Specsavers Norge Avis 

1 197
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Utrolig hyggelige folk. Alle var veldig flinke, og jeg følte meg utrolig godt ivaretatt av alle jeg var i kontakt med i butikken. Skulle egentlig bare ha databriller, men endte opp med nye progres... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

God service og oppfølging ved kjøp av briller. Flink med barn og unge. Er oppriktig interessert i øyehelse. Både optikere og butikk medarbeidere var helt fantastiske.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har linse-abonnement hvor jeg har forskjellig styrke på øynene. Den ene pakken for høyre øye opplevdes skurrete og rare over flere dager, enn de har gjort tidligere. Skrev dette i en rask melding... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Måtte ta synstest 2 ganger da de første brillene var helt feil. Hadde dårligere syn med de, enn med mine gamle briller og billige Nille lese briller. Var uheldig med optikeren ved den andre synstesten... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en lunettes

Écrit par l'entreprise

Specsavers tilbyr briller i mer enn 1000 forskjellige fasonger og farger. De blir fremstilt av det siste innen høyteknologimaterialer, blant annet titan og rustfritt stål. Våre egne produksjonslaboratorier, som er de tre største i Europa, kan tilby moderne høyteknologiske brilleglass, og med store volum kan vi selge dem til lave priser


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(1 197)

352 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har vært kunde i mange år

Har vært kunde i mange år, føler meg godt i varetatt av vennlig personell

9 juin 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Norge

Réponse de Specsavers Norge

Hei Tom, Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig tilbakemelding til Specsavers! Mvh Margarita

Noté 1 sur 5 étoiles

Styr unna

De reklamerte med kostnadsfri nedbetaling, så da dro jeg for å ta synstest. Problemet er at det tok ukesvis før det var på plass, og fikk beskjed om å komme da, også da osv, men det tok over en måned før jeg fikk bestillt briller… pga dette ble ekstremt mye av min tid kastet bort. Ble også neglisjert av de. «Delbetaling på 20mnd er kun for briller godt over 10000kr» var svaret jeg ble møtt med da jeg spurte om 20mnd delbet, for å få beløpet lavest mulig per måned. Selv om jeg var ærlig på økonomien, så var det aldri noen forståelse for dette, ble heller sett ned på, og aldri hjulpet på noen måte.

I tillegg driver jeg å prøver ut linser. Jeg var tom, og ikke funnet riktig type enda, hvor de presterer å kreve nesten 300kr for prøvelinser, hvorpå det står på pakken at de ikke er for salgs, med rød skrift……

Får også brev på en adresse jeg ikke bor på, selv om jeg både har ringt og sendt butikken mail ekstremt mange ganger. Da har jeg sagt at jeg ikke ønsker slike brev, og at jeg ikke har vært folkeregistrert dær på over 10 år. Det kommer fortsatt brev.

8 juin 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Norge

Réponse de Specsavers Norge

Hei Elin, beklager så mye for din opplevelse. Jeg anbefaler deg å sende oss en e-mail til kundeservice@specsavers.no. Da har vi mulighet til å ta dette videre. Ønsker deg en fin dag. Mvh Margarita

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyggelig og profesjonell betjening

Veldig grundig synstest, hyggelig betjening og de justerte infatningene når jeg hentet brillene i butikken senere.

Kjøpte vanlige briller og fikk med solbriller på kjøpet til en rimelig pris. Kommer til å bruke specsavers i Ski fremover

26 mai 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Norge

Réponse de Specsavers Norge

Hei Eirik, Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig tilbakemelding til Specsavers Ski! Mvh Margarita

Noté 5 sur 5 étoiles

Ambefaler.

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Norge

Réponse de Specsavers Norge

Hei Violetta, Tusen takk for 5 stjerner til Specsavers ! Mvh Arianne

Noté 5 sur 5 étoiles

Gode tilbud og godt utvalg av…

Gode tilbud og godt utvalg av innfatninger og veldig imøtekommende ansatte. Anbefales om du ønsker gode briller med et godt tilbud hvor du får 2 for 1 ganske ofte. Ender gjerne med en samling av reserve briller jeg bytter mellom alt etter humøret og dagen.

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Norge

Réponse de Specsavers Norge

Hei TOMMY, Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig tilbakemelding til Specsavers ! Mvh Arianne

Noté 5 sur 5 étoiles

Dyktige folk med erfaring

Dyktige folk med erfaring. Rimelige priser for topp brille

5 juin 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Norge

Réponse de Specsavers Norge

Hei Anita, Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig tilbakemelding til Specsavers ! Mvh Arianne

Noté 5 sur 5 étoiles

Alltid imøtekommene ansatte i butikken

Alltid imøtekommene ansatte i butikken, de har gode priser og yter super service!

3 juin 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Norge

Réponse de Specsavers Norge

Hei Nina, Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig tilbakemelding til Specsavers ! Mvh Margarita

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg opplevde besøket som upersonlig

Jeg opplevde besøket som upersonlig og stressende. Det virket som om alt skulle gå raskt, uten tid til å gi råd eller skape kontakt. Ingen øyekontakt, ingen interesse for hva som passet meg best – bare effektiv ekspedering for å få neste kunde inn. Jeg savnet den personlige servicen og veiledningen man forventer hos en optiker. Det ville gjort stor forskjell om de tok seg tid til å se kunden og gi litt mer individuell oppfølging.

21 mai 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Norge

Réponse de Specsavers Norge

Hi Carina!Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vi beklager at besøket ditt opplevdes som upersonlig og stressende. Vi ønsker at alle kunder skal føle seg sett, få god veiledning og oppleve personlig service, så det er leit å høre at vi ikke levde opp til forventningene dine denne gangen.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og tar den med oss videre i arbeidet med å forbedre kundeopplevelsen. Mvh Margarita

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig erfaring

Kjøper hovedsaklig briller fra Specsavers - ene og alene pga pris. Selvom jeg nå vet at jeg må tilbake flere ganger, fordi jeg ikke ser godt med brillene ved første forsøk. Denne siste gangen ble det også feil, selvom jeg tok to synstester. Dette nylige kjøpet orker jeg ikke enda en gang å reise frem og tilbake for å få briller jeg ser med, så jeg har slått meg til ro med at jeg ikke ser noe særlig. I håp om jeg vil venne meg til de. Slitsomt. Takk for svar Margarita Specsavers - jo, jeg gir dere gjerne en sjanse til om du kan love at om jeg tar disse brillene tilbake, og får nye tilpasset, vil jeg se klart.

3 mai 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Norge

Réponse de Specsavers Norge

Hei Bitten! Vi beklager på det sterkeste for din oppelevelse. Vi jobber stadig med å kunne tilby våre kunder en bedre service og tjenester så vi setter stor pris på din tilbakemelding. Vi håper du gir oss en til sjanse i fremtiden. Mvh Margarita

Noté 3 sur 5 étoiles

Dårlig utvalg av brilleinnfatninger.

Dårlig utvalg av brilleinnfatninger.

16 mai 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Norge

Réponse de Specsavers Norge

Hei Liv! Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du ikke fant et utvalg som passet deg. Vi setter pris på innspillet ditt og tar det med oss videre.Mvh Margarita

Noté 5 sur 5 étoiles

Topp service

Topp service

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Norge

Réponse de Specsavers Norge

Hei, Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig tilbakemelding til Specsavers! Mvh Margarita

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service, gode brillekjøp.

30 mai 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Norge

Réponse de Specsavers Norge

Hei, Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig tilbakemelding til Specsavers ! Mvh Margarita

Noté 5 sur 5 étoiles

Good experience

Good experience. Nice and helpful employees.

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Norge

Réponse de Specsavers Norge

Hei Lucian, Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig tilbakemelding til Specsavers ! Mvh Margarita

Noté 5 sur 5 étoiles

Topp service

Topp service! Mye utvalg .

15 mai 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Norge

Réponse de Specsavers Norge

Hei, Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig tilbakemelding til Specsavers! Mvh Margarita

Noté 1 sur 5 étoiles

Lett å bli lurt

De er flinke og nøye med synstesten, men be om brilleseddel og kom deg raskt ut, for her kan man fort bli lurt. Jeg skulle betale for synsundersøkelsen, men fikk beskjed om at det kunne jeg gjøre etter at jeg hadde lagt inn en bestilling (noe som i seg selv er litt merkelig). Jeg bestille noen av de billigere brillene bare for å få lagt inn en bestilling.
Prisene de opererer med, er ekstremt lite transparente. Det sto «199 kr alt inkludert», men etter en rask tur i kassa var det totale beløpet på over 4000 kr, inkludert synstest. På kvitteringen sto det flere linjer jeg ikke hadde blitt informert om. Mitt tips er derfor å kjøpe briller på nett, så vet du hva du faktisk betaler for.

28 mai 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Norge

Réponse de Specsavers Norge

Hei Jan! Takk for din tilbakemelding. Det er synd å høre at du har hatt en dårlig erfaring i butikken vår. Vi jobber stadig med å kunne tilby våre kunder en bedre service og vi setter pris på din tilbakemelding. Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Min opplevelse hos Specsavers Tveita…

Min opplevelse hos Specsavers Tveita var helt fantastisk! Servicen var upåklagelig fra start til slutt, og jeg følte meg utrolig godt ivaretatt av de ansatte. De var både profesjonelle, imøtekommende og tok seg god tid til å hjelpe meg. Butikken oppleves ryddig og oversiktlig, og hele prosessen var veldig trygg og behagelig. Jeg kommer garantert tilbake og vil absolutt anbefale denne butikken til både venner og bekjente!

28 mai 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Norge

Réponse de Specsavers Norge

Hei Leo, Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig tilbakemelding til Specsavers Tveita! Mvh Margarita

Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefales!

Veldig fornøyd med både undersøkelsen og prisen! Fikk veldig god hjelp til å velge briller som passet meg og mitt behov. Anbefales!

28 mai 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Norge

Réponse de Specsavers Norge

Hei Linda, Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig tilbakemelding til Specsavers! Mvh Margarita

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen god opplevelse denne gangen.Mye…

Ingen god opplevelse denne gangen.Mye rot og mangelfull informasjon underveis.

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de Specsavers Norge

Réponse de Specsavers Norge

Hei Kari, beklager så mye for din opplevelse. Jeg anbefaler deg å sende oss en e-mail til kundeservice@specsavers.no. Da har vi mulighet til å ta dette videre. Ønsker deg en fin dag. Mvh Margarita

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus