Spirfix Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 341 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les acheteurs soulignent régulièrement la qualité remarquable des produits proposés ainsi que la rapidité impressionnante du service de livraison à domicile ou en point relais. De plus, la plateforme en ligne se révèle extrêmement pratique et intuitive, facilitant grandement la recherche d'accessoires spécifiques pour des équipements très anciens. Cependant, certains clients ont également noté que quelques pièces de rechange reçues ne s'adaptaient pas correctement à leur matériel malgré des références parfaitement précises. D'autres personnes ont également mentionné des délais de livraison parfois trop longs ainsi que des difficultés occasionnelles à obtenir des réponses rapides du support.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de produit, les consommateurs soulignant la grande... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec service de livraison, louant une rapidité... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec commande, saluant la rapidité des expéditions... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la rapidité de... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web, louant sa convivialité, sa sélection facile et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Des prix tout à fait raisonnables et surtout un service client très réactif qui répond au mieux à vos attentes en toute gentillesse. Le produit commandé ne correspondait pas, tout a été réglé en quatr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit parfaitement conforme livré très rapidement. Je Recommande ce site car notre aspirateur etait tres ancien (annees 70) et je n’étais pas certaine de pouvoir trouver les pieces.

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande, sur l'une des deux pièces que je savais potentiellement en mesure de remplacer une tête d'aspirateur usagée. Une chance sur deux en somme, car, par expérience, l'une des deux n'y p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Après un problème informatique inexpliquable, il s'avère que je n'ai pas eu de confirmation de commande (passée un dimanche) ce qui m''a bcp inquiétée (j'ai même cru à une arnaque..) J'ai envoyé un ma... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers

Écrit par l'entreprise

Vente en ligne de pièces détachées et consommables pour aspirateurs.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

625 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 68 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(625)

323 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Un service parfait !

Efficace, très professionnel avec un service client réactif et compétent. Les sacs commandés ont été expédiés très rapidement et la référence correspond parfaitement au modèle d'aspirateur.

16 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

produits rares et qualitiatifs

- site où l'on trouve des accessoires non présents ailleurs
- description précise
- livraison fiable et produits livrés conformes et de bonne qualité

10 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

J’ai commandé une nouvelle brosse pour mon aspirateur et je l’ai reçue très rapidement. Ce n’est pas la même que celle d’origine mais je la trouve encore plus efficace. Je suis ravie de mon achat et très satisfaite du site Spirfix.

14 octobre 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Les sacs sont les bons mais je n’ai…

Les sacs sont les bons mais je n’ai plus la fixation pour les mettre dessus ! Je doute de trouver ça!!

20 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Spirfix

Réponse de Spirfix

Bonjour,

Merci pour votre avis et ravis que les sacs soient les bons !

Pour la fixation (le support qui maintient le sac dans l’appareil), ne perdez pas espoir : c’est une pièce détachée qui existe encore pour de nombreux modèles. Écrivez-nous à aide@spirfix.com en joignant une photo de la plaquette signalétique de votre aspirateur (elle indique le modèle exact) et une photo du compartiment à sac. Nous regarderons quelle référence correspond à votre machine.

Bien cordialement,

L’équipe de Spirfix

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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