Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Na 4 weken de AirPod Max van spavey gebruikt te hebben moet ik zeggen dat alles super goed werkt, heb hem nog maar 1 opgeladen terwijl ik hem elke dag wel een uurtje gebruik. Wat wel minder goed verg... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Eerst een paar binnen gekregen, helaas had ik die dezelfde dag nog kapot gemaakt haha. Er was gelukkig begrip voor. De service was top en er werd snel gereageerd. Ik kreeg een paar dagen later nieuwe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn ervaring is goed met spavey omdat nadat er wat mis ging met mijn bestelling ze het gelijk hebben opgelost en daar ben ik heel blij mee. D’r is wel wat mis met de batterij van de spacePods profess... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb onlangs de Airpods van spavey besteld en ben er super blij mee! De oortjes zijn van topkwaliteit en dus niet te onderscheiden van het origineel, verder krijg je hele goede service, met super sn... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de solution e-commerce
  2. Magasin d'électronique

Écrit par l'entreprise

Ontdek de universum van verschillende producten bij Spavey, opgericht in 2021. Wij zijn jouw bron voor innovatieve SpacePods, keukenapparatuur en woonartikelen. Onze SpacePods combineren hedendaags design met geavanceerde functionaliteit. Naast onze kenmerkende SpacePods bieden wij een uitgebreide selectie keukenapparatuur en diverse woonartikelen. Bij Spavey streven we naar kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid. Onze zorgvuldig geselecteerde producten voldoen aan de hoogste normen en worden ondersteund door een toegewijd klantenserviceteam. Lees de beoordelingen van onze tevreden klanten en ontdek waarom Spavey de voorkeurskeuze is voor een stijlvol en comfortabel thuis. Transformeer je leefruimte met Spavey, waar design en functionaliteit samenkomen.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

412 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Weer geen reactie naar 1 mailtje terug gekregen te hebben

Nadat ik 21 december de oortjes had besteld kwam ik er al snel achter dat het linker oortje (airpods pro) ontzettend heet werd, dit klopt natuurlijk niet en heb hierna meteen proberen contact op te nemen. Hier geen reactie op gehad, alles geprobeerd bellen, via de mail, instagram en via het contactformulier. Daardoor besloot ik een review achter te laten, kreeg daar de reactie op dat het druk was en dat ze terug gemaild hadden, de dag erna toen ik het zag meteen gereageerd op de vraag of het probleem er nogsteeds was, dit was zo. Inmiddels weer 1,5 maand verder en nogsteeds geen reactie gekregen op mijn mailtje, zo’n slecht bedrijf en zulke slechte service. Hoop ooit nog tot een oplossing te komen want dit is kansloos.

4 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Support geen response

Ik heb oortjes besteld, zijn kapot aangekomen. Probeer al 2 maand support te contacteren zonder enig resultaat.

20 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ze zijn heel goed want

De spavey producten zijn heel erg goed en
Hij is bij mij bijna binnen 2dag binnen
De kwaliteit is heel goed en de batterij gaan
Heel langzaam leeg ik gebruik hem ieder dag

28 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

TOP!

Hele mooie oortjes en snelle levering.

11 janvier 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer teleurstellende ervaring

Na 8 e-mails verder, ben ik helaas helemaal niet tevreden. De oortjes die ik heb ontvangen werken gewoon niet goed. Het geluid is blikkerig en de verbinding valt steeds weg.

Wat het nog vervelender maakt, is dat ik gevraagd werd om via Snapchat contact op te nemen (terwijl ik deze app niet gebruik), en dat veel van mijn e-mails gewoon genegeerd worden. Toen ze vroegen om bewijs van de problemen die ik had, vroegen ze me om een video, maar dat is lastig als de problemen van binnenin de oortjes zitten.

Op mijn laatste verzoek om de oortjes te retourneren, heb ik helemaal geen reactie meer gekregen. Echt een teleurstelling, zowel qua product als klantenservice.

2 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

geen geld/nieuw product terug gekregen na retour

nog nooit zo een slecht bedrijf gezien producten doen het niet en klantenservice bestaat niet. ik heb een product besteld die het niet deed na 2 maanden kreeg ik eindelijk een retourlabel. na dit te retourneren heb ik niets meer van ze gehoord terwijl ik een nieuw product zou moeten ontvangen. ik raad niemand aan om je airpods hier te halen er zijn genoeggg andere verkopers die neppe airpods verkopen met een betere service dan spavey

9 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Spavey

Réponse de Spavey

Goede middag,

Wij hebben u meerdere malen mails gestuurd dat wij een onderzoek hebben gedaan bij de verzend bedrijf, aangezien de retour nooit binnen is gekomen.

Met vriendelijke groet,
klanten service spavey

Noté 2 sur 5 étoiles

Airpods laden niet!!!

Airpods laden niet en geen reactie op klantenservice!!

2 janvier 2025
Logo de Spavey

Réponse de Spavey

Dat kan een fabrieksfout zijn wij raden u aan om ons even te mailen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Niet tevreden over “klantenservice”

Niet tevreden over “klantenservice”
Zoon heeft deze onlangs gekocht maar daar deed de noise canceling het niet van en was de geluidskwaliteit matig.
Probeer via diverse kanalen (messenger/whatsapp/insta/website) contact te leggen maar 0 resultaat

1 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Spavey

Réponse de Spavey

Goede middag,

Wij hebben alle emails beantwoord stuur ons anders 1 berichtje via snapchat: spavey.com

Noté 1 sur 5 étoiles

27 november besteld en 14 december nog…

27 november besteld en 14 december nog steeds niet binnen gekregen

27 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Spavey

Réponse de Spavey

Wij hebben naar iedereen 1 mail gestuurd en via onze socials aangegeven dat onze voorraad lading niet was binnen gekomen en daarom vertraging had.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ze gaan snel leeg

Ze gaan snel leeg, muziek word de hele tijd op pauze gezet als ik me capuchon op heb. Noem je geen beste kwaliteit

6 décembre 2024
Logo de Spavey

Réponse de Spavey

Goede middag, Wij hebben u al snel geholpen met de klacht.

Noté 2 sur 5 étoiles

Duurt lang

Heb op 30 november besteld en nog niks ontvangen naast een bevestiging van de bestelling. Via het formulier op de website, mail en instagram gevraagd wanneer het verzonden word, maar nog geen reactie ontvangen.

8 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Spavey

Réponse de Spavey

Goede middag,

dit kwam doordat de voorraad lading niet optijd binnen kwam dit hebben wij ook iedereen laten weten via de mail en onze socials

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus