Square España Avis 

176
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Cuando la entidad financiera con la que llevo operando años no me dió ninguna solución para poder realizar cobros mediante mi móvil para un evento en el que el 100% de la recaudación va dirigido a un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Necesitaba cobrar con tarjeta a determinados clientes en el momento pero no a muchos, por ello utilizo la aplicación en mi móvil para pequeñas facturaciones y sin pago de planes, sólo pago un porcenta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Problemas técnicos sin soluciones previstas a corto plazo: - Catálogo que desaparecen y no dan solucion - Problemas con IVA - Problemas con formulario de envío que sigue las normas estadouniden... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Soy cliente de Square desde hace más de una año y la experiencia ha sido muy positiva. Paltaforma fiable y fácil de usar. Desytaco especialmente a mi Account Manager, Eduardo Durán, siempre disponible... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

À propos de Square España

Écrit par l'entreprise

Soluciones que se adaptan a lo que necesitas

Acepta pagos y recibe el dinero rápidamente con software de TPV Square y dispositivos en los que ya confían millones de negocios de todo el mundo.

Empezar Habla con nuestro equipo

Ayudamos a negocios de todo tipo

No importa si tienes una cafeteria o un restaurante, una tienda o un centro de estética. Square te ofrece una solución personalizada para que vendas tus productos o prestes tus servicios donde quieras sin complicaciones.

Negocios como el tuyo confían en Square

“¿Qué le dirías a alguien que se esté planteando pasarse a Square? Le recomendaría sin duda que lo hiciese. Verá lo bien que funciona y lo bueno que es el servicio de asistencia técnica.”

— Carlos Manich

Propietario de Aeroclub Empordà, Girona

“Me he sentido muy a gusto desde el principio con el producto. Me resultaba muy cómodo. Ahora me gustaría incorporar también la parte de ecommerce.”

— Elena Páez

Proprietaria de Planthae, Madrid

“Para nosotros, poder crear perfiles con Square ha sido clave. Ahora sabemos qué han probado ya los clientes y podemos recomendarles opciones en su siguiente visita.”

— Miguel Gil y Paula Blanco

Proprietarios de Hop Hop Hurrah, Madrid

“La verdad es que es más rápido y eficaz, no se descuadra la caja y, en comparación con los datáfonos del banco, es mucho más rápido. Procesar los pagos es más fácil”

— Rubén Cuesta

Propietario de Diversso, Castilla la Mancha

Optimiza tus operaciones

Gestiona tus empleados, ventas y puntos de venta de forma centralizada y eficiente.

Gestiona todo tu negocio desde TPV Square Acepta pagos rápidamente Square Hardware, todo en uno

Ofrece una experiencia personalizada

Usa las API de Square para adaptar tus procesos de venta presencial, online y con dispositivos móviles a lo que busca tu clientela.

No esperes más

Crea tu cuenta gratuita en apenas unos minutos y únete a los más de 4 millones de negocios que ya confían en Square.

Empezar Habla con nuestro equipo

¿Ganas más de €200K en ventas anuales con tarjeta?

Nuestro equipo de Ventas podría ofrecerte precios personalizados.

Estudiaremos tu caso para determinar las comisiones aplicables según el volumen y el importe medio de tus ventas, además de las necesidades de tu negocio.

Habla con nuestro equipo

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

176 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(176)

26 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Es muy intuitiva y fácil de usar

Es muy intuitiva y fácil de usar. Puedes personalizar todas las opciones, y hasta ahora no he tenido ningún problema.

10 mars 2023
Avis spontané
Logo de Square España

Réponse de Square España

Hola, muchas gracias por tu buena valoración sobre nuestro producto y servicio.

Un saludo,
El equipo Square.

Noté 5 sur 5 étoiles

Los TPV de square funcionan muy bien

Los TPV de square funcionan muy bien, de hecho nunca fallan, ahora además se puede usar el propio móvil mediante nfc para realizar cobros. Estoy muy contento con sus servicios y con sus ajustadas comisiones.

14 mars 2023
Avis spontané
Logo de Square España

Réponse de Square España

Hola Juan Carlos, muchas gracias por tu valoración!

Noté 5 sur 5 étoiles

Square, imprescindible para tu negocio

No sabría por donde empezar. El sistema es perfecto, no hay fallos. Imprescindible para cualquier restaurante. El equipo de Square es extraordinario, en especial Gina. Siempre dispuestos a ayudar y solucionar problemas. Suerte hemos tenido de tener Square en este camino.

12 mars 2023
Avis spontané
Logo de Square España

Réponse de Square España

Hola, muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que nuestros productos te funcionan!

Un saludo,
El equipo Square.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente sistema

Excelente sistema, adaptado a las necesidades, rápida resolución e inmejorable atención al cliente

12 mars 2023
Avis spontané
Logo de Square España

Réponse de Square España

Muchas gracias por tu reseña, Vanessa. Estamos encantad@s de que formes parte de Square.

Un saludo,
El equipo Square.

Noté 5 sur 5 étoiles

El equipo de SQ nos ha ayudado y…

El equipo de SQ nos ha ayudado y orientado al 100%. Rápidos y resolutivos.
El sistema operativo es intuitivo, fácil de usar y de programar y lo que más nos gusta, el hardware es de diseño y da un punto premium al establecimiento.
Además ideal para sacar informes y poder analizar día a día las ventas.
Recomendado al 200%

10 mars 2023
Avis spontané
Logo de Square España

Réponse de Square España

Hola Albert, muchas gracias por tu buena valoración. Estamos contentos de saber que estás satisfecho.

Un saludo,
El equipo Square.

Noté 5 sur 5 étoiles

La atención de Gina ha sido…

La atención de Gina ha sido excepcional. Tuvimos una reunión personal hace pocos días en su visita a España y le manifestamos varias inquietudes y enseguida se puso sobre ello. Aunque nos preocupa un poco el soporte técnico en el momento de que se producen incidencias como ha venido ocurriendo, estamos seguros que ella lo gestionará de la mejor manera .

10 mars 2023
Avis spontané
Logo de Square España

Réponse de Square España

Muchas gracias por tu buena valoración, Marianella. Estamos contentos de saber que estás satisfecho con el producto y nuestro equipo.

Un saludo,
El equipo Square.

Noté 5 sur 5 étoiles

Software intuitivo y encanta al staff

El software es muy muy intuitivo y al personal le gusta eso.

Además puedo cambiar precios, hacer ofertas, cambiar permisos... cuando quiera desde mi móvil o ordenador. Y ver informes en tiempo real...

12 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Square España

Réponse de Square España

Hola Javier, muchas gracias por compartir tu experiencia con Square.

Nos alegramos que te guste.

Un saludo,
El equipo Square.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy contento con esta herramienta

Muy contento con esta herramienta, fue la solución entre mi tienda física y mi tienda Online. La sincronización con wordpress fue instantánea y precisa, faltan mejoras a nivel de galería de imágenes y productos variables al dia de la fecha, pero vemos que avanzan rápido en dar soluciones.

3 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Square España

Réponse de Square España

Hola Guillermo, muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que nuestros productos te funcionan!

Un saludo,
El equipo Square.

Noté 5 sur 5 étoiles

La personal Clau ha podido hacer todo…

La personal Clau ha podido hacer todo lo posible para que se realizar el pago pero todavía no se lo ha realizado.

24 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Square España

Réponse de Square España

Hola Martín,

Agradecemos mucho tu comentario y nos complace que nuestro equipo haya podido ayudarte.

Si tienes alguna duda puedes ponerte en contacto con nosotros aquí: https://squ.re/3gHMd2B

Sinceramente,
El equipo Square.

Noté 1 sur 5 étoiles

No contraten esta plataforma de pagos! Seran su ruina!

Hay que ser cinicos para contestarme que han cerrado la cuenta por incumplir formas de pago... haber seňores dejen de mentir, no me han aclarado para nada porque me han cerrado la cuenta y no tengo ningun email que le lo halla explicado, lo que si se es que llevan un mes y medio retenienfome dos dias enteros de facturacion, mas de 20.000 euros despues de haber sufrido un bloqueo anterior y de hanermelo desbloqueado al presentar la documentacion. No hay ninguna justificacion para que me retengan por la cara 90 dias mi dinero y la estupidez esa de devolver al cliente el dinero, saben uds. que como cualquier, restaurante, bar, sala de fiesta, discoteca... cobramos las comidas y bebidas pero no pedimos copia del pasaporte ni documentacion alguna y menos guardamos sus datos. A mi que me cierren la cuenta es una tonteria me da igual pero que se queden con mi dinero no! Maldita la hora que contrate sus servicios!

12 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Square España

Réponse de Square España

Hola Pere Vicens,

Sabemos que esto puede ser frustrante y te agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros.

Se ha cerrado tu cuenta de Square porque se ha detectado cierta actividad que incumple nuestras Condiciones de servicio. Puedes encontrar más detalles en la sección 37 (b) de las Condiciones de pago. También puedes consultar la sección 19 para obtener más información. Para ver las Condiciones de pago, haz clic aquí: https://squ.re/3NQZRfx

También te animamos a revisar el correo electrónico que te ha enviado el equipo de Servicios de Cuenta de Square, donde encontrarás más información al respecto. También puede considerar la posibilidad de emitir un reembolso al cliente y pedirle que pague con otro método (efectivo, cheque, etc.): https://squ.re/3qfwFUS

Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionarte.

Noté 5 sur 5 étoiles

A mi me retuvieron el dinero y me daban…

A mi me retuvieron el dinero y me daban dos opciones retenerlo por un periodo corto de tiempo o con opcion a dar reembolso a mis clientes, las plataformas suelen retener el dinero y no dar reembolso, simplemente se quedan el dinero asi que con esto ya es un 5 estrellas aunque me hayan cerrado la cuenta debido a que no les pareció un comercio serio, no les puedo culpar, el dinero es algo bastante delicado

16 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Square España

Réponse de Square España

Hola Sabrina,

Gracias por tu comentario, nos alegra saber que estuviste contento con tu experiencia.

Sinceramente,
El equipo Square.

Noté 1 sur 5 étoiles

Son 3 semanas con los datos correctos y…

Son 3 semanas con los datos correctos y sin recibir el dinero en cuenta.

5 juin 2022
Avis spontané
Logo de Square España

Réponse de Square España

Vaya, lamentamos que te haya ocurrido esto, pero estamos aquí para ayudarte. Llámanos al (+34) 900 99 34 28 o envíanos un correo electrónico a través de este formulario: https://squ.re/3qknItN

Sinceramente,
El equipo Square.

Noté 4 sur 5 étoiles

La aplicación es estupenda y muy…

La aplicación es estupenda y muy intuitiva. El problema es que no se pueden usar los lectores de tarjetas porque no trabajan con Canarias.
La persona que me atendió fue muy amable y me comentó que estaban trabajando para ampliar sus servicios

26 février 2022
Avis spontané
Logo de Square España

Réponse de Square España

Hola Francisco, muchas gracias por tu buena valoración!

Nos complace compartir que Square ya está disponible en las Islas Canarias: https://bit.ly/3Jhwh13

Un saludo,
El equipo Square.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mala atención al cliente

Durante un mes hemos configurado el sistema, con todos nuestros datos aportados. Hemos sincronizado con nuestra tienda en Prestashop, y decidido los equipos a contratar. El sistema nos ha permitido trabajar con todas las funcionalidades sin ningún tipo de limitación.
Al consultar una duda sobre balanzas compatibles, nos informan que no trabajan con empresas de las Islas Canarias.
Tras solicitar una aclaración o una solución, recibimos una respuesta automática sin ningún tipo de explicación a lo planteado. "Lamento confirmar que ahora mismo Square no esta disponible para negocios en Canarias". Hemos perdido un mes de configuración y pruebas, y sin ningún tipo de explicación

19 février 2022
Avis spontané
Logo de Square España

Réponse de Square España

Hola Jesús, Lamentamos saber que has tenido una experiencia tan frustrante.

Como se indica en nuestro sitio web, por el momento, el procesamiento de pagos con tarjeta con Square no está disponible en Ceuta, Melilla y las Islas Canarias: https://squ.re/3Jl4f3y

Hemos pasado tus comentarios al equipo correspondiente para que podamos seguir mejorando nuestros servicios para cada uno de nuestros dueños de negocios.

Agradecemos mucho tu paciencia y comprensión.
Sinceramente,
El equipo Square.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus