Bestelling geplaatst online. Geen bevestiging van bestelling. Ook nog altijd niets ontvangen. Geen reactie op apps en mails. Ik hoop nog iets te horen.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik ben heel goed geholpen! Goed advies, snel geholpen en er stond een leuk ingepakt pakketje klaar om afgehaald te worden. Super assortiment, ik kom zeker terug!
Mijn bestelling zou (al 1,5 week geleden) worden opgestuurd, maar dat is niet gedaan. Vervolgens reageert Marlotte op geen enkel telefoontje en op geen enkele mail. Geld is ook niet teruggestort, du... Voir plus
Fijn dat je online lokaal kunt winkelen en nog steeds met dezelfde gezelligheid en vriendelijkheid wordt geholpen. En ook nog mooi ingepakt thuisbezorgd.
À propos de l'entreprise
- Magasin de jouets pour enfants
- Librairie pour enfants
- Magasin de vêtements pour enfants
- Magasin pour enfants
- Boutique de loisirs créatifs
- Magasin de jouets
Écrit par l'entreprise
Het leukste speelgoed vind je online bij www.speelpakhuis.nl. Het pakhuis voor kinderen van 0 tot 11 jaar!
Coordonnées de contact
G. van Amstelstraat 114, 1214BC, Hilversum, Pays-Bas
- 35-7730911
- info@speelpakhuis.nl
- speelpakhuis.nl
3,1
Moyen
22 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Helaas niet positief
Bestelling geplaatst online. Geen bevestiging van bestelling. Ook nog altijd niets ontvangen. Geen reactie op apps en mails. Ik hoop nog iets te horen.
14 juillet 2025
Verkeerde levering
Verkeerde levering; verkeer product en bij contact over dit probleem geen reactie. Heb nog steeds geen retour etiket ontvangen en niet het product dat ik eigenlijk besteld had. Bij nogmaals mailen geen reactie.
1 avril 2025
Ik heb geen bevestiging ontvangen
Ik heb geen bevestiging ontvangen, mijn bestelling is niet aangekomen en ze reageren niet via de mail en telefoon!!!!
10 avril 2025
Snelle levering en uitstekende service!
7 mars 2025
Keurig betaald, niets geleverd en vervolgens onbereikbaar.
Mijn bestelling zou (al 1,5 week geleden) worden opgestuurd, maar dat is niet gedaan. Vervolgens reageert Marlotte op geen enkel telefoontje en op geen enkele mail.
Geld is ook niet teruggestort, dus Speelpakhuis blijft vooralsnog in gebreke.
Ik vind dit erg frustrerend.
12 octobre 2024
Waar is mijn bestelling?
Ik heb tot heden nog steeds mijn bestelling niet ontvangen
15 septembre 2024
Goede en snelle levering van…
Goede en snelle levering van kwalitatief zeer goede producten.
15 août 2024
Zeer slecht
Zeer slecht, op 9 juni 2024. een loopfietsje besteld en nog steeds niets ontvangen. Diverse mails hierover gestuurd, Veel gebeld maar er werd nooit opgenomen. Ook op de app wordt niet gereageerd.
29 juin 2024
Wat ging er niet mis?
Wat ging er niet mis?
Mijn online aankoop is niet bezorgd bij het opgegeven adres. En vervolgens heb ik op mijn email geen reactie gehad. Het 06-nummer gebeld en een mevrouw gesproken die er 'meteen' achteraan zou gaan en de laptop open zou klappen. Op 2 whatsapp berichten van mijn kant vervolgens weer geen reactie. En op zaterdag tijdens openingstijden de winkel geprobeerd te bellen maar het ene nummer in Hilversum was niet bereikbaar en het andere nummer in Amersfoort werd niet opgenomen.
Opgelicht dus?!
5 mai 2024
Bedankt voor de snelle service!
Bedankt voor de snelle service!!
Mooi ingepakt met handgeschreven kaartje. Helemaal leuk!
21 avril 2024
Mooie selectie aan kwaliteitspeelgoed…
Mooie selectie aan kwaliteitspeelgoed en prettig persoonlijk contact.
16 mars 2021
Top service!
Ik ben heel goed geholpen! Goed advies, snel geholpen en er stond een leuk ingepakt pakketje klaar om afgehaald te worden. Super assortiment, ik kom zeker terug!
18 février 2021
Fijne winkel
Zorgvuldig geselecteerd speelgoed van goede kwaliteit, altijd leuke tips en goede service!
17 février 2021
Uitstekende service!
6 février 2021
Bestelling werd nog dezelfde dag…
Bestelling werd nog dezelfde dag geleverd, verzorgd en mooi ingepakt. Een feest deze winkel!
5 février 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.