Spira Forsikring GS Avis 

Niels er de 5 stjerner
Han yder en service ud over det sædvanlige og stopper ikke selvom vi var ved at gå hvert til sit.
Håber Spira sætter pris på Niels.. ham kan i være stolt af

Ingen hjælp at hente
Ufatteligt dårligt!
Kan ik anbefales.
Jeg står nu og skal betale en selvrisiko på knap 5k som en af deres kunder har forvoldt på min bolig. Jeg er studerende og har ikke alverdens penge tilrådighed, men det er åbenbart bare surt for mig. Og den må jeg æde.
Det er ufatteligt at de ik tilbyder at hjælp mig med sagen, så jeg kan få udbetalt min selvrisiko.

Meget god service, og hurtig handling.
Fantastisk!!

Har igennem flere år været meget tilfreds.

Vi har altid gode oplevelser med Spira forsikring. Fra første kontakt møder vi kompetente og imødekommende medarbejdere, som hurtigt besvarer vores spørgsmål og giver grundig rådgivning. Vi føler os dækket rigtig godt ind og vi har tillid til, at vi er i trygge hænder, hvis uheldet skulle være ude.

Derudover er det jo altid rart, at have et forsikringsselskab, der er til at få fat på - og som tager sig tid til sine kunder. Det gør Spira!

Spira får vores allerbedste anbefalinger.

Jeg er den der er skredet!
Jeg er med på at I er et kundeejet selskab der skal have sund økonomi. Men at sætte alle forsikringer voldsomt op på én gang, og bl.a gå fra en bilforsikring til en ok pris på 7.500, for så over natten at ændre den til 10.000 er jo til grin. Kan godt være i vil sikre sund økonomi, men jeres priser er jo ingenlunde konkurrencedygtige og det skaber i hvert fald ikke sund økonomi. Møder med nye selskaber er allerede arrangeret, så vi er dem der er skredet og kommer aldrig igen… hold jer væk allesammen! Bare til info stiger vores samlede pakke med 7.000 for en normal husstand med 1 bil og 1 barn. Jesus

God og personlig kontakt. God løsning/tilbud. hurtig respons og service

Utrolig dårlig service. Jeg var ude for en ulykke i januar 2024, og fik dengang lovet over telefonen, at de ville håndtere sagen direkte med modpartens forsikring. Det viste sig desværre ikke at være tilfældet. De lod sagen stå fuldstændig stille, og da jeg selv fulgte op, fik jeg ingen svar og måtte rykke flere gange.
Nu – 2½ år senere – får jeg så at vide, at vi selv skulle have kontaktet modparten. Det har de aldrig informeret os om, og det betød, at vi endte med selv at skulle forhandle erstatningen og derfor ikke fik det fulde beløb.
Jeg er oprigtigt lettet over, at vi har skiftet til et andet selskab, så vi aldrig skal stå i den situation igen.

Spire forsikring er begyndt at stjæle som en tyv om natten de har hævet mine forsikringer med over 5000 kr uden videre varsel . Så hold jer langt væk . Jeg er den der er skredet .
Føj for den da en behagelig. Når jeg har været der i mange år de skubber jo kunderne væk

Har været kunde så længe jeg kan huske til min store tilfredshed. Det har dog ændret sig siden det ændrede navn til Spira. Generelt er alle forsikringer steget,men ud af det blå er bilforsikringer steget med 50% og den normale søde kundekontakt er skiftet med en kold afvisning-I er velkommen til at skifte-lød meldingen efter så mange år.

Til Spira Forsikring,

Jeg ønsker hermed at indgive en formel klage over min behandling som kunde hos Spira Forsikring.

Sagen begyndte, da jeg modtog en opkrævning fra jer med beløb, som jeg ikke kunne få dokumenteret eller forklaret. Da jeg kontaktede jer for at få en redegørelse for, hvor kravene stammede fra, kunne I ikke fremlægge dokumentation for, hvilke udgifter der skulle være afholdt i forbindelse med min bil. Under vores dialog blev vi derfor hurtigt enige om, at opkrævningen skulle slettes, da den ikke kunne underbygges. Jeg finder det stærkt kritisabelt, at der overhovedet blev fremsendt et betalingskrav uden tilstrækkelig dokumentation.

Efterfølgende anmeldte jeg en parkeringsskade på min bil. Jeg har en forsikring, der inkluderer fri parkeringsskade, og anmeldelsen vedrørte en mindre bule i en dør. Skaden blev behandlet og udbedret, som forsikringen netop er tegnet til at dække.

Til min store overraskelse valgte Spira Forsikring efterfølgende at opsige mig som kunde med henvisning til denne parkeringsskade. Jeg finder dette både urimeligt og uforståeligt. Der var tale om en mindre skade, som var dækket af min forsikring, og som jeg havde en berettiget forventning om at kunne anmelde uden efterfølgende at blive sanktioneret ved opsigelse af mit kundeforhold.

Samlet set efterlader forløbet et indtryk af mangelfuld sagsbehandling, først ved fremsendelse af en uberettiget opkrævning uden dokumentation og siden ved opsigelsen af min forsikring efter en skade, som var omfattet af min dækning.

Spira hæver nu deres priser på forsikringer mega højt så nu vil vi undersøge om andre kan være billigere, alt var godt da det hed gartnernes forsikring og har været det i mange år.

Alt har fungeret godt og levet fuldstændig op til vores forventninger

Kan ikke anbefales. Jeg er blevet bidt af en hund, og har haft mange voldsomme smerter. Samtidigt har jeg været meget psykisk belastet af hændelsen.
I den forbindelse har jeg været sygemeldt og har haft måtte købe smertestillende på min egen læges opfordring.
Spira er forsikringsselskab for ejeren af den hund som har bidt mig. Altså min modparts ansvarsforsikring.
Spiras første handling var at anmode om adgang til alle mine sundhedsmæssige journaler.. jeg har intet at skjule, så jeg godkender adgangen.
Derefter anvender Spira en udtalelse fra en eller anden tilfædig svensk psykiater som udtaler, at han ikke mener at jeg kan have lidt varige mén af hændelsen, men at det ikke kan udelukkes at hændelsen har påvirket mig psykisk.. en psykiater som jeg ALDRIG har mødt eller talt med, og som ikke engang har set min sundhedsfaglige journal, da Spira ellers jf. GDPR skulle have informeret mig om videregivelsen af mine oplysninger til en konsulent..
Når det er sagt.. så har jeg aldrig påstået varige mén eller erhvervsevnetab. Jeg har blot påstået udgifter til smertestillende og erstatning for svie og smerte.
Den kvinde som har behandlet min sag har været fuldkommen blank på emnet.. altså efter min opfattelse så har hun ikke engang forstået at der er forskel på varige mén og svie og smerte efter dansk lov, og hun har blot eftersendt mig den samme skrivelse 3 gange, og svarer ikke konkret på mine spørgsmål..

Den anden dag modtager jeg altså brev om, at Spira (garfors) forsikring IKKE vil dække mine udgifter eller udbetale erstatning for svie og smerte. Grunden?
En eller anden random psykiater fra Sverige mener ikke ud fra ALENE oplysninger om hændelsen og INTET kendskab til mig, at jeg skulle have taget varig skade af hændelsen.. flot klaret - det har jeg aldrig påstået.. Jeg har påstået svie og smerte og erstatning til helbredsudgifter for en midlertidig periode, ikke varige mén..
Det nye i sagen er nu, at politiet havde henlagt sagen grundet "modstridende forklaringer", men sagen er blevet påklaget til Statsadvokaten, som har givet mig medhold..
Såååå nu kan forsikringstageren (min modpart) gribe til pungen og betale mig ~12.000kr imens det forsikringsselskab som hun troede at hun kunne regne med, kan grine af hændelsen efter at have spist hendes penge i formentligt årevis.. Skam jer.
Jeg er tilfreds med Tryg som forsikringsselskab til min hund, for Spira kan man tydeligvis ikke regne med, hvis du spørger mig..
At Spira ikke engang vil dække udgifterne til smertestillende bevidner en generel strategi, efter min mening, om at alle sager skal afvises første gang.. 'går den, så går den'.. for hvorfor i alverden ville de ikke betale 120kr for panodiler til en tilfældig borger, som er blevet bidt voldsomt i hånden af en hund, som de er ansvarstegnet for? Det giver absolut ingen mening.. efter min mening tyder det på en systematisk afviselse af sager, hvilket ikke er lovligt..

Virkelig god oplevelse. Mors hus måtte godt og grundigt renoveres efter en vandskade og vi fik den bedste behandling hos Spira. God service, god kommunikation. Klar anbefaling herfra.

Jeg ringede til Spira i en lidt presset situation og var ærligt talt lidt stresset. Jeg kom heldigvis igennem til Herbert – og det gjorde hele forskellen. Han var virkelig forstående, tålmodig og tog sig tid til at svare på alle mine spørgsmål og bekymringer uden at få mig til at føle mig “forkert”. Han har en fantastisk kombination af stor viden og giver en følelsen af man er landet i de helt rette hænder samt fulgte hurtigt op med en løsning.
Vi var faktisk slet ikke kunder i forvejen, men efter den oplevelse har vi besluttet at flytte alle vores forsikringer over til Spira. Så stor ros til Herbert – det er virkelig god service. Vi glæder til at blive kunde - Tusinde Tak!

Virkelig søde og hjælpsomme har været en stor støtte for mig i en svær situation

Jeg har haft skiftet mellem en del forskellige forsikrings selvskaber pga. præmie stigning samt manglende kunde service.

Det er der bare styr på ved Spira og præmien stiger ikke til det dobbelte året efter.

Dejlig venlig hurtig kundeservice.

Elendigt forsikringsselskab ubehagelig og uforskammet rådgiver .
Servicen kan ikke klage der er nemlig ingen
Kunne man give 0 stjerner fik de det