Depuis le début de mes échanges avec le service client, la communication a été parfaite. Toutes mes demandes ont été traitées rapidement et avec professionnalisme. Je suis très satisfait de la réactiv... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ils promettent un remboursement qu'ils nomment indemnités contre un avis positif. Demain je dépose ma plainte en ligne. Ne vous faites pas avoir.
Bonjour, Je tiens à remercier Paula pour son excellent support client. Son aide a été rapide et efficace. Cordialement
Merci pour votre réponse positive à mon problème Merci à l équipe d assistance et à sa direction Cordialement
4,1
Bien
249 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Non respect d'obligations légales et service client médiocre
Suite à un vol de données personnelles et bancaires, je me suis vu facturé un abonnement non désiré pour lequel j'ai perdu plusieurs dizaines d'euro.
J'ai posté un avis sur mon mécontentement sur Trustpilot qui a engendré plusieurs tentatives de chantage de retrait de mon avis si je voulais être remboursé.
J'ai demandé formellement 6 fois par mail la suppression de mes données personnelles et bancaires qui ont été ignorées à chaque fois. En vertu du RGPD Sportfit est pourtant tenu de se tenir à cette obligation. Je viens faire un signalement à la CNIL en conséquence.
D'autre part, le service client ne comprend absolument pas le problème et répond avec des copier coller génériques pour justifier leur impuissance.
27 mars 2026
Avis spontané
contestation
Je ne voulais pas m'inscrire et par le biais d'une annonce sur Facebook j'ai souscrit abusivement
17 septembre 2025
Avis spontané
Arnaque et chantage
Ils promettent un remboursement qu'ils nomment indemnités contre un avis positif. Demain je dépose ma plainte en ligne. Ne vous faites pas avoir.
25 juillet 2025
Avis spontané
Excellent support de Paula
Bonjour,
Je tiens à remercier Paula pour son excellent support client. Son aide a été rapide et efficace.
Cordialement
18 janvier 2025
Avis spontané
Merci Edith de m avoir contacté
Tout s est bien passé dans nos échanges...lors de mes demandes
1 décembre 2024
Avis spontané
Je comprends pas bien mais j'ai des…
Je comprends pas bien mais j'ai des retraits alors que je n'ai pas fait d'achats chez vous. Je suis à la retraite et n'ai que très peu de sous. Expliquez moi !!!
17 janvier 2025
Avis spontané
Vol ?.
Je ne peux mettre moins Y une étoile.
On me prélève des souscriptions que je n ai pas demandees
18 décembre 2024
Avis spontané
Depuis le début de mes échanges avec le service clientèle ont été efficaces
Depuis le début de mes échanges avec le service client, la communication a été parfaite. Toutes mes demandes ont été traitées rapidement et avec professionnalisme. Je suis très satisfait de la réactivité et de la qualité du service, sans aucun souci rencontré tout au long du processus
15 octobre 2024
Avis spontané
Je suis très heureux de m’avoir…
Je suis très heureux de m’avoir contacté et je vous remercie
3 décembre 2024
Avis spontané
a l'écoute de nos demandes
12 novembre 2024
Avis spontané
Bon service
18 octobre 2024
Avis spontané
Excellente échange avec équipe rapide
Excellente échange avec équipe rapide
22 octobre 2024
Avis spontané
Merci pour votre réponse positive à mon…
Merci pour votre réponse positive à mon problème
Merci à l équipe d assistance et à sa direction
Cordialement
20 octobre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.