Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,4
2 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Inessa responds promptly and provides information and follow up. Our process took a long time and she was there every step of the way and went above and beyond to make sure we got the result needed.
Terrible service:
- Disfunctional compaint department.
- Customers are unable to make internal transfers without visiting a branch.
- Directors refuse point-blank to get involved in any communications.
- At the account opening stage I was advised by a member of staff she was too busy to answer any queries I had.
- Incorrect information given out by staff.
- Emails I sent were frequently unanswered by staff.
- Employees fail to communicate with each other due to internal issues with their hierarchy.
On its website, Silk Road Bank promotes "Banking the Swiss way." What an utterly worthless strapline.
UPDATE: At the time of closing my accounts there was a small credit balance of €1 equivalent outstanding. I asked for this to be donated to charity. My request was refused and the balance was debited as a bank charge. Harsh. Never again.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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