Great experience with Staxi! Our Emirates flight was delayed and rebooked, but the team handled the changes smoothly and stayed coordinated throughout. The pickup at Schiphol was easy and stress-free,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
2 uur van tevoren werden we afgebeld in verband met een technische storing. Een veel duurdere Uber terug moeten nemen. Absoluut niet netjes gehandeld en de communicatie is ook niet top. Ze zouden h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Online heel simpel te regelen. Vaste prijs is heel fijn, kom je nooit voor verrassingen. Goede informatie, chauffeurs laten tijdig weten als ze eraan komen. Zeer prettig! Nu 2x een ritje gemaakt, b... Voir plus
L'entreprise a répondu
De goedkoopste die ik kon vinden voor een nacht taxi. En nadat ik eerst de (positieve) reviews had bekeken, heb ik ook geboekt! De chauffeur stond netjes 5 minuten van te voren op ons te wachte... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
★ Altijd een vaste prijs voor je taxi ★ Makkelijk bestellen met de Staxi App ★ Reis nóg goedkoper tijdens onze daluren ★ Live updates wanneer de chauffeur arriveert ★ Professioneel taxivervoer ★ Veilig en op tijd 👉🏽 Wij zijn een taxicentrale die staat voor kwalitatief taxivervoer voor een aantrekkelijke prijs. Bij elke reservering krijg je vooraf een vaste prijs. Taxi bestellen? Reserveer online of via onze App en betaal veilig online of in de taxi. 👉🏽 Wanneer je een taxi bestelt bij Staxi, kom je achteraf nooit voor verrassingen te staan. De prijs staat vooraf vast. Een van onze toegewijde chauffeurs zorgt ervoor dat je snel en veilig op je bestemming aankomt. 👉🏽 Bij Staxi weet je altijd waar je aan toe bent. Geen verrassingen, geen meter die blijft lopen—gewoon een eerlijke, vaste prijs voor elke rit. Of je nu een taxi naar Schiphol nodig hebt, een zakelijke transfer boekt of een avondje uit plant, wij zorgen ervoor dat je comfortabel en zonder zorgen op je bestemming aankomt. Onze chauffeurs zijn professioneel, vriendelijk en staan altijd voor je klaar. 👉🏽 We hechten waarde aan service met een glimlach, zowel voor onze passagiers als onze chauffeurs. Daarom zorgen we voor nette auto’s, betrouwbare ritten en een persoonlijke aanpak. Boek je taxi eenvoudig online of via onze app en ervaar zelf waarom Staxi anders is dan de rest. 👉🏽 Op zoek naar een goedkope taxi? Onze prijzen zijn misschien goedkoop, onze service is dat zeker niet! Wij stellen hoge eisen aan onze chauffeurs en leiden ze daarom zelf op. Daarnaast beschikken we over verschillende kwaliteitscertificaten: ★ TX-keurmerk ★ ISO9001:2015-certificaat ★ TTO-vergunning van de gemeente Amsterdam ★ GTO-erkenning van Koninklijke Luchthaven Schiphol
Coordonnées de contact
IJdoornlaan 805, 1025 AZ, Amsterdam, Pays-Bas
- 020 705 8888
- info@staxi.nl
- staxi.nl
4,0
Bien
128 avis
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vriendelijke chauffeur
Vriendelijke chauffeur. Op
Afgesproken tijd opgehaald! Helemaal top!👍🏼
16 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Hey,
Bedankt voor je review en hopelijk tot snel!
De taxi was keurig op tijd.
De taxi was keurig op tijd en door middel van de app hebben we goed kontakt gehouden. Heel netjes gereden en een keurige chauffeur, zeer zeker voor herhaling vatbaar. 👍
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Hallo Frans,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Hopelijk zien we je snel weer terug!
Taxi voor een groep naar Dalfsen en…
Taxi voor een groep naar Dalfsen en terug. Geweldige service. Chauffeur was super vriendelijk en hij communiceerde heel duidelijk liet weten hoe laat het ons kwam ophalen .
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Hi Anja,
Leuk om te horen dat jullie hebben genoten van de service. Ook heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen.
Goeie betrouwbare website !
Goeie betrouwbare website !
Goed op tijd !
Betrouwbare chaufeur ( jason)
Top service !
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Dag Stefan,
Bedankt voor je recensie, hopelijk tot snel!
Ruim op tijd en fijne chauffeur
Ruim op tijd, wachtte een paar minuutjes tot ik klaar was. Fijne chauffeur, leuk gesprek. Alles top!
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Hallo Haye,
Goed om te horen dat alles naar wens was en bedankt voor je review!
Ontevreden klant bij Staxi nooit meer
Ik was een vaste klant bij Staxi, maar nu niet meer.
Absoluut geen service. Een belangrijke rit voor mij werd midden in de nacht plots geannuleerd. Omdat er geen taxi's beschikbaar waren.
En mijn betaling wordt pas na 5 a 10 dagen teruggestort. Nu maar afvragen of ik het wel terug krijg..
Nooit meer Staxi. Uber is betrouwbaarder en goedkoper
28 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Hallo Lola,
Wat vervelend om te lezen dat dit is gebeurd, zeker omdat u al langere tijd klant bij ons bent. Zo willen en horen wij niet te werken.
We hebben het nagekeken in ons systeem, maar we kunnen geen klant vinden met de naam "Lola". Zou u alstublieft uw ritnummer met ons willen delen? Dan kijken we graag samen hoe we dit kunnen rechtzetten. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Groeten,
Team Staxi
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Hi Pauline,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Hopelijk tot binnenkort!
Groeten,
Team Staxi
I booked my ride 0430
I booked my ride 0430. Driver is very freindly and arrive earlier which is good for me. Smooth trip. Thank you
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Thank you for your kind review, Zren! We’re happy to hear the driver arrived early and that you had a smooth and comfortable trip. Hope to see you again soon!
Goed personeel
Goed personeel, deskundig, en volgens plan op tijd gehaald en gebracht.
18 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Dag Gerard, bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles volgens planning verliep. We hopen je snel weer te kunnen vervoeren.
Maakt belofte niet helemaal waar
Vanwege eerdere aankomst vliegtuig op Schiphol, stonden we 15 minuten eerder dan gepland op de pickup point. Staxi belooft dat ze met de vluchttijden rekening houden. Niet dus. Na vele telefoontjes met de taxi centrale, bleek dat onze geplande taxi gewoon niet is komen opdagen. Uiteindelijk heeft de taxi-centrale een Ubertaxi geregeld en kwam het alsnog goed. Maar op dit gedoe zit je midden in de nacht niet echt te wachten.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Dag Heer Verburg, bedankt voor je feedback. We begrijpen goed dat dit erg vervelend is geweest, zeker midden in de nacht na een vlucht. Het klopt dat we normaal rekening houden met vluchtinformatie, dus het had niet mogen gebeuren dat er geen chauffeur beschikbaar bleek bij aankomst.
Fijn dat er uiteindelijk alsnog vervoer geregeld kon worden, maar we begrijpen dat dit niet de ervaring is waar je op rekent. We nemen je opmerkingen serieus en blijven werken aan een betrouwbaardere opvolging van luchthavenritten en communicatie.
Niet netjes
Gisteren 27 september een taxi moeten nemen vanaf Zuid naar het Concertgebouw, hele vriendelijke man, wel een prater, toen we instapte zei hij wel, het tarief is 30 euro bla bla bla, netjes aangekomen, kan ik pinnen, jazeker en in alle vertrouwen gepint, maar wat blijkt later 35 euro laten pinnen, niet netjes STaxi dit heet nou in kleine schaal oplichten.
27 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen goed dat dit vervelend voor u is geweest en nemen uw melding serieus. We hebben ook uw e-mail hieromtrent ontvangen en komen daar rechtstreeks bij u op terug. Voor een volgende rit kunt u ook via onze website een taxi bestellen; dan ontvangt u altijd vooraf een vaste prijs, zodat u zeker weet waar u aan toe bent.
The driver threatened us and arrived 24 min late
I ordered a Staxi for an airport transfer a few days before the date. The taxi didn't arrive on time. After making two calls to customer support, the driver called me and threatened that if I called support again, he would go home and we would miss our flight. This caused a lot of stress. The taxi driver arrived 24 minutes late. It seems like he left home at the time he was supposed to pick us up. He smelled like alcohol from the night before. After finally arriving, he drove 150 km/h so we wouldn't miss our flight. The customer support person was really kind and helpful, by the way.
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Hi,
Thank you for sharing your experience. We are truly sorry to hear about the stress this situation caused. What you describe does not reflect the standards we stand for at Staxi.
Your feedback is being taken very seriously. Safety and reliability are at the heart of what we do, and we will investigate this incident thoroughly. We want to make sure this does not happen again.
We’re glad to hear our customer support team was helpful, but we recognize that this does not undo what happened on your journey. Please reach out to us directly from https://www.staxi.nl/en/complaints/ so we can follow up with you personally.
Taxi cancelled
Bad! The taxi was cancelled without a notice and it was scheduled in advance. I hope to receive the money back as it was pay in advance. Order number: 7892376
10 août 2025
Avis spontané
Waardeloos bedrijf!
Waardeloos bedrijf!
Website geeft een foutmelding bij de kleinste auto. Ik kan deze daar niet boeken. Het zou wel lukken via de app, maar dat is dan €3 (10%!!!) duurder.
Als ik daarover bel, zijn ze niet bereid mij te helpen, kan ik niet telefonisch reserveren en krijg ik de €3 niet terugbetaald.
Daarnaast blijkt dezelfde rit bij RTC €9 (30%!!!) goedkoper te zijn.
BLIJF HIER WEG.
DIT IS SCHANDALIG!
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Beste,
Wat jammer om te lezen dat je zo’n slechte ervaring hebt gehad, dat is absoluut niet wat we willen. Technische storingen op de website zijn frustrerend, en we begrijpen dat prijsverschillen dan extra vervelend zijn.
Onze tarieven via de app en website zouden gelijk moeten zijn, dus we nemen je melding serieus en gaan dit intern uitzoeken. Telefonisch boeken is inderdaad niet mogelijk, maar dat doen we om fouten en misverstanden te voorkomen.
We waarderen je feedback, ook al is die stevig. Het helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren. Mocht je het gesprek alsnog willen voortzetten, dan staan we daar zeker voor open.
Met vriendelijke groet,
Team Staxi
Heerlijk taxibedrijf
Heerlijk taxibedrijf. Heenweg werden we opgehaald 11/06 om 5.00 in de ochtend. Perfect op tijd en een zeer aardige chauffeur. Terugweg 21/06 taxi chauffeur belde toen we waren geland om 3.00 in de ochtend. We hadden vertraging maar het bedrijf was op de hoogte.Taxichaufeur super aardig en mooi op tijd en ondanks afsluiting ring vanwege 750 jaar feest Amsterdam perfecte route naar huis in Diemen.Volgende keer weer dit taxibedrijf
boeken
21 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Hi Jos, Wat fijn om te lezen, dank je wel! Goed om te horen dat alles soepel verliep, ook met de vertraging en die afsluiting in Amsterdam. We geven het compliment zeker door aan de chauffeurs. Graag tot de volgende keer!
Uitstekende ervaring
Ritnummer: 7739887.
Uitstekende ervaring: mijn chauffeur belde 10 minuten voor de afspraak dat hij in de buurt van het opgegeven adres was. Hij reed vervolgens stipt op tijd voor in een hele mooie, sjieke Mercedes.
De chauffeur was vriendelijk en professioneel.
Tegen een goede prijs ben ik van Eindhoven naar Schiphol, Amsterdam gebracht omdat de treinen niet reden die dag. Een belangrijke rit voor mij omdat ik die avond een vlucht naar de andere kant van de wereld had staan.
Ik vond het een heel prettige ervaring, de chauffeur reed prima en we hebben leuke gesprekken gevoerd onderweg. We hadden een klik. Hij zette mij vervolgens bij Vertrekhal 3 af. Gemakkelijker naar Schiphol reizen bestaat niet ;-)
De NS is goedkoper (*duh*) maar als je zoals ik niemand kent die je kan brengen en de NS, waarvan ik normaal gesproken altijd gebruik maak, niet thuis geeft dan is dit een goed alternatief!
En wat betreft de prijs: mijn eerdere optie van een hotelovernachting in de buurt van Schiphol met een "late check-out" (15.00 uur i.p.v. 12.00 uur, hier zijn logischerwijs kosten aan verboden) incl. shuttle bus is praktisch evenveel geld dan ik nu kwijt was. Deze rit scheelde mij tijd en stress!
Een prive rit van Eindhoven naar Schiphol: ik heb de juiste keuze gemaakt met Staxi en ben met name zeer tevreden over de chauffeur die mijn rit deed.
Groeten uit Bangkok! :-)
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Hallo Eric, Dank je wel voor je bericht. Wat fijn om te horen dat alles zo goed is verlopen, zeker op zo'n belangrijke dag. Goed om te weten dat de chauffeur netjes op tijd was en dat jullie een fijne rit hebben gehad. We geven het compliment graag aan hem door. Geniet van je tijd in Bangkok!
Goed aardige man
Goed aardige man
Volgende keer dan weten we waar wij moeten zijn
9 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Hi Davey, fijn om te horen dat het goed bevallen is en dat de chauffeur aardig was. Tot de volgende keer, je weet ons te vinden!
He was really lovely
He was really lovely, helpful and chatty. It was a pleasure to travel with him.
He took us to the terminal we needed and assisted us with directions.
5 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Thank you for your lovely review, Gail! We’re so happy to hear the driver made your trip enjoyable and helped you find the right terminal as well.
Ik was eerder klaar in het ziekenhuis…
Ik was eerder klaar in het ziekenhuis na een oogoperatie en de chauffeur stond al gereed om te vertrekken. Erg aardige man. Ik ga deze taxi vaker bestellen.
2 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Hey Tom, wat fijn dat alles zo soepel ging na je afspraak, zeker na een oogoperatie. Goed om te horen dat de chauffeur al klaarstond en vriendelijk was. We zien je graag terug bij een volgende rit. Beterschap!
Zeer tevreden een aanrader
Makkelijk te boeken,mooie taxi,keurig op tijd vriendelijke chauffeur die ons veilig en snel naar de Arena bracht fijn dat je van te voren de ritprijs weet en betaald
31 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Hallo, dank je wel voor je reactie. Goed om te horen dat het boeken makkelijk ging, de taxi netjes op tijd was en de rit prettig verliep. Fijn ook dat het vaste tarief vooraf duidelijk was. We hopen je snel weer te mogen vervoeren!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.