srprs.me Avis 

605
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat was dat spannend! Exact op het afgesproken tijdstip vernamen we onze bestemming: Wenen. Een prachtige stad voor een citytrip. Dankzij de suggesties konnen we direct aan de slag om een paar bez... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Het klinkt heel bizar, maar deze manier van reizen is zoooooo relaxed! Als je weet waar je heen gaat, ben je al weken op voorhand aan het opzoeken wat er te doen is, waar je gaat slapen, wat je gaat... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Nu al meerdere keren een reis geboekt en vrijwel altijd goed, leuke steden gezien en hotel is prima. Communicatie/de app kunnen iets beter, lopen soms nog achter of worden niet geupdate.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Onze surprise was Middelburg. De bijgeboekte treinkaartjes hadden vertraging opgelopen, maar met 1 belletje naar Srprs, werd dit direct geregeld. Top. We hadden een heel leuk en knus hotelletje, Loska... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Voyagiste

Informations provenant de diverses sources externes

Make a date with the unexpected and take a city trip without knowing where exactly it will take you. Take your travel guide, cut it into confetti and completely immerse yourself in the many spontaneous travel moments that are bound to come. This way, any discovery is guaranteed to trigger a WOW moment. On this page you’ll find countless of personal accounts of one-of-a-kind experiences from literally thousands of voyagers who all embraced the srprs.adventure and went for it. Aside from our notorious desk chairs races, usually held during lunch breaks, we seriously work our butts off to deliver an ace product, as well as top notch service. We know we have done our jobs well when we see this shine through in the reviews.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

605 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 14 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(605)

61 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top ervaring, echte aanrader!

Top ervaring!! Onze reis ging naar Warschau, waar we allebei toevallig nog niet waren geweest. We moesten 2 uur voor de vlucht vertrok aanwezig zijn op Schiphol, dat was top! We waren bang dat we er om 5 uur 's ochtends moesten zijn om vervolgens om 9 uur of i.d. pas te vliegen. Maar we vlogen om 7 uur al. Dus perfect! De boarding passen waren gelijk beschikbaar in de app. Ook het hotel (3 sterren) was fantastisch. Mooi, schoon en ruim. En een hele goeie locatie! Naast bus, -en tramhaltes, op loopafstand van veel leuke tentjes en het centrum.
Verder was Warschau zelf ook heel leuk. Een mooie stad met prachtige gebouwen en veel leuke musea en winkeltjes. Het was een top ervaring dus, en zeker een aanrader!

23 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lijkt veel belovend, krijgt er weinig voor terug

De cadeaubon en website lijken met mooie teksten veel te beloven. Het is enkel een app en een boeking op onbekende bestemming wat je uiteindelijk krijgt en daarbij betaal je veel te veel voor de accomodatie. Aanbevolen restaurant’s die sprsme door geeft via hotel- eigenaar zijn bij aankomst hotel 15.00 niet meer te reserveren ( vol) Voor ons nooit meer!

22 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldig ervaring

Voor mij en een maatje de eerste keer om zoiets uit te proberen. Na een aantal weken goede spanning mochten we Dublin als bestemming onthullen!

Vanaf het begin was er al goede en directe communicatie. Christiaan heeft het top geregeld en was altijd goed bereikbaar. Vluchten waren op top tijden (maatschappij ook top) en het hotel was goed geregeld zo centraal in de binnenstad.

Kortom, goede ervaring en zeker aan te raden. Voor mij was dit zeker niet de laatste keer!

10 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top verrassings reis

We hebben een fantastische reis gehad. Er was volop rekening gehouden met al onze wensen. Luchthaven assistentie was geregeld, geweldige vliegtijden, super hotel en toplocatie. We konden overal makkelijk naartoe ondanks dat wij gebruik maken van een rolstoel. Er was hier goed rekening gehouden.
Toen bleek dat er iets mis was met onze terugreis heeft srprsme (lees Christiaan) dit fantastisch afgehandeld en konden we nog een extra nacht in ons fijne hotel blijven. We zijn nu 4x op reis geweest met srprsme en gaan zeker voor een 5e keer!

3 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Just back from my fourth trip! ❤️

Just back from my fourth trip with srprs.me, and wow, they did it again! We ended up in Madrid!

Each and every trip I've done with srprs.me has been amazing - the surprise element really adds to the whole holiday experience. It's great to not have to plan out anything either, they have always put me in a really decent hotel and sent me to a great city.

Big thank you to the team, and to Christiaan for our latest trip where he expertly accommodated a friend's access requirements (we just let them know by email and they handled everything).

Can't wait for my next surprise holiday!

8 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Srprsme naar Stavanger

Srprsme naar Stavanger! Standaard hotel geboekt en deze ook gekregen, stad passend bij het thema dat we hebben geboekt.
Ligging Hotel ook goed, alles op loopafstand! Wij waren erg tevreden

25 janvier 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Te duur

Als je een nacht in een hotel verblijft waar als je het zelf boekt 98 euro betaald, maar via sprs me 147, dan vind ik dat geen leuke verrassing

14 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betaalden €460,- voor 4 ps 1 nacht weg

Betaalden €460,- voor 4 ps 1 nacht weg.
Dus luxe geboekt. Met de opmerking dat we graag 2 kamers wilden.
Helaas.. het werdt 1 kamer en dan moesten de kinderen op de slaapbank.. dus niet echt luxe.
Hotel was prima maar ook nix extra als je luxe boekt. Bij het hotel bleek dat deze kamer €200,- kost. Oftewel srprs.me steekt meer dan het dubbele in eigen zak..
Wat ook vooral jammer is is dat uit de reactie van sprse.me blijkt dat zij bijna geen onderzoek zelf doen.
Zij gingen ervan uit dat er een stapelbed zou staan - als je alleen al op de site kijkt zie je dat dit hotel dat helemaal niet heeft.
Wat het hotel wel heeft is een appartement voor 4 ps - met dus de 2 aparte kamers- (deze kost €240,- dus ook nog niet eens een grote meer prijs)
Al met al zeer teleurgesteld en we zullen ook nooit meer met srprs.me boeken. (Er blijft teveel aan de strijkstok hangen, niet enkel onze ervaring maar ook van kennissen..)
Enige plus is dat srprs.me het wel heeft erkent en we krijgen €120,- terug.

Nog een puntje, het hotel wilde ons het appartement aanbieden als srprs.me ermee akkoord zou gaan. Maar helaas is zelfs het noodnummer niet te bereiken, wordt gewoon doorgestuurd naar de voicemail.. (je zult maar echt erge problemen hebben met je accommodatie, srprs.me laat je dan dus buiten kantooruren het maar lekker zelf uitzoeken)

11 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Weekend Rotterdam

Fijne reis gehad, mooi hotel op een leuke en verrassende locatie! We hadden het echt naar onze zin. Aanrader!

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pure geld verspilling!

Pure geld verspilling!
Het idee van srprs.me lijkt op het eerste gezicht leuk, maar de realiteit viel zwaar tegen. We voelden ons teleurgesteld en misleid toen we op onze bestemming aankwamen waar we voor drie nachten €198 per nacht betaalden. Dit was het absoluut niet waard, en de ervaring voelde verre van persoonlijk aan:

- Onvoldoende communicatie over reismogelijkheden
Bij het boeken lieten we weten dat we graag met de trein wilden reizen. Helaas kregen we hier nooit feedback op. Omdat we zekerheid wilden, regelden we zelf een auto. Dit leverde ons extra kosten op voor dure parkeerplaatsen, aangezien het verblijf aanraadde om met de trein te reizen. Toen we dit aankaartten bij srprs.me, verwezen ze het probleem terug naar ons: we hadden volgens hen opnieuw contact moeten opnemen om dit te verduidelijken.

- Niet gerespecteerde voorkeuren
We gaven duidelijk aan dat we niet in een B&B wilden verblijven. Toch werden we ondergebracht in een kleine B&B met slechts drie kamers, waar andere srprs.me-gasten verbleven. De kamerprijzen van de B&B zelf lagen rond de €90 per nacht, terwijl wij €198 per nacht betaalden, exclusief toeristenbelasting. Dit voelde oneerlijk en ontransparant.

- Slechte service en weinig toegevoegde waarde
De toegevoegde waarde van srprs.me was minimaal. De app biedt weinig meer dan een weersupdate, de bestemmings onthulling en een lijstje met standaard tips, terwijl ze beweren "dag en nacht bereikbaar" te zijn. Onze vragen werden pas na 11 dagen beantwoord.

Voor €198 per nacht verwachtten we op zijn minst vlotte communicatie en een meer unieke ervaring. Absoluut geen aanrader!

26 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Misleading sales of vouchers

Beware when buying a voucher and you get an extra promotional voucher with it - you cannot use more than one "promotional voucher" on a single trip. It is not made clear when sold and is confusingly tucked away in FAQs. I got one for my sister for Christmas to use with one from last year, and SRPRS won't allow it to be used - so now she has £40 she can't use and it isn't enough for another trip (forcing me to not use it or put more money towards it). Vouchers are non-refundable and they won't budge on it. It is misleadingly sold and customer service refused to help or refund. Very disappointing - misleading sales and no flexibility sticking rigidly to T&Cs hidden away from where you make the purchase.

25 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5 daagse roadtrip met hond

Gekozen voor een roadtrip met onze hond. Srprs.me bracht ons zo op twee locaties in vijf dagen. Iets wat we zelf niet zo snel hadden gedaan. Het effect van de verrassing, het ontzorgen en twee landelijke locaties voldeden volledig aan onze verwachting.

30 novembre 2024
Avis spontané
Logo de srprs.me

Réponse de srprs.me

Hi Meghan,

Bedankt voor de positieve review. Leuk om te horen dat jullie het zo naar jullie zin hebben gehad!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super ervaring!

Mijn vriend en ik hadden dit een paar maanden geleden geboekt. Een lang weekendje weg, maar waar naar toe?
Alles uit handen geven was wel even een ding. Zeker voor een eerste keer.
Wanneer krijg je je vliegtickets, hoelaat wordt je op het vliegveld verwacht, hoe zou het hotel er uit zien?
Via WhatsApp kan je heel makkelijk contact houden met diegene die jouw reis geboekt heeft, en je hebt een makkelijke app om de weersverwachting op te zien en het bekend maken van locatie. Verder krijg je alles heel makkelijk in de mail, zo ook met tips wat je op locatie kan gaan doen. Echt alles wordt voor je geregeld. Wij kwamen uiteindelijk in Tallin - Estland. Ik had hier zelf nog geen eens van gehoord en zou dus nooit zelf op deze plek komen. We hebben heel erg genoten van het lange weekend weg.

15 novembre 2024
Avis spontané
Logo de srprs.me

Réponse de srprs.me

Hi Sanne,

Dankjewel voor je positieve reactie! Wij zijn erg blij om te horen dat jij en je vriend zo hebben genoten van jullie srprs.trip!

Noté 5 sur 5 étoiles

Net terug van mijn 3e surprise trip

Net terug van mijn 3e surprise trip. Nu samen met Partner en vrienden.
Terwijl wij dachten in Duitsland of in België te belanden werden wij richting Heerenveen gestuurd met als eindbestemming Leeuwarden.
Geweldige dagen gehad, spontaan in een apart trance feest terecht gekomen. Heerlijk uiteten geweest, spontaan een EscapeRoom gedaan. Heerlijk! Echt genoten. Het hotel was top, heerlijk ontbijt met bediening omdat de hotelschool er aan gekoppeld was. We voelden ons heel speciaal! Top geregeld!

23 novembre 2024
Avis spontané
Logo de srprs.me

Réponse de srprs.me

Hi Sanne,

Leuk om te lezen dat jullie het zo naar jullie zin hebben gehad in Leeuwarden, we hopen je in de toekomst met nog meer leuke reizen te mogen verrassen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Srprs.me = super leuk concept!

Aangename eerste kennismaking met srprs.me, leuk concept. Het was een leuke bestemming en accommodatie! Zeker voor herhaling vatbaar! Ben al over een volgende verrasssingstrip aan het denken…😊

9 novembre 2024
Avis spontané
Logo de srprs.me

Réponse de srprs.me

Hi Liesbeth,

Wat fijn dat je zo genoten hebt van je eerste srprs.trip. We verrassen je graag opnieuw met een toffe reis naar het onbekende!

Noté 5 sur 5 étoiles

Wauw wat een beleving!

Wauw wat een beleving! Op Schiphol kwamen we erachter dat we naar Warschau gingen. Zelf hadden we hier niet snel voor gekozen, maar wat hebben wij een fijne reis gehad. We hadden perfecte vliegtijden en konden op deze manier lang genieten van onze reis. We kwamen aan bij een prachtig hotel met spa en fitness, en op loopafstand van het centrum. Warschau is een prachtige stad met veel heerlijk eten. Het was een leuke en unieke manier om een stad als deze te ontdekken en je te laten verrassen. Wij gaan dit zeker nog eens doen!

10 novembre 2024
Avis spontané
Logo de srprs.me

Réponse de srprs.me

Hi Laura,

Super leuk om te lezen dat jullie het zo naar jullie zin hadden in Warschau! Wij hopen jullie snel nog eens te mogen verrassen met een toffe srprs.trip.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus