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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

12 avis

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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

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12 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Unerwünschte Werbemails trotz Widerspruch

Ich erhalte ständig Werbemails trotz wiederholter Aufforderungen, dies zu unterlassen. Das wird einfach ignoriert. Für mich ein Grund, hier nichts mehr zu bestellen.

Starshopya hat bereits über diese Plattform um weitere Informationen gebeten, die ich zur Verfügung gestellt habe, da andernfalls meine Bewertung gelöscht würde. Trotzdem scheint meine Bewertung verschwunden zu sein. Sehr eigenartig...!

Der E-Mailterror geht indessen weiter.

Update 21.05.2026:

Starshopya hat über Trustpilot nun wieder um weitergehende Informationen gebeten. Gleichzeitig fordert Starshopya hier in seiner Antwort auf, sich an deren E-Mailadresse zu wenden. Dies habe ich unzählige Male getan, leider vergeblich. Übrigens kommen die Werbemails genau von dieser E-Mailadresse!

Es ist wirklich unerträglich!

Und selbstverständlich bewirken diese ganzen Werbemails nicht, dass ich dort weiter einkaufe, sondern ganz im Gegenteil!

20 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Starshopya

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Noté 3 sur 5 étoiles

Wimpern sehen endlich voller aus

Das Bürstchen ist wirklich sehr kompakt – als ich es das erste Mal rausgezogen habe, war kein einziger Klumpen dran, alles gleichmäßig verteilt. Jetzt liegt die Mascara bei mir im Bad und wird täglich benutzt. Das kompakte Gewicht des Fläschchens macht das Handling viel einfacher als bei meinen alten Rossmann-Mascara.

17 avril 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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