Réponse de Sportisgood
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze website!
Fijne dag verder 😊
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
4,0
Bien
315 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Retours payants
Malheureusement, les retours sont à charge du client, à prendre en compte lorsque l'on est pas sûr de sa pointure et que l'on compare les prix avec d'autres sites qui pratiquent le retour gratuit.
14 août 2025
Réponse de Sportisgood
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre remarque que nous avons bien prise en compte.
Nous comprenons tout à fait votre point de vue concernant les frais de retour, surtout lorsqu’il s’agit d’un achat où la pointure peut poser question. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour vous accompagner dans vos choix afin de limiter ces situations.
Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients, et restons à votre disposition si vous avez besoin de conseils pour trouver la pointure idéale avant de passer commande.
L’équipe Service Client Spacefoot
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.