Super service. Min søns børneur gik i stykker ved remmen. 1 time efter reklamationen modtog vi en mail med at et nyt ur var sendt afsted. En meget glad dreng der kunne have sit ur på første skoledag... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Havde bestilt et sort fodboldmål som desvære blev leveret i forkert farve. Da jeg gjorde Sportsbuddy opmærksom på det, kompenserede de straks for fejlen. Hurtig, venlig og flot service. Kan kun an... Voir plus
Deres ure er standard-kinamodeller der bare har fået virksomhedens eget navn på æsken. App'en til uret bliver ved at sige, at der er en firmware-opdatering tilgængelig. Men opdateringen fejler hver ga... Voir plus
Uret gik i stykker efter mindre end to måneder. Jeg reklamerede og fik tilsendt et nyt ur uden problemer. Hurtig ekspedition.
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vildledende billeder og horribel returneringsproces – Vil kraftigt fraråde at benytte Sportsbuddy
Sportsbuddy reklamerer fint og flot med deres Sportsbuddy Vision Smart i 3 forskellige farver på deres hjemmeside, og vi får bestilt det i pink i gave.
Da uret modtages er der sendt et sort ur med et par lyserøde remme.
Da der tages kontakt for at høre, hvorfor der ikke er sendt et lyserødt ur, som på deres billeder, gives der blot besked om at man jo bare kan skifte remmene og så passer det hele.
Efterfølgende gøres der så opmærksom på at hvis man jo havde scrollet ned i bunden af siden og klikket ind under ”Specifikationer”, står der jo med ganske lille skrift at de blå og pink ure, egentligt blot er et sort ur, med remme i andre farver, i stik modsætning til deres billeder.
Og er man utilfreds med dette kan man jo bruge den lovpligtige 14 dages fortrydelsesret, eller som Sportsbuddy kalder den: ”14 dages tilfredshedsgaranti”, dog mod at man betaler 61 kr. i returfragt.
Desuden er det ret tydeligt er et helt generisk kinesisk smartwatch, der blot videresælges under eget navn, og permanent står med ”spar 20%”, hvilket også strider med gældende lovgivning.
Som en afsluttende krølle på halen, overholder de ej heller de lovpligtige 14 dages returnering af penge for produktet, fra man har tilkendegivet at man ønsker at returnere, hvilket fører til en kraftig frarådning af at røre ved dette firma nogensinde. Der findes bedre alternativer derude.
udemærket ur elendigt og ulovligt ladestik
Uret Sports Buddy Vision 1 ville sådan set være et udemærket ur, hvis ikke det var, fordi at remmen er alt for stram omkring ladestikket og man derfor nemt kommer til at knække det. Desuden overholder laderen ikke EU-kravet om usb-c for ladere. Jeg har kun haft det i ca. 1 uge stikket knækkede da jeg tog remmen af for at lade uret.
Virkelig god service - ok produkt
Virkelig god service - jeg købte et Sportsbuddy Vision V1 ur, som jeg inden da havde et par spørgsmål til. fik hurtigt svar over mail, super service.
Har brugt uret i nu 2-3 uger, og er stort set glad for det. Dog har jeg oplevet et par gange, at den ikke lykkes med at registrere søvn - dog virker det de fleste gange. Den har ikke indbygget gps, så når jeg vil måle, hvor langt og hurtigt jeg fx cykler, så skal jeg have mobilen med, og tænde for "målingen" via min app. Det fungerer egentligt ok for mig. Dog måler den fint hvor langt jeg er løbet uden jeg har mobilen med. Ellers er jeg meget glad for uret, især til pengene. Nemt at oplade.
Da vi ikke har modtaget varen endnu
Da vi ikke har modtaget varen endnu, kan vi ikke være tilfredse.
Børge Nygaard
Meget god og hurtig service☺️
Hurtig levering og god service
Hurtig levering
Vision Smart ur
Bestilte et Vision Smart ur, og fik det leveret få dage senere. Uret fungerer tilfredsstillende, og jeg er indtil videre meget tilfreds med købet.
Super fint ur 👌🏽
Skrammel produkt og dårlig returnering.
Jeg har 7. April 2025 købt deres fitness ur til 500 kr. Hurtig levering og det hele, alt er fint. Jeg lukker pakken op og uret lever slet ikke op til forventningerne. Den medfølgende rem til uret i en anden farve, kan ikke sættes på pga. plastik skrammel lås.
Jeg vil returnere uret og have pengene tilbage, på deres returportal skal jeg betale yderligere 61 kr. for at sende retur. Jeg kan heldigvis følge pakken. Her kan jeg se den bliver leveret til en pakkeshop i København, her bliver den så bare ikke hentet. Så 3. Maj har pakken været retur til Jylland til mig igen, men er vendt i Aalborg, nu undervejs tilbage til København og jeg har betalt 561 kr. Det er godt nok slapt sportsbuddy.dk!
Bestilte et skridttæller ur og det kom…
Bestilte et skridttæller ur og det kom to dage efter. Ingen problemer 🙌🏼
Fik desværre leveret det forkerte ud…
Fik desværre leveret det forkerte ur end det jeg havde bestilt hvilket medførte at jeg skulle vente yderligere 5 dage på det nye ur og skulle lave retur på det fejl sendte.
Uret er er desværre meget svært at…
Uret er er desværre meget svært at koble med den anbefalede app hvilket endnu ikke er lykkedes. Derfor ikke i brug.
Min vare blev leveret hurtigt!
Kan godt anbefales.
Vi bestilte et ur, som PostNord endte med at miste, det er selvfølgelig ikke jeres skyld.
Da I så skulle sende et nyt, var de udsolgt og vi fik tilbudt et “bedre” ur i stedet. Det takkede vi ja til, men efter at have prøvet det kort, viste det sig at det talte skridt selvom man blot sad stille og bevægede armen almindeligt.
Det lykkedes os at få det sendt tilbage og så skulle i sende det ur, vi oprindeligt havde bestilt. Vi modtog dog et forkert ur hvilket jeg klagede over. I indrømmer at det er det forkerte ur, og nu har jeg lige fået at vide at det rigtige ur er på vej.
Tak for god service.
Jeg er meget godt tilfreds
Jeg er meget godt tilfreds, de er hurtige til at sende varerne 👍
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








