Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

11 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Snabb hjälp när vi behövde ett spel…

Snabb hjälp när vi behövde ett spel till vår fest! Fick först ett Wii U dance-spel som vi inte fick igång, planerat till vår fest dagen efter. Spelmaffian gjorde allt de kunde för att se till att ett nytt kom till oss i tid, vilket det gjorde. Stort tack!

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb service,trevligt bemötande

Har fått hjälp med att köpa både Gamecube o kontroller ett par gånger..som skickades vidare till annan adress allt sköttes väldigt professionellt.trevlig o väldigt hjälpsam personal,lätt att nå via mail o chatt får snabba svar på mina frågor..kommer absolut handla där igen om jag behöver

2 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En kontroll som jag skulle köpa fick…

En kontroll som jag skulle köpa fick dom inte igång när dom skulle ladda färdigt den för leverans. Fick återkoppling om det direkt och dom fixade en ny kontroll till mig som jag önskade. Och fick info om att paketet var inlämnat och när leveransen skulle komma via sms, mycket uppskattat av mig. Mycket trevlig personal och hjälpsam, mycket bra service.

25 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grundlurade

Köpte consoller till wii. Det gick inte att koppla dessa till vårt spel. Skickade tillbaka i rätt tid. Men vi fick inte tillbaka pengarna tråkigt, man känner sig grundlurad.

12 mars 2025
Avis spontané
Logo de Spelmaffian

Réponse : Spelmaffian

Hej Inga-Lill,

Tack för din feedback – vi är ledsna att höra att du känner dig besviken över ditt köp. Det är givetvis inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha, då kundnöjdhet och god service är något vi värdesätter högt.

Vi ser dock på situationen på ett annat sätt än du gör, vilket vi också har försökt förklara. Utan att gå in på alla detaljer vill vi understryka att vi alltid erbjuder öppet köp och ångerrätt, under förutsättning att varan returneras i oförändrat skick. Vårt retursystem har använts av över 1 000 kunder sedan starten 2021, och majoriteten har varit mycket nöjda med processen.

Vi hoppas ändå att vi kan hitta en lösning som känns bra för båda parter. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice eller nå oss via vår hemsida om du vill gå vidare med ärendet.

Vänliga hälsningar,
Spelmaffian

Noté 1 sur 5 étoiles

Scammers sender forkert produkter…

Scammers sender forkert produkter hvergang scammer svensker side

25 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Spelmaffian

Réponse : Spelmaffian

Hej Oliver! Det stämmer att vi skickade fel produkter, vilket vi verkligen ber om ursäkt över och kontaktade dig kring.

Samtidigt är vi glada att vi kunde lösa detta tillsammans så du fick rätt produkter till ett mycket trevligare pris.

Hoppas du får stor glädje av ditt köp!

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket nöjd kund!

Jag beställde 2 st Gamecube handkontrollers till mitt Nintendo Wii för att lättare kunna spela Super Smash Bros och Mario kart och de anlände på ca 2 dagar! Tråkigt nog var den ena dosan trasig så jag kontaktade dem direkt och fick svar på bara några timmar att de skulle skicka en ny handkontroll och fick även ett minneskort på köpet som för besväret! Idag kom den nya dosan och fungerar klockrent! Kunde inte vara nöjdare! Snabb respons, trevligt bemötande och service över förväntan! Rekommenderas till andra som ska fynda spel och annat!

3 octobre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus