Meget dårlig service vil aldrig anbefale dette selvskab til nogle. Ekstrem dårlig rådgivning ift. andmeldelse af skade. Snakker med en rådgiver som oplyser kvittering er nok dokumentatio. Efte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Exceptionel kundeservice! Jeg har haft brug for at gennemgå mine forsikringer, og har talt flere gange med Herbert. Han har været så hjælpsom, tålmodig og venlig. Jeg føler mig godt behandlet.
L'entreprise a répondu
Vi har altid gode oplevelser med Spira forsikring. Fra første kontakt møder vi kompetente og imødekommende medarbejdere, som hurtigt besvarer vores spørgsmål og giver grundig rådgivning. Vi føler... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har været kunde ved Spira (Gartnernes Forsikring) hele mit voksne liv. Fantastisk selskab. Bund solide og reelle i alt havd de foretager sig. Fik meget uheldigt totakskadet en nyindkøbt bil. I løbet a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Compagnie d'assurance
- aussi dans
- Assurance auto
- Compagnie d'assurance accidents
- Compagnie d'assurance aux entreprises
- Compagnie d'assurance commerciale
- Compagnie d'assurance habitation
Écrit par l'entreprise
Spira Forsikring hed før Gartnernes Forsikring. Vi er et kundeejet forsikringsselskab med et stort, grønt hjerte og begge ben på jorden. Det har vi haft siden 1908. Hos os får du forsikringer i øjenhøjde, fair priser og personlig, professionel rådgivning. Vi går meget op i, at vi altid er nemme at få fat på, og vi tager dig og dine behov alvorligt og personligt. For os handler forsikring om meget mere end bare ting og penge. Vi er her for dig hele vejen – også hvis uheldet er ude. Hos os er du en del af et kundeejet fællesskab. Det betyder, at du – og alle vores andre kunder – hver især ejer en lille smule af os. Og, at overskuddet går til at udvikle os, så vores forsikringer, priser og service konstant forbedres – til gavn for alle. Vi er ikke større end, at vi altid har tid til dig. Om du ringer til os, skriver eller får besøg af din forsikringsrådgiver, bliver du mødt af mennesker, der interesserer sig for dig og taler i et sprog, du forstår.
Coordonnées de contact
Danemark
- spira.dk
3,9
Bien
344 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super kompetent kundevenlig medarbejder…
Super kompetent kundevenlig medarbejder og alt klaret med et telefonopkald
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Spira Forsikring GS
Hej Helle. Tusind tak for de pæne ord. Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring
Jeg på kørte et dådyr
Jeg på kørte et dådyr , og da jeg bad om hjælp fik jeg det med det samme ,var bare så forstående og hjælp somme, kan godt andbefaldes
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Spira Forsikring GS
Kære Tove. Tak for de søde ord. Det kan være en rigtig grim oplevelse at påkøre et dyr, så vi er rigtig glade for, at vi har kunnet gøre sagsbehandlingen hos os til en god oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os her. Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring
Henrik er bare den perfekte kundeservice mand…
Henrik er bare den perfekte kundeservice mand. Det er meget sjældent, at man oplever denne direkte kundekontakt i dag.
14 mai 2025
Réponse de Spira Forsikring GS
Hej Mogens. Tak for de pæne ord, som vil blive givet videre. Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring
Jeg har haft Gartnernes forsikring i…
Jeg har haft Gartnernes forsikring i snart 11 år! de har taget sig rigtig godt af mig både personligt og med vores udlejnings ejendomme. Både været nysgerrig på mig og mine forretninger og talt min sag, når jeg har haft brug for dem! Jeg anbefaler dem dagligt i mit arbejde i stråtags branchen, men vil til en hver tid mene deres service niveau kan klare alle type af sager.
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Spira Forsikring GS
Hej Thor. Tusind tak for de pæne ord og for at dele din oplevelse med os her. Det sætter vi stor pris på. Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring
Fantastisk venlig
Fantastisk venlig, forstående og effektiv skadesbehandling af Orhan Yilmaz fra Garfors ifm. vandskade i nyligt overtaget hus.
De største og varmeste anbefalinger til Orhans måde at være på i en i forvejen presset situation. Tusind tak for det! :-)
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Spira Forsikring GS
Hej Victor. Tusind tak for de pæne ord, som vil blive videregivet. Og tak for at dele din oplevelse her. Med venlig hilsen Lene, Gartnernes Forsikring
Løsning på skadesanmeldelse
Imødekommende og venlige med en stor forståelse for mit problem med anmeldt skade. Den blev løst bedre end jeg havde forventet. Er så tilfreds med Gartnernes Forsikring.
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Spira Forsikring GS
Kære Andreas. Tusind tak for den flotte ord, og for at dele din oplevelse her. Det sætter vi stor pris på. Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring
Réponse de Spira Forsikring GS
Kære Flemming. Mange tak for anmeldelsen. Lene, Gartnernes Forsikring
Ikke lang ventetid og venlig personale
Ikke lang ventetid og venlig personale. Indrømmede fejlen de havde lavet.
22 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Spira Forsikring GS
Hej Lis. Mange tak for anmeldelsen og de fem stjerner. Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring
Super god behandling og servicen var i…
Super god behandling og servicen var i top :-)
14 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Spira Forsikring GS
Hej Jimmy. Mange tak for anmeldelsen :-) Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring
Super forsikringsselskab
Aldrig nogen problemer. Altid hjælpsomme. Nemme at komme i kontakt med. Det bedste selskab 😊
14 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Spira Forsikring GS
Hej Jeanette. Tusind tak for de søde ord. Vi sætter stor pris på, at du deler dem her. Mhv. Lene, Gartnernes Forsikring
Réponse de Spira Forsikring GS
Hej Rame. Mange tak for anmeldelsen. Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring
God vejledning og oplysning om forsikringer …
God vejledning af assurandøren Henrik nygaard
9 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Spira Forsikring GS
Hej Helen. Mange tak for anmeldelsen. Mvh. Lene Harvig, kommunikationsansvarlig.
Super god og nærværende rådgivning.
Har hjulpet min kære svigermor med et forsikringstjek af hendes forsikringer. Og efter at have talt med assurandør Lars Bak, som var yders behagelig, nærværende og troværdig, var valget på Gartneres forsikring en let sag. Ikke mindst fordi dækning samt priser også blev bedre.
9 avril 2025
Réponse de Spira Forsikring GS
Hej Martin. Først og fremmest velkommen til Svigermor :-) Og mange tak for de pæne ord og for at dele dem her. Det sætter vi stor pris på. Mvh. Lene Harvig, kommunikationsansvarlig.
I var meget hurtige til at sætte møde…
I var meget hurtige til at sætte møde op , få overblikket og komme med de rigtige løsninger.
Alt i alt en super oplevelse , og et endnu større PLUS, vi kan få fat i assurandøren direkte 24/7 som er en kæmpe hjælp.
7 avril 2025
Réponse de Spira Forsikring GS
Kære Claus. Tak for de pæne ord, som vi sætter stor pris på, at du deler med os her på Trust Pilot. Mvh. Lene Harvig, Kommunikationsansvarlig
Højt serviceniveau med smil på stemmen.
Jeg talte med en fra omstillingen og en fra skade afdelingen. Begge havde smilende stemmer, friske og humoristiske bemærkninger og højt serviceniveau.
Tak for god hjælp og rådgivning.
8 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Spira Forsikring GS
Kære Kattia. Mange tak for din anmeldelse og de søde ord. Dem sætter vi stor pris på. Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring
God og effektiv behandling venlig tone.
God og effektiv behandling venlig tone.
3 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Spira Forsikring GS
Kære Signe. Mange tak for anmeldelsen og de pæne ord. Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring
hvordan det kan væreAnsvar til 51.832,87
“Min bil kostede én gang 10.000 kr, men jeg modtog et tilbud om ansvarsforsikring til 51.832 kr. Jeg brugte forsikringen kun i to dage, og derefter solgte jeg bilen. Alligevel modtog jeg en regning på 502 kr for forsikringen for de to dage. Jeg føler, at dette er uretfærdigt.”
4 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Spira Forsikring GS
Hej Mr. Baran. Tak for din henvendelse. Vi er kede af, at du føler dig uretfærdig behandlet. Priser på bilforsikringer afhænger af hvor længe, du har kørt uden skader. Har du ikke andre forsikringer hos os, og har du ikke været kunde hos os før, vil prisen sædvanligvis være højere ved det første tilbud, end den er hvis, du har været længe i et selskab og er elitebilist. Vi har i dit tilfælde været nødsaget til at tegne din ansvarsforsikring, før det har været muligt for os at komme i kontakt med dig og tale med dig om din bilforsikring og øvrige forsikringsbehov. Dette fordi vi er forpligtet ved lov til at tegne en ansvarsforsikring inden for få dage. Som vi efterfølgende har været i dialog med dig om, ville vi kunne tilbyde dig en bedre pris, hvis du ønskede at tegne flere forsikringer hos os og dele oplysninger med os om din forsikringsmæssige baggrund. Når vi skal give tilbud til en ukendt forsikringstager på ansvarsforsikring alene, bliver vi nødsaget til at give den højeste pris, for at tage højde for en evt. ukendt risiko. Mvh. Martin Bjørk-Olsen, Kundeservicechef
Absolut bedste service på alle fronter
Absolut bedste service på alle fronter. Menneskelighed i første række. Jeg har været i kontakt med Gartnerenes en del gange sidste par måneder og det er samme gode stil hele vejen. Meget tilfreds. Også med prisen.
1 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Spira Forsikring GS
Kære Louise. Tusind tak for de pæne ord og for at dele dem her. Det sætter vi stor pris på. Mvh. Lene Harvig, Kommunikationsansvarlig i Gartnernes Forsikring.
Dårlig håndtering af betaling
Jeg er virkelig skuffet over den måde, Gartnernes Forsikring har håndteret mine betalinger på. Første gang glemte de at trække pengene fra mit kort, hvilket betød, at jeg måneden efter skulle betale dobbelt op på min forsikring. Det var allerede frustrerende nok, men nu står jeg her igen i slutningen af marts og får endnu en regning på 2700 kr. – udelukkende fordi de ikke fik styr på det fra starten.
Det er ekstremt irriterende, især som studerende, at alle regningerne pludselig falder på én gang, fordi nogen på kontoret har sjusket med deres arbejde. Jeg forventer langt bedre service fra et forsikringsselskab, og det her er simpelthen ikke i orden.
Håber virkelig, I kan tage ansvar for jeres fejl og sikre, at det ikke sker igen, for jeg er ikke den eneste, der ville have svært ved at håndtere sådan noget økonomisk rod!
26 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Spira Forsikring GS
Kære Liam. Vi er rigtig kede af den oplevelse, du har haft. Du har været udsat for en uheldig kombination af en menneskelig fejl og øvrige sammenfaldende omstændigheder, som har resulteret i det forløb, du beskriver her. Vores medarbejdere gør hver dag deres yderste for at give vores kunder den bedste service, og det er heldigvis også den oplevelse, som flertallet af vores kunder står tilbage med. Desværre sker der indimellem fejl, hvilket jo er et vilkår, når vi alle kun er mennesker. Desuagtet er dette selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, så derfor sætter vi også stor pris på, at du deler din oplevelse med os, så vi har muligheden for at tage forløbet til efterretning. Vi håber, at vi i snarlig fremtid får muigheden for at bevise overfor dig, at vores kundeservice under normale omstændigheder har en meget høj standard. Mvh. Lene Harvig, Kommunikationsansvarlig
Virkelig god service
Virkelig god service, jeg fik da jeg ville lave en skade anmeldelse. Han var meget kompetent og fik hurtigt lavet min skade anmeldelse
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Spira Forsikring GS
Kære Manuel. Mange tak for anmeldelsen og de pæne ord, som jeg vil give videre til vores skadeafdeling. Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.