Highly recommend company with impeccable aftercare service from Lucian and the team. We purchased a Russell Hobbs Steam Generator iron in April 2025 and unfortunately the item developed a fault whic... Voir plus
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I ordered a Remington RX 7 head shaver but a Russell Hobbs kettle arrived. Don’t know what to say, maybe someone thought I could do with a cuppa instead.
Wish I’d read the reviews before ordering a replacement jug for Russell Hobbs coffee maker from them. Did not receive an email confirming the order. Delivery arrived via DPD - was obvious the parcel... Voir plus
I ordered through Tesco marketplace, the Russell Hobbs kettle I purchased came along with a leak that nearly scolded my child. I started the returns process, heard absolutely nothing. I pestered Tesco... Voir plus
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Remington razor. l had a problem with…
Remington razor l had a problem with my razor not holding its charge I think a year of its purchase date so I rang spectrum brands uk and I spoke to a customer advisor called Aaron he apologised for the fault and said he would send me a replacement ,which I received that's what you customer service
12 octobre 2020
Avis spontané
I have purchased a Russel Hobbs product…
I have purchased a Russel Hobbs product which falls in the Spectrum brand's umbrella I have encountered an issue where by my mini oven went faulty within the year it got replaced then it went faulty now they are telling me it continues with the originally warranty but they fail to understand that I registered my warranty on line when I received the replacement now they say it does not count and they say its written in the manual I have sent them my warranty and there product manual there is nothing stated there . I had loads of issues they said they were going to me a sending label it did not arrive it finally arrived this year they have received my item and cannot be repaired and can offer a 40% discount my item falls under warranty I have not been not receiving there response and with this in line
1 mai 2020
Avis spontané
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