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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des baignoires, qu'ils trouvent solides, esthétiques et confortables. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et le soin apporté à l'emballage, souvent dans des coffrages en bois pour une protection optimale. L'installation des produits est jugée simple et l'expérience utilisateur globale est très positive, de nombreux consommateurs appréciant le design moderne et la facilité d'entretien. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service, notamment des livraisons endommagées ou des retards, et un service après-vente qui, dans quelques cas, n'a pas répondu à leurs attentes. Quelques personnes ont également signalé un bruit excessif de la soufflerie sur certaines baignoires balnéo, rendant l'expérience moins relaxante que prévu.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit. Ils sont très satisfaits de la qualité de la... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les consommateurs sont très satisfaits de la... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif. Beaucoup soulignent la rapidité de la livraison,... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur. Beaucoup ont trouvé le... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service. Certains clients ont trouvé le service... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

La baignoire est arrivé rapidement et très bien emballé dans un coffrage en bois afin d'éviter tous les chocs lors du transport. L'installation s'est avérée simple et claire. Nous avons utilisé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achetée en novembre 2025 cette baignoire a été livrée dans les délais prévus. L'emballage était bien protecteur car malgré des coups visibles la baignoire était parfaitement intacte. Installée début d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d’une baignoire balneo 2 place. L’équipe a été professionnelle, disponible et de très bon conseil du début à la fin. Le service après-vente mérite aussi une mention particulière pour sa réacti... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé une baignoire balneo spalina wave que j’ai faite installée par un plombier . Livraison rapide et emballage impeccables. la baignoire est top , une vrai balneo avec des jets parfaits .... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de salle de bains
  2. Magasin de jacuzzi

Écrit par l'entreprise

Depuis 2003, Spalina accompagne les particuliers dans la création de salles de bain élégantes et durables. Spécialistes de la baignoire depuis plus de 20 ans, nous avons déjà livré plus de 35 000 baignoires en France et en Europe. Notre priorité : proposer des produits fiables, esthétiques et confortables, qui répondent aux attentes des clients les plus exigeants. Chez Spalina, chaque baignoire est soigneusement sélectionnée pour la qualité de ses matériaux, la précision de sa fabrication et la finesse de son design. Nous proposons un large choix de modèles : baignoires îlot, balnéo, encastrées, semi-îlot ou d’angle, pour s’adapter à tous les styles et toutes les configurations de salle de bain. Nous attachons une grande importance à l’accompagnement de nos clients : service client à l’écoute, livraison rapide, conseils personnalisés avant et après l’achat. Faire confiance à Spalina, c’est choisir une marque française expérimentée, à la réputation solide, et soucieuse de la satisfaction de chaque client. Rejoignez les milliers de foyers qui ont déjà transformé leur salle de bain avec Spalina.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

117 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Spalina de mauvaise foi

Colis dans un état lamentable, je mets des réserves sur le bon de livraison ( société SCHENKER ),( réserves avant déballage du produit)
Sachant qu'il faut au moins 20 minutes pour contrôler le produit
après déballage complet, j'ai enlevé la mousse de protection du tour le la baignoire et je m'aperçois qu'il y a deux trous d'agrafe dans celle-ci !
Réponse de SPALINA ( dés l'instant que vous avez accepté de colis même avec des réserves se n'est plus leur problème)
Donc je me retrouve avec une baignoire neuve abimée
"MERCI SPALINA"

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat spa 2 places

Achat d’une baignoire balneo 2 place.
L’équipe a été professionnelle, disponible et de très bon conseil du début à la fin. Le service après-vente mérite aussi une mention particulière pour sa réactivité et son efficacité. Je suis ravi de mon achat, la qualité est au rendez-vous et le spa correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande sans hésiter !
Bravo à toutes l’équipe. 👏👏👏

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Baignoire îlot

Très satisfait de mon achat a spalina, la baignoire est de qualité, elle correspond à mes attentes. Les délais de livraison ont été respectés, la boignoire trés bien emballé, tout s’est bien déroulé, livreur très agréable.

10 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de ma commande

Très satisfait de ma commande. Nous avons été livré très rapidement sur RDV. Produit bien emballé et protégé.

Le bain en lui même est fidèle à ce que nous souhaitions, parfait.

25 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une baignoire design et moderne !

Une baignoire design et moderne !
Spalina à de nombreux choix de profil et forme qui permettent de s’adapter à plusieurs configurations
Un très bon rapport qualité prix

13 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Baignoire semi ilot 170 Noire

Baignoire commandée en ligne sans problème et reçu dans les délais annoncés et très bien emballé. Il serait intéressant d'indiquer le mode de pose pour les semi ilot, car nous avons dû ouvrir un mur heureusement que nous avions cette possibilité. La baignoire est de bonne qualité, le modèle est très agréable et apprécions nos bains.

30 novembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Régale

Très bonne expérience, de l'acte de achats à l'utilisation en passant par la réception et l'installation

12 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bain amer

J’ai acheté une baignoire auprès de ce vendeur sur ManoMano en août, avec la promesse d’une livraison sous quatre jours. À la place, j’ai attendu plus de deux semaines sans rien recevoir, alors que le système indiquait faussement que l’article avait été livré. Quand une nouvelle baignoire a enfin été envoyée, elle est arrivée complètement cassée. Pire encore, à l’intérieur du colis se trouvait une étiquette d’autorisation de retour provenant d’un autre revendeur très connu – celui-là même que j’avais délibérément évité, car il lui arrive de revendre des produits d’occasion comme neufs. J’avais justement choisi ManoMano pour éviter ce genre de situation, et malgré cela, j’ai reçu une baignoire retournée, cassée, vendue comme neuve.

Le livreur ne m’a pas permis d’ouvrir le colis pour l’inspecter sans d’abord signer le bon de livraison. Et maintenant, le vendeur, Spalina, refuse de me rembourser, en prétendant que j’aurais dû vérifier l’état de la baignoire à la réception. Une expérience extrêmement décevante. Je déconseille totalement ce vendeur.

3 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir sav inexistant

Commande du 4 septembre d’une baignoire spa accessoire manquant aucun suivi avec le sav ce jour toujours pas de solution à fuir je recommande pas ce vendeur

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent. Achat d’une baignoire Spalina Selonia wave pour salle de bain de 11m2. La qualité est au rendez-vous, dans les finitions comme dans la technologie embarquée. Je recommande fortement !

15 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison

Livraison : SOS
Produit : très bien

J’ai commandé ma baignoire en juillet.
Les délais annoncés n’ont pas été tenus, problème avec le livreur DBS Schenker Marseille.

J’ai le SAV SPALINA qui me dit que je peux aller chercher moi-même la baignoire pour gagner une journée (l’entrepreneur attendait la baignoire pour faire la salle de bain..).
Ok j’y vais, on me donne une adresse.
Arrive sur place (à 30 min de chez moi..) : un bâtiment de bureaux…là-bas on me dit : « ah non c’est pas ici, c’est à 30 min d’ici en voiture ! »…j’y vais, j’arrive enfin à l’entrepôt, le bon cette fois-ci. ;-)
Après 1h sur place, je repars avec ma baignoire, plus que 45 min de route et une demie journée de perdue (+gazole / péages / usure de la voiture + livraison payée mais pas réalisée 😅!)

Après avoir expliqué tout ça au SAV de SPALINA, je demande un geste. On me propose de m’envoyer un peignoir d’une valeur de 120 ou 150€, peu importe.

Je dis, bon ok…

On est mi septembre, j’attends toujours mon peignoir ! ;-)

15 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rénovation de salle de bain.

Achat sur le site très facile, la livraison a domicile a été rapide. Le produit facile à installer quand on est un peu bricoleur. La baignoire est magnifique et très confortable. Avis après presque un an d'utilisation.

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Baignoire élégante et confortable

Nous avons installé cette baignoire (CAPRI 160 GAUCHE de SPALINA) récemment et en sommes très satisfaits. Elle est non seulement très confortable, mais son design élégant s’intègre parfaitement à notre salle de bain. Un excellent choix que je recommande sans hésiter

5 avril 2025
Avis spontané

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