Vlak voor de Kerst meldde ik een defect aan mijn Kitchenwell Digitale Precisie Keukenweegschaal (- 1gr - 15kg – Tarra Functie - USB Oplaadbaar ) Ik kon het led-scherm van deze fijne weegschaal niet me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Anderhalf jaar geleden een mixer gekocht. De mixer werkte niet goed meer doordat er een intern breukje in het snoer zat. Keurig na wat heen en weer contact een nieuw exemplaar ontvangen. Top service d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wow , dat in Nederland nog zo geweldig klantenservice bestaat, keukenweegschaal bestellt via Bol.com werkte niet goed wordt zonder problemen vervangen en gratis verstuurd. Alleen voor hun klantenservi... Voir plus
L'entreprise a répondu
We hadden een K10 paarse tablet gekocht voor onze dochter. Hier was na enkele maanden een mankement ontstaan aan de tablet. Dus tablet via garantie retour mogen sturen voor reparatie naar de ve... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Welkom bij Spoused. Bij ons kan je terecht voor mooie huis, tuin en keuken producten. Met onze producten maken we het leven net even iets makkelijker. Spoused - Living, life, better.
Coordonnées de contact
Kamerlingh Onnesstraat 6, 6603AZ, Wijchen, Pays-Bas
- info@spoused.nl
- spoused.nl
4,6
Excellent
107 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Onze melkopschuimer deed al weken niet…
Onze melkopschuimer deed al weken niet wat het apparaat geacht wordt te doen, namelijk gewoon melk opschuimen. We hebben het apparaat iets minder dan 1 jaar geleden bij spoused gekocht. Toch maar dit kenbaar gemaakt, en ze stuurden gelijk een nieuw apparaat aan ons zonder gezeur. Uitstekende service, ik kan niet anders zeggen! Hulde voor spoused
30 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Dag Rich,
Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw nieuwe melkopschuimer!
Groetjes Jean van Spoused
Probleempje gemeld per email
Probleempje gemeld per email, snel beantwoord en na 2 dagen lag het vervangstuk in mijn brievenbus.
Van een superservice gesproken !!!
16 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Dag Guido,
Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw staafmixer!
Groetjes Jean van Spoused
Onze melkopschuimer was kapot gegaan…
Onze melkopschuimer was kapot gegaan binnen de garantietermijn, we kregen direct een nieuwe opgestuurd. Goede service!
16 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Hallo Janine,
Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw nieuwe melkopschuimer!
Groetjes Jean van Spoused
Defecte weegschaal
Na levering digitale weegschaal bleek deze niet goed. Fijn contact gehad met de klantenservice en na oplossing die niet werkte. Keurig een nieuwe weegschaal toegestuurd gekregen
3 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Dag Jolanda,
Wat leuk om te horen dat we uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo sterk beoordeelt. Veel plezier met u nieuwe weegschaal!
Groeten Jean van Spoused
Fantastische service.
Fantastische service.
Zeer snel met hun antwoorden en levering. Ik zou dit bedrijf aanbevelen.
3 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Dag Jenny,
Bedankt voor uw mooie recensie! Fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen.
Groetjes Jean van Spoused
Uitstekende service!
in februari een melkschuimer gekocht die helaas al snel defect raakte. Na melding direct reactie van Spoused gekregen en per omgaande een nieuwe ontvangen. Echt uitstekende service!
1 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Dag Martin,
Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw nieuwe melkopschuimer!
Groetjes Jean van Spoused
We kochten ee Ease Electronicz…
We kochten ee Ease Electronicz hygrometer. Het apparaat werkte niet goed. Na dit gemeld te hebben werd er direct gereageerd. Nadat er eerst wat tips waren gegeven die niet werkten werd ons beloofd dat zij een vervanger zouden sturen.
30 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Dag J.W.,
Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Ik hoop dat u tevreden zult zijn met uw nieuwe hygrometer!
Groetjes Jean van Spoused
Heel prettige afhandeling
Heel prettig geholpen nadat mijn heetwaterdispenser kapot was gegaan. Ik heb, nadat ik heb aangetoond wat ermee was, meteen een nieuwe toegestuurd gekregen.
10 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Dag V,
Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Beleef een plezierige theetijd met uw nieuwe heetwaterdispenser!
Groetjes Jean van Spoused
De medewerker was zeer behulpzaam en…
De medewerker was zeer behulpzaam en had een perfecte oplossing voor mijn probleem
17 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Dag Saskia,
Wat fijn om te horen dat wij u hebben kunnen helpen en uw probleem hebben opgelost en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw staafmixer!
Groetjes Jean van Spoused
We kregen wel snel een bericht maar…
We kregen wel snel een bericht maar voordat het opgelost werd duurde lang.
Verder vindt ik het ook vervat je niet gewoon kunt bellen.
14 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Dag G.,
Bedankt voor uw eerlijke beoordeling. Onze oprechte excuses voor uw ervaring. Wij staan zeker open voor alle vormen van communicatie. Mocht u in de tussentijd iets nodig hebben, aarzel dan niet om ons een bericht te sturen via info@spoused.nl en wij zullen ons best doen om u zo snel mogelijk te helpen.
Groetjes Jean van Spoused
Hydrometer gekocht
Hydrometer gekocht. Snel bezorgd had vraag die is meteen beantwoord! Top
13 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Dag Irene,
Bedankt voor uw mooie recensie! Fijn om te horen dat wij u hebben kunnen helpen met uw probleem.
Groetjes Jean van Spoused
Goede service en fijne communicatie!
Onze 2 melkopschuimers werkte binnen 3 maanden niet meer en werden zonder problemen vervangen.
Goede service en fijne communicatie!
8 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Dag Rene,
Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw nieuwe melkopschuimer!
Groetjes Jean van Spoused
Prima apparaatje
Prima apparaatje. Snel hulp bij optie die ik niet vond in overigens prima gebruiksaanwijzing.
8 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Dag Jaak,
Bedankt voor uw mooie recensie! Fijn om te horen dat wij u hebben kunnen helpen.
Groetjes Jean van Spoused
Als ik meer dan 5 sterren kon geven had…
Als ik meer dan 5 sterren kon geven had ik dit gedaan!! Wat een super service!
Na 5 maanden deed het product wat ik had besteld wat raar.. na contact opgenomen te hebben in de ochtend kreeg ik paar uur daarna direct antwoord en een oplossing!! Keurig!
5 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Dag Thristan,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat we uw probleem met succes hebben kunnen oplossen.
Groetjes Jean van Spoused
Nieuwe Hygrometer gekregen nadat deze defect was bij levering
Ik had een Hygrometer besteld die niet helemaal goed was. De temperatuur duiding was goed maar de luchtvochtigheid bleef tussen 10 en 18%. Na een foto via de e-mail opgestuurd te hebben, heb ik een nieuwe toegestuurd gekregen. Deze was prima!
2 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Dag Dirk,
Bedankt voor uw mooie recensie! Fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen.
Groetjes Jean van Spoused
Fijne service
Nadat de keukenweegschaal na een maand niet goed meer werkte heb ik een nieuwe thuisgestuurd gekregen.
18 février 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Dag
Wat fijn om te horen dat wij uw probleem hebben kunnen oplossen en dat u onze service zo hoog waardeert. Veel plezier met uw nieuwe weegschaal!
Groetjes Jean van Spoused
Topservice
Het apparaat functioneerde niet naar behoren. Dit gemeld en werd er meteen gereageerd en een nieuwe gestuurd dat prima werkt.
8 février 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Dag Josien,
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat we uw probleem konden oplossen.
Groetjes Jean van Spoused
Werkt super maar helaas kwam de glazen…
Werkt super maar helaas kwam de glazen kan met een grote barst uit de vaatwasser. Gemaild naar spoused en kreeg zelfs in het weekend direct antwoord. En na 4 dagen een nieuwe kan geleverd. Super service en erg klantvriendelijk!!
3 février 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Dag Lies,
Hartelijk dank voor uw mooie recensie! Wij wensen u veel plezier bij het bereiden van uw maaltijd met uw blender.
Groetjes Jean van Spoused
Oplossingsgericht
Ik had een paar probleempjes maar het is netjes opgelost! Geen geklaag gelijk met oplossingen komen om je te willen helpen. Zal hier zeker vaker bestellen!
1 février 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Dag Sabina,
Wat fijn om te horen dat we uw probleem konden oplossen en dat u onze service zo hoog beoordeeld.
Groetjes Gijs van Spoused
Nooit besteld bij Spoused maar blijf mails krijgen voor ander persoon
Nooit besteld bij Spoused Krijg mails voor andere klant, ene Yvonne. Al meerdere keren gereageerd op mails van Spoused dat ik dus niet Yvonne ben.
Nu hebben ze gevraagd of ik review wilt geven.
Ik geef 1 ster omdat ze mij blijven mailen terwijl ik duidelijk heb verteld dat ik Yvonne niet ben. Maar ze lezen mijn mails niet. Ze reageren weer met Yvonne op mijn mail dat er fout is en sturen traceercode.
Denk dat ze bij Spoused moet leren lezen
7 février 2024
Avis spontané
Réponse de Spoused
Dag Zoutje,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Ik ben Gijs, klantsuccesmanager bij Spoused.nl. Helaas hebben wij uit uw review gezien dat het niet helemaal goed is gegaan met uw e-mail. Onze oprechte excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Gijs | Klantsuccesmanager | spoused.nl
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.