Logo de Spareka
Visiter le site web

Spareka Avis 

62 372
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 3 075 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise, mettant en avant la qualité globale des services proposés. Les clients apprécient particulièrement la grande simplicité pour trouver les pièces détachées indispensables ainsi que la rapidité remarquable des envois. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement l'efficacité précieuse de l'accompagnement technique en visioconférence pour réussir leurs réparations domestiques. Cependant, certaines personnes ont mentionné des soucis de livraison avec les transporteurs ou des délais parfois allongés pour recevoir leur colis. De plus, quelques acheteurs ont également regretté d'avoir rencontré des difficultés avec des pièces inadaptées ou des diagnostics techniques parfois incorrects.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur produit, les consommateurs soulignant une satisfaction... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant le service de livraison, les... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec qualité, exprimant leur pleine satisfaction face à des... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, saluant la rapidité des interventions,... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une grande satisfaction quant au processus de commande, soulignant la facilité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

je cherchés une paire d'amortisseur pour ma machine a laver qui a 13 ans mais qui fonctionne toujours aussi bien .grâce a spareka j'ai pu trouver se que je voulais et avec les mêmes références. les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wow ! Pièce à prix compétitif + accompagnement personnalisé ! Je recommande à 100%, j'ai eu une visio un dimanche matin pour des conseils, un numéro laissé pour toute question avec une technicienne.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

je suis satisfait de Spareka pour avoir commandé plusieurs fois ;Par contre je n'ai pas reçu la dernière commande pour la simple raison que mondial relay ne m'a pas envoyé de code pour ouvrir le lock... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sabrina est très compétente, connaît bien son travail, elle est à l'écoute et sait prendre les bonnes solutions Je félicite cette personne Bravo, je suis très satisfait

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
  2. aussi dans
  3. Service de réparation d'appareils électroménagers

À propos de Spareka

Écrit par l'entreprise


Chez Spareka, nous n'avons qu'une mission : permettre à chacun de prolonger la vie de ses appareils. Avec notre vaste catalogue de pièces détachées, nos tutoriels de réparation disponibles gratuitement sur YouTube et notre service de réparation à distance éligible au Bonus Réparation, nous mettons tout en œuvre pour que la réparation soit facile et abordable !

Nos valeurs

Nous croyons fermement en une consommation durable respectueuse de notre environnement. Pour ce faire, nous œuvrons tous les jours pour réduire les déchets électroniques en rendant la réparation accessible à tous. Engagés à 2000% dans cette mission, nous sommes fiers d'avoir reçu le soutien et les certifications marquant le sérieux et la portée de notre engagement.

Notre expertise et notre équipe

Spareka, c'est à la fois une équipe de passionnés localisée à Montreuil ainsi qu'un réseau de techniciens professionnels travaillant partout en France, tous dévoués à vous offrir le meilleur service. Nos clients sont au cœur de notre mission, et nous nous engageons à vous fournir un support de qualité, des conseils personnalisés et une expérience client exceptionnelle. Fiers de réparer 💪

Besoin d'aide ?

Contacter un réparateur en visio Trouver votre pièce détachée Tutoriels vidéos Youtube Outil de diagnostic Notre mission

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

62 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(62 372)

2 837 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne idée la visio !

C'est rassurant d'avoir un pro en liaison visio pendant la réparation. On apprend en direct et cela valorise le travail de chacun. Très bonne expérience et c'est surement bon pour la planète !

11 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À chaque fois qu'il m'est arrivé de…

À chaque fois qu'il m'est arrivé de devoir annuler une commende on me dit que c'est trop tard alors que les deux fois c'était 5 min après avoir passé commende. Belle arnaque

12 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Spareka

Réponse de Spareka

Bonjour,

Il nous manque des éléments pour comprendre précisément la situation.
Afin qu’on retrouve votre dossier, merci de nous écrire à hello@spareka.com avec votre n° de commande et votre demande détaillée.
Dès réception, nous ferons le nécessaire.

Cordialement,
Service Client Spareka

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus