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Noté 4 sur 5 étoiles

Je pense que le logiciel est très bien. Le système de validation de bon de commande et facture fonctionne bien dans notre organisation. Il est possible de régler les factures directement depuis l'... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Quand on upload une facture on a les listes déroulantes tout en bas coincées et pas visible, il faut cliquer puis il faut scroller. Ouvrer les listes quand il n'y a pas de valeurs sélectionner avec... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple d'utilisation pour avoir ses depenses remboursees, ses factures payees ou encore generer des cartes virtuelles. L'interface est super clair. J'ai utilise des solutions concurrentes par le passe... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup l'outil, qui me paraît très intuitif, et m'aide réellement dans le suivi quotidien des différents budgets et des dépenses effectuées. Un bémol: j'ai eu ces derniers mois plusieurs fois... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Institution financière
  2. Entreprise de logiciels de comptabilité
  3. Service de finances alternatives
  4. Service de paiement et de comptabilité
  5. Services aux entreprises
  6. Service de paiement

Écrit par l'entreprise

Spendesk cible les petites et moyennes entreprises. L'éditeur collabore avec des entreprises numériques (start-up, logiciels et e-commerce), mais aussi avec des entreprises plus traditionnelles. Spendesk est destiné uniquement aux entreprises basées en Europe.


Coordonnées de contact

  • Rue de Londres 51, 75008, Paris, Île-de-France, France

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

73 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 53 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

fermeture de compte horrible

fermeture de compte horrible,
1 mois et fonds non retrocédé, compte pas fermé et frais bancaire appliqués
je déconseille, il existe d'autres solutions moins cher et qui travaille mieux

10 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

TPE passez votre chemin !!

TPE passez votre chemin !!
Nous utilisons Spendesk depuis 3 ans. Nous avons resilié pour passer sur Pennylane qui propose également des CBs pro mais à un tarif plus que compétitif.
A la date de clôture du compte, Spendesk a supprimé nos accès aux comptes sans nous prévenir alors que nous n'avions pas encore traité tous les reçus CB de 2025. Support client nullissime, du jamais vu. J'attends toujours mes exports de 2025 !!!

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Spendesk - France

Bonjour de Crayencour,

Vous nous avez fait part de votre expérience et nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème. Sachez que nous comprenons la frustration que vous ressentez et nous voulons résoudre ce problème.

Cependant, nous avons du mal à identifier votre compte. Pourriez-vous nous contacter à support@spendesk.com en précisant le nom de votre entreprise et notre équipe pourra traiter votre sujet rapidement ?

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe Spendesk

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'arrive plus à me connecter suite a…

Je n'arrive plus à me connecter suite a un reliage gmail adresse pro que je ne souhaitai pas initier
l'outil est fait pour rendre ultra dépendant
en cas de blocage ca devient compliqué
je ne recommande donc pas son utilisation

27 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Spendesk - France

Bonjour Romain,
Nous avons vu vos retours sur plusieurs plateformes et réseaux et souhaitons répondre directement à vos préoccupations.

Notre équipe support travaille déjà avec vous et votre entreprise pour résoudre ce problème. Nous pouvons trouver une solution, mais pour y parvenir efficacement, nous devons échanger via les canaux de support appropriés où nous pouvons accéder à votre compte de manière sécurisée et mettre en place des correctifs.

Nous vous avons contacté à plusieurs reprises et sommes prêts à vous aider.
S'il y a quelque chose de spécifique que nous avons manqué ou si nos solutions proposées ne répondent pas à vos besoins, merci de nous le faire savoir directement via votre ticket support ouvert.

Nous sommes disponibles lorsque vous serez prêt à travailler avec nous vers une résolution.

Cordialement,
L'équipe Spendesk

Noté 1 sur 5 étoiles

I can´t acces from my telephone

I can´t acces from my telephone. I´ve tried several times and is not possible. I´ve try to speak with somebody about it and nobody can help me.
I´m manager of two hotels, so I have 2 cards, so perhaps that´s the reason.

Je n'arrive pas à accéder à mon compte depuis mon téléphone. J'ai essayé plusieurs fois, sans succès. J'ai tenté de contacter quelqu'un à ce sujet, mais personne ne peut m'aider.
Je suis gérant de deux hôtels et possède donc deux cartes. C'est peut-être la raison du problème.

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Spendesk - France

Dear Nieves,

We're truly sorry to hear about your experience, and we appreciate you bringing this to our attention. We understand how frustrating it can be when expectations aren't met, and we want to address this for you.

That said, we’re having a hard time identifying your account. Could you please send a message to support@spendesk.com from your professional email, including the name of your company, so we can look into this promptly?

Thank you for your patience and understanding.

Best regards,
Spendesk Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Je pense que le logiciel est très bien

Je pense que le logiciel est très bien. Le système de validation de bon de commande et facture fonctionne bien dans notre organisation. Il est possible de régler les factures directement depuis l'application. L'intégration native avec Sage 100 me permets d'éviter la saisie manuelle des achats, banque et fait aussi les lettrages facture/paiement.

Dans les points négatifs, le paramétrage est parfois compliqué. Il reste des bugs de comptabilisations au niveau des ventes et certaines factures d'achats ne sont parfois pas comptabilisables. Il manque aussi des fonctionnalités mais je comprends que le développement peut prendre du temps.

Globalement, c'est un bon outils que je recommande.

16 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Spendesk - France

Merci, Florian, pour votre avis détaillé!
Le développement de nouvelles fonctionnalités peut prendre du temps, effectivement, nos équipes ont travaillé toute l'année pour vous proposer plus de 80 nouveautés que vous pouvez découvrir ou redécouvrir sur notre site : https://www.spendesk.com/fr/platform/platform-releases/
Nous sommes tout de même navrés que vous ayez rencontré des bugs ; notre équipe support reste à votre disposition pour vous accompagner dans la résolution et l'optimisation de la plateforme.
Si vous ne le faites pas déjà, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@spendesk.com.
Merci encore, Florian, toute l'équipe Spendesk vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien , personnel réactif
Appli facile d'utilisation
Quelques bug de temps en temps

9 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Spendesk - France

Un grand Merci, Laurent, pour votre avis.
N'hésitez pas à contacter notre équipe support si vous rencontrez des bugs!

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup l'outil

J'aime beaucoup l'outil, qui me paraît très intuitif, et m'aide réellement dans le suivi quotidien des différents budgets et des dépenses effectuées. Un bémol: j'ai eu ces derniers mois plusieurs fois des difficultés à me connecter, ce qui ne facilite pas la tâche et l'efficience!

3 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Spendesk - France

Merci, Aurélie, pour votre avis.
Les problèmes de connexion ne sont effectivement pas idéals et ne vous facilitent pas la tâche. Notre équipe support est à votre disposition pour résoudre tous les bugs ou soucis que vous pourriez rencontrer. Vous pouvez les contacter par e-mail à l’adresse. support@spendesk.com.

Noté 5 sur 5 étoiles

SPENDEX POUR DES ACHATS INTERNET

L'utilisation de cette carte menu dépense SPENDEX permet d'effectuer des achats sur internet et autres fournisseurs et commerçants en répondant rapidement aux besoins des différents dispositifs de notre ASSOCIATION. Cette CB participe aussi à la réduction des transactions en espèces en lien avec l'objectif de l'Association ne plus utiliser des espèces comme moyen de paiement.
Il serait utile aussi d'avoir un code de sécurité unique pour chaque transaction pour sécuriser les transactions.

27 octobre 2025
Avis spontané
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Merci pour votre avis, Phileas!

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et simplicité d'utilisation

Rapidité et simplicité d'utilisation, tout mes paiements sont centralisés les cartes sont simplement générés sans complication c'est vraiment la meilleure interface

2 septembre 2025
Avis spontané
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Merci Bryan. Notre mission est de vous simplifier la tâche, alors votre message et votre satisfaction nous font vraiment plaisir!

Noté 5 sur 5 étoiles

Interface ergonomique

Interface ergonomique. Fonction d'enregistrement des dépenses avec communication du justificatif efficace.

27 août 2025
Avis spontané
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Merci Laurent!

Noté 4 sur 5 étoiles

Quand on upload une facture on a les…

Quand on upload une facture on a les listes déroulantes tout en bas coincées et pas visible, il faut cliquer puis il faut scroller.
Ouvrer les listes quand il n'y a pas de valeurs sélectionner avec une liste assez haute pour ne pas scroller
Un même fournisseur devrait se voir sélectionner les memes catégories sans avoir à toujours le refaire

20 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Spendesk - France

Merci, Aurélien, pour votre feedback, nous allons en informer les équipes concernées.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service pratique

Un service pratique, notamment pour passer des commandes et répondre aux besoins d’approvisionnement de l’entreprise avec une meilleure traçabilité permettant de suivre les dépenses mensuelles de chaque département.

17 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Spendesk - France

Merci, Aziz, toute notre équipe est ravie de voir que votre expérience avec Spendesk se passe à merveille.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un logiciel révolutionnaire

Un logiciel révolutionnaire pour une entreprise.
Un gain de temps précieux dans la gestion des achats et des notes de frais !
Niveau comptable cela réduit énormément les sources d'erreurs et le fait de tout exporté en deux clics est très pratique !

1 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Spendesk - France

Un grand merci, Nicolas!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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