de deux boîtes de dattes passée le 9 septembre. Huit jours après, une seule boîte arrive, sans explication ni excuses. Après contact avec le site, il s'agit soi-disant d'"un bug technique"....La boîte livrée est composée de dattes plus très fraîches et mises en boîte il y a un an. Remboursement très laborieux en dépit de plusieurs demandes et communication difficile avec un interlocuteur suffisant et peu au fait du dialogue commercial. Donc, en dépit d'une offre sympathique, je ne recommande clairement pas cette boutique, d'autant plus que la réponse de cette dernière montre bien que les rudiments du commerce ne sont pas maitrisés...contrairement à la mauvaise foi. Il est vrai qu'il est plus facile de maltraiter les clients que de les satisfaire... tant qu'il y a des clients...

17 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour Monsieur,

Je vois que vous avez pris de votre temps et énergie pour écrire un avis.
J'ai essayé de communiquer avec vous hier, mais vous avez malheureusement rendu cela impossible par votre ton agressif. 😩

Vous avez en effet passé commande pour deux boîtes de dattes Mazafati. Exceptionnellement, il y a eu une erreur qui vous a permis d'en acheter deux, alors que de notre côté nous en avions plus qu'une en stock.

Nous vous avons remboursé la boîte de dattes, et nous vous avons mis un cadeau (de délicieux chouchous fabriqués en France à déguster) pour compenser la gêne occasionnée. Nous vous avons également écrit un petit message à la main en vous présentant une nouvelle fois nos excuses.

Concernant les dattes, vos propos portent à confusion car les dattes ont une DLC encore très longue.

Ensuite, concernant la livraison, Mondial Relay vous a livré dans les délais indiqués. Je vous l'accorde que ce n'était pas une livraison express de 2 ou 3 jours comme on peut parfois connaître avec Mondial Relay, mais comme je vous l'ai expliqué, ils ont eu du retard avec le 10 septembre et ont d'ailleurs mis en place un message d'alerte sur leur site.

Enfin, vous parlez de remboursement laborieux, alors que celui-ci a été fait directement et est déjà sur votre compte bancaire depuis plusieurs jours. Vous parlez également de communication difficile, alors que j'ai tout fait pour communiquer avec vous. Avec tout mon respect Monsieur, vous êtes celui qui avez eu un ton agressif dans nos échanges et qui avez fermé toute possibilité à une communication.


Je vous souhaite une belle journée ainsi qu'une belle continuation,
Sébastien

Edit : pour prouver ma bonne foi, un remboursement intégral de votre commande a été effectué ce jour.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison conforme à la commande

Livraison conforme à la commande. RAS!

13 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour,

Merci beaucoup ☺️ Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et merci de votre soutien et confiance, on apprécie vraiment ☺️

Je vous souhaite une belle journée,
Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis reçu avec un mot sympa surprise…

Colis reçu avec un mot sympa surprise sur la boite "merci Christine :)" et une bonne odeur d'encens. Bravo 👏👏👏

1 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour Christine,

Merci beaucoup ☺️ Ravis que tout soit parfait et que le petit mot vous fasse plaisir ☺️

Je vous souhaite une belle journée,
Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon Achat

Le colis a été rapidement expédié, l'encens est bien emballé. J'ai reçu mon colis avec 2 encens en cadeau, j'ai été en contact avec le service client qui on été très réactif dans leurs réponses. Je recommanderai.

29 août 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour Aurélie,

Merci beaucoup ☺️ Votre retour fait très plaisir ! Je suis heureux de vous savoir pleinement satisfaite ☺️

Très belle soirée à vous,
Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai recu très vite ma commande et j'en…

j'ai recu très vite ma commande et j'en suis très satisfait

19 août 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour Jean Louis,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ☺️ Ravis que tout soit parfait !

Je vous souhaite une belle journée,
Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Fournisseur professionnel et réactif

Fournisseur professionnel et réactif. Expérience client impeccable. Je recommande.

10 août 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour Hakim,

Super ☺️ Merci à vous pour votre confiance, et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !

Je vous souhaite une belle journée,
Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de grande qualité

Produits de grande qualité. Toutes mes commandes m'ont donné satisfaction. Très sérieux. Livraison ultra rapide : quelques heures après avoir commandé, et c'était un samedi ! Un gentil petit message sur le carton d'emballage ! Merci beaucoup !

6 août 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour Véronique,

Merci beaucoup ☺️ Votre retour fait vraiment très plaisir ! Et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, on apprécie sincèrement ☺️

Bonne dégustation du miel de Mickaël 🐝

Je vous souhaite un très bon week-end,
Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Très Pro et attentive

Très Pro et attentive

28 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour JeanMarc,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ☺️ Ravis que tout soit parfait !

Je vous souhaite une belle journée,
Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Je fais confiance à La Source shop pour…

Je fais confiance à La Source shop pour mes produits Ayurvediques
Prix raisonnable. Livraison rapide

11 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour Solange,

Merci beaucoup ☺️ Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, ça fait vraiment plaisir ☺️

Je vous souhaite une belle journée,
Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Site agréable

Site agréable, livraison rapide, belle performance d’emballage.

2 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour Joëlle,

Merci beaucoup, votre retour fait plaisir ☺️ Je suis heureux de vous savoir pleinement satisfaite et de savoir que le colis soit vite arrivé en Suisse.

Très belle journée à vous,
Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Authentique


Voici une personne pas comme les autres.
Elle s’occupe d’un site de vente dédié aux produits 100 % fabriqués en France, sélectionnés avec soin, exigence et conviction. Mais au-delà de la qualité et de l’origine, c’est l’âme qu’elle met dans chaque commande qui fait toute la différence.

Passionnée, bienveillante, profondément humaine, elle prépare chaque envoi avec un soin presque artisanal. Rien n’est laissé au hasard : un emballage soigné, une touche personnelle, un mot doux, un conseil avisé ou même un petit cadeau glissé par surprise. Tout est fait avec amour, sécurisé, sincère, vrai.

MERCI SÉBASTIEN

28 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour Christelle,

Il y a des avis qui font plaisir et il y a ceux qui touchent profondément. Le votre fait clairement partie de ceux-ci.

Je vous exprime toute ma gratitude pour vos mots qui vont droit au cœur. Merci pour votre retour à la fois encourageant, inspirant et motivant... qui nous remplit d'énergie et de Lumière.

Toute ma gratitude ☺️

Je vous souhaite une très belle journée,
Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité et livraison rapide

N’hésitez pas à payer un peu plus pour la livraison : c’est le prix de la tranquillité.
Contrairement à certains sites aux tarifs trop beaux pour être vrais, ici on reçoit exactement ce qu’on commande, dans les délais.
J’ai acheté une véritable lampe de sel de l’Himalaya après avoir comparé plusieurs boutiques, et je ne regrette absolument pas : c’est mon meilleur achat de l’année.

15 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour Jennyfer,

Merci beaucoup ☺️ Votre retour fait très plaisir ! Je suis heureux de vous savoir pleinement satisfaite et de savoir que la lampe de sel vous convienne parfaitement ☺️ Merci de votre confiance et soutien dans cette première commande !

Je vous souhaite un beau dimanche,
Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Super 👍🏻

Super ! Tout est parfait de A à Z, le prix, la commande, l'envoi. Premier achat mais pas le dernier à venir. Merci pour le petit message fort agréable au dos de l'enveloppe.

18 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour Jaël,

Merci pour ce retour très encourageant qui donne le sourire ☺️ Je suis heureux que tout soit parfait ! Et merci à vous de votre soutien ☺️

Je vous souhaite une belle journée,
Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'encens

ce site est vraiment super pour sa vente de produits naturels. Envoi des colis rapide et toujours un mot gentil dans le colis. A recommander fortement

13 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour Katia,

Votre retour fait plaisir ☺️ Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Et surtout merci de votre confiance et soutien, on apprécie vraiment ☺️

Je vous souhaite une belle journée,
Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours parfait

Toujours parfait, rapide très bien emballé et toujours le petit mot sympathique dans le carton👍😊

21 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour Anne-Gaëlle,

Merci beaucoup ! Je termine la journée en beauté avec vos quelques mots très encourageants ☺️ Gratitude.

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent 👌🏼

C’est ma deuxième commandes chez SourceShop, et je suis toujours aussi satisfait ! Livraison rapide, artisan français, produits de qualité, colis protégé et bien emballé. Je recommande ! 😉

11 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour Yanis,

Ah super ☺️ Merci beaucoup ! Votre retour fait très plaisir !
Merci de votre confiance et soutien, c'est très apprécié ☺️

Je vous souhaite une belle journée,
Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit made in jura

Envoi rapide, artisan français, tout ce qu'on aime !
Les produits sont d'une excellente qualité.

21 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de SourceShop.fr

Bonjour Claire,

Merci beaucoup ! Votre retour fait très plaisir ☺️ Merci de soutenir l'artisanat local et de privilégier mes confections ! Je suis heureux que les bouillottes vous plaisent ☺️

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien

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