Staalkabelstunter Avis 48

Voorraad niet op orde!! Geen en foutieve info bij de producten. Vergeten spullen te sturen en dan na 2 keer verkeerd artikel na te sturen, proberen ze de fout zelfs bij de klant te leggen. Dat, terwijl ik foto's heb gestuurd en meermaals exacte maten heb doorgegeven.

Overigens aardige mensen, daar ligt het niet aan. Maar niet in staat om het probleem op te lossen.

Advies: Investeer meer in voorraadbeheer dan in marketing. Jullie zijn nu een bedrijf uit de categorie onwetende dozenschuivers..

Prima service.
Had een missing item.
Kan gebeuren.
Gemeld.
2 dgn later alsnog in de brieven bus.

Netjes geregeld.

Meerdere bestellingen altijd RVS, nu niet in RVS geleverd. Gaven klant de schuld van verkeerde bestelling hoe dan? 2x extra verzendkosten vragen 5,95 terwijl ze het via de brievenpost opsturen Gevraagd 1x verzendkosten te vergoeden doen ze niet. Koop maar bij ander geven ze aan. Nooit weer hier bestellen, je leert een bedrijf pas kennen wanneer er iets mis gaat en ze lossen het niet op. Had ik maar eerder de review gelezen.

Ik heb bij staalkabelstunter 4 rollen besteld van 100 meter omdat de lengte die ik nodig heb 90 meter is bleek al gouw dat de geleverde kabel te kort is ik voor de zekerheid de kabel nagemeten blijkt er maar 72 meter op te zitten
Na contact met staalkabelstunter die natuurlijk meld dat dit niet kan heb ik ze uitgenodigd om het bij mij na te meten wat ze uiteraard niet doen kan ik de rollen en u wel terugsturen
DUS VOOR IEDEREEN MEET JE ROLLEN NA
Ik vind je het zeer slecht om zo bedonderd te worden

De geleverde einstopjes waren een maat te klein.
Na mailtje, met de foto waarop te zien is dat dit echt zo is worden de juiste (n bestelde) stops opgestuurd.

2 maal een bestelling gedaan op korte tijd. Levering gebeurde vrij snel. Wat het materiaal (katrollen) betreft kan ik gerust zijn dat deze lang zullen mee gaan en de prijs is zeker niet te veel. Top!

Bel je ze omdat een kabel in het zwart wilt. Vervolgens gekocht. Zijn nu aan t plaatsen en blijft maar zwart afgeven. Stuur je vervolgens een mail en krijg je een antwoordt dat het net zo lang af blijft geven tot dat die weer rvs is
Echt wat een waardeloze reactie en ook geen oplossing bieden
Helemaal klaar nee

Ruim assortiment en goede winkelervaring in de webshop met duidelijke productbeschrijvingen, foto's en video's. Mijn bestelling is de volgende dag bezorgd in een degelijke en herkenbare verpakking. Na bestellen kreeg ik in de webshop een filmplje te zien alsof mijn bestelling direct werd afgehandeld. Een leuk persoonlijk tintje. Deze websop neemt hun werk serieus en stellen hun klanten voorop. Ga zo door! Bedankt voor het zorgvuldig leveren van mijn bestelling en tot ziens!

Ik had een aantal onderdelen besteld, maar dat ging niet helemaal goed. Maar na dat ik deze via de mail had gemeld werd dit gelijk op gepakt en opgelost zonder enige probleem. Dit zie je maar zelden en ben dan ook erg te vrede. Dit bedrijf is een voorbeeld voor vele andere bedrijven die verkoop via internet aanbieden. Een 10 met een griffel voor staalkabel stunter. Dank 🙏 Vr Gr Pascal Wassenberg

Prima service.
Klein foutje in de levering maar goed opgelost👌.
Zeker aan te bevelen

The product description says made of 'stainless steel' while one major part, apparently, is actually not (has been admitted by the seller). As a result, that part got rusty.
Not an accurate description in other words.
They refused to compensate.

Iets verkeerde maat geleverd, maar hun zoeken gelijk naar een alternatief en ontzorgen je door mee te denken.

Bestelling in goede orde ontvangen, de website is overzichtelijk. Contact via E-mail snel en vriendelijk. Leveringen gaan via DPD waar ik slechte ervaring mee heb, maar dit keer ondanks vreemde berichten op de tracking site van DPD alles op tijd bezorgd.

Het filmpje op de site vond ik erg leuk :-)

Na het bestellen van een terraskabel kwam de kleur niet overeen met wat ik verwachtte. Na telefonisch contact te hebben opgenomen, werd dit keurig oplost. Werkelijk super klantvriendelijk. De volgende keer zal ik hier zeker weer bestellen!

Echt fantastische service! Heb hier nu twee keer besteld. Beide keren kwam de levering zoals beloofd de volgende dag. Bij mijn tweede bestelling had ik per ongeluk het verkeerde product besteld. Toen heb ik gelijk gebeld om de fout te herstellen. Binnen de minuut kwam de persoon aan de andere kant van de lijn met een oplossing. Het product wat ik nodig had was iets duurder en ik hoefde het verschil niet bij te betalen. Werkelijk super!

alles klopte.. prijs, levering. kortom TOP

Ik woon in België en had wat problemen met de levering. Kies beter niet voor DHL, tenzij je overdag niet werkt. Gelukkig was de klantendienst begripvol en hebben we een goede regeling kunnen treffen.

Had het bedrijf "gegooled" en daarop 1 negatieve recensie gevonden. Contact opgenomen met het bedrijf, bleek een misverstand te zijn (recensie is later ook aangepast).
Direct besteld en betaald en binnen een werkdag geleverd! Naast de bestelde artikelen ook een extra bijpassend cadeau gekregen én ook nog wat hebbedingetjes. (motormagazine, e.d.)
Goed online bedrijf, kunnen sommigen wat van leren!
Volgende keer als ik wat op kabelgebied nodig heb, bestel ik hier weer!
H. Brouwer Almere.

Zeer snelle levering. Echt super !

Had some trouble with delivery, but in the end, everything was delivered as expected.