sporty-you.club Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je me suis abonné par erreur en croyant à autre chose, j'habite au Québec, Canada et n' aucun besoin ou contact en Europe alors j'ai demandé un désabonnement en toute politesse avec un remboursemen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci de me rembourser le prélèvement de 9.5 alors que vous m’avez déjà prélevé 6.5 pour enfiler la couette J’attends une reponse de votre part J’ai remis des étoiles j’ai contacté le service cli... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour je recommande de basket sur votre site le 2 décembre 2024 et j pas eu le numéro de suivi même pas un mail et hier soir j vois sur mon compte bancaire de marquer sur mon compte que sportive-yoi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour je m’appelle Mathieu juste dire que je suis satisfait du service offert et beaucoup de gratitude aux employés aux service à la clientèle .


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

290 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction et gratitude

Je me suis abonné par erreur en croyant à autre chose, j'habite au Québec, Canada et n' aucun besoin ou contact en Europe alors j'ai demandé un désabonnement en toute politesse avec un remboursement.
J'ai reçu un courriel de sporty-you.club dans un délai assez rapide et confirmant l'annulation de mon adhésion.
Le lendemain (aujourd'hui) j'ai reçu un autre courriel de Jamal qui au non de sporty-you.club prenait ma demande personnellement en m'expliquant clairement les termes et règlements tout en m'offrant une entente très équitable
Merci beaucoup Jamal

10 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abonné sans mon accord

Abonné sans mon accord

2 décembre 2024
Avis spontané
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Cher Hakiri,

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N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@sporty-you.club pour obtenir de l'aide.
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Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla

Noté 1 sur 5 étoiles

Plusieurs prélèvements par mois alors…

Plusieurs prélèvements par mois alors que je n ai souscrit à aucun abonnement

1 octobre 2024
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Cher Alex,

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Noté 2 sur 5 étoiles

ne pas etre abonné sans mon accord

abonné sans mon accord

12 décembre 2024
Avis spontané
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Cher Philippe,

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Bonjour je recommande de basket sur…

Bonjour je recommande de basket sur votre site le 2 décembre 2024 et j pas eu le numéro de suivi même pas un mail et hier soir j vois sur mon compte bancaire de marquer sur mon compte que sportive-yoi.club a essayer de prendre 19€ dans une barre restaurant,bars discothèques donc si vous dise que c pas vrai moi j de preuve et si j vous une prélèvement encore j vais porter plainte contre vous

8 décembre 2024
Avis spontané
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Chère Dania,

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Arnaque commande site Birkenstock

J'ai commandé le 6.11.24 sur le site de Birkenstock des chaussures Gizeh Birko-Flor. Ma CB a bien été débitée de 49.99€ mais au nom de Sporty-You.Club. Je n'ai jamais reçu mon colis. Lorsque j'ai téléphoné au service client Birkenstock celui-ci m'a répondu qu'aucune commande n'avait été enregistrée et que j'ai été victime d'une arnaque.
Je vous demande de bien vouloir me rembourser les 49.99€ par retour par tout moyen à votre convenance. Je vais porter plainte. J'attends votre réponse par retour.

6 novembre 2024
Avis spontané
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Cher BENAMARA,

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Noté 3 sur 5 étoiles

RISQUE D'ARNAQUE !!!

RISQUE D'ARNAQUE

Bonjour,

J'ai été victime d'une arnaque (description ci-dessous).
Finalement, grâce à cet avis, Sporty-you a fait preuve de bonne volonté 6 mois plus tard, me remboursant de la moitié de ce qui m'a été prélevé, puis de la totalité à force d'insister.

Beaucoup d'énergie dépensée pour rien ....
Je ne saurai jamais s'ils sont à l'initiative de cette arnaque, mais c'est bien peur compte qui é été crédité à mon insu. D'où cet avis, passé de 1 à 3 étoiles.

DESCRIPTION DE L'ARNAQUE :

En voulant acheter un outil de jardin à 25€ sur un site "écran" (100% bidon, malgré le https etc), j'ai reçu en guise de confirmation de commande une inscription à Sporty-you (c'est bien eux qui ont encaissé l'argent).

Ils ont ensuite utilisé mes informations de carte bancaire pour me débiter un soit-disant abonnement (40€ toutes les 2 semaines !!!).
Il fallait donc agir vite pour faire opposition à la carte !

Evidemment ils n'ont rien voulu entendre et n'ont jamais rien remboursé (la banque non plus puisque soit-disant j'ai réalisé volontairement la dépense), malgré de nombreux échanges en temps réel à l'époque démontant mon entière bonne foi, captures d'écran à l'appui.

J'utilise désormais en utiliser une carte à cryptogramme dynamique (qui change toutes les heures), pour ne risquer que le 1er paiement ...

28 septembre 2024
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Cher Chris,

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Je demande le remboursement des 2 euros…

Je demande le remboursement des 2 euros payer sans rien recevoir comme commande

25 octobre 2024
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Cher Jérôme,

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Être vigilant ! 

En cliquant sur un achat pour Zara, sur Facebook, j'ai acheté par la même occasion 2 adhésions. Quand, j'ai pris conscience de ces 2 adhésions que j'avais contractai, j'ai voulu tout de suite annulé. Tout de suite je n'ai pas pu, alors qu’il y a 14 jours pour se rétracter sur Internet normalement, qui n’ont pas été du tout pris en compte mais le lendemain, je suis allée sur les 2 sites en question et sur le chat de l'entreprise, que j’ai contacté 3/4 fois, pour expliquer ma problématique, à chaque fois, d’après leur dire, tout a été bien fait. C’est eux qui m’ont dit que tout a été fait seulement pas du tout ! Pour voir que le lendemain matin le prélèvement n’avait pas du tout été annulé.

20 septembre 2024
Avis spontané
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Chère Sophie,

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