Great experience with Staxi! Our Emirates flight was delayed and rebooked, but the team handled the changes smoothly and stayed coordinated throughout. The pickup at Schiphol was easy and stress-free,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Online heel simpel te regelen. Vaste prijs is heel fijn, kom je nooit voor verrassingen. Goede informatie, chauffeurs laten tijdig weten als ze eraan komen. Zeer prettig! Nu 2x een ritje gemaakt, b... Voir plus
L'entreprise a répondu
2 uur van tevoren werden we afgebeld in verband met een technische storing. Een veel duurdere Uber terug moeten nemen. Absoluut niet netjes gehandeld en de communicatie is ook niet top. Ze zouden h... Voir plus
L'entreprise a répondu
De goedkoopste die ik kon vinden voor een nacht taxi. En nadat ik eerst de (positieve) reviews had bekeken, heb ik ook geboekt! De chauffeur stond netjes 5 minuten van te voren op ons te wachte... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
★ Altijd een vaste prijs voor je taxi ★ Makkelijk bestellen met de Staxi App ★ Reis nóg goedkoper tijdens onze daluren ★ Live updates wanneer de chauffeur arriveert ★ Professioneel taxivervoer ★ Veilig en op tijd 👉🏽 Wij zijn een taxicentrale die staat voor kwalitatief taxivervoer voor een aantrekkelijke prijs. Bij elke reservering krijg je vooraf een vaste prijs. Taxi bestellen? Reserveer online of via onze App en betaal veilig online of in de taxi. 👉🏽 Wanneer je een taxi bestelt bij Staxi, kom je achteraf nooit voor verrassingen te staan. De prijs staat vooraf vast. Een van onze toegewijde chauffeurs zorgt ervoor dat je snel en veilig op je bestemming aankomt. 👉🏽 Bij Staxi weet je altijd waar je aan toe bent. Geen verrassingen, geen meter die blijft lopen—gewoon een eerlijke, vaste prijs voor elke rit. Of je nu een taxi naar Schiphol nodig hebt, een zakelijke transfer boekt of een avondje uit plant, wij zorgen ervoor dat je comfortabel en zonder zorgen op je bestemming aankomt. Onze chauffeurs zijn professioneel, vriendelijk en staan altijd voor je klaar. 👉🏽 We hechten waarde aan service met een glimlach, zowel voor onze passagiers als onze chauffeurs. Daarom zorgen we voor nette auto’s, betrouwbare ritten en een persoonlijke aanpak. Boek je taxi eenvoudig online of via onze app en ervaar zelf waarom Staxi anders is dan de rest. 👉🏽 Op zoek naar een goedkope taxi? Onze prijzen zijn misschien goedkoop, onze service is dat zeker niet! Wij stellen hoge eisen aan onze chauffeurs en leiden ze daarom zelf op. Daarnaast beschikken we over verschillende kwaliteitscertificaten: ★ TX-keurmerk ★ ISO9001:2015-certificaat ★ TTO-vergunning van de gemeente Amsterdam ★ GTO-erkenning van Koninklijke Luchthaven Schiphol
Coordonnées de contact
IJdoornlaan 805, 1025 AZ, Amsterdam, Pays-Bas
- 020 705 8888
- info@staxi.nl
- staxi.nl
4,0
Bien
130 avis
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gezellige chauffeur
Gezellige chauffeur, vooral op dat tijdstip (‘s ochtends vroeg) prima prijsje, makkelijk online te reserveren
5 mai 2025
Avis spontané
Driver was on time and polite
Driver was on time and polite. We had a good journey with him.
3 mai 2025
Avis spontané
Perfect op tijd gehaald
Perfect op tijd gehaald. Gecommuniceerd wanneer hij er was.
Zeer aardige chauffeur.
30 avril 2025
Avis spontané
De hele rit verliep heel soepel.
De hele rit verliep heel soepel.
Omdat het de eerste keer was, dat ik gebruik maakte van mokumflex, was alleen de opstap plek niet zo duidelijk. Heel blij met de chauffeur en mokumflex Driemond.
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Bedankt voor je review, Sri Faiman! Wat fijn om te horen dat de rit soepel verliep en dat je tevreden bent over de chauffeur en onze Mokumflex-dienst. Graag tot een volgende keer!
Youssef was gracious and an excellent…
Youssef was gracious and an excellent chauffeur. He was right and time and exceptionally professional. And a very good driver!
27 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Thanks for your great review, Jay! Wonderful to hear that Youssef made such a positive impression with his professionalism and driving skills. Hope to see you again!
Mohammed was een geweldig vriendelijke…
Mohammed was een geweldig vriendelijke en behulpzame chauffeur. Vijf sterren! Succes met de drukte vandaag!
26 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Bedankt voor je fijne review, Pjotr! Geweldig om te horen dat je zo tevreden was over de rit met Mohammed. Rond Koningsdag is het altijd extra druk, dus des te beter dat alles soepel verliep. Graag tot een volgende keer!
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Bedankt voor je mooie review, Charo! Fijn dat je tevreden bent over de punctualiteit, rijstijl en klantgerichtheid. We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn!
Mooie en grote auto met heel fijne…
Mooie en grote auto met heel fijne chauffeur
21 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Bedankt voor je review, Hans! Goed om te horen dat zowel de auto als de chauffeur aan je verwachtingen voldeden. We waarderen je feedback en staan graag weer voor je klaar!
Het was een heel gezellig ritje ik was…
Het was een heel gezellig ritje ik was heel snel op plek van bestemming super
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Bedankt voor je enthousiaste reactie, Gerrit! Fijn dat je rit niet alleen vlot, maar ook gezellig was. Hopelijk mogen we je snel weer veilig en prettig vervoeren :)
Prima taxi tot zo ver
12 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Bedankt voor je review, Jianye! Goed om te horen dat alles tot nu toe naar wens is verlopen. We staan klaar om je ook bij je volgende rit weer goed van dienst te zijn :)
Great driver
Great driver, friendly and helpful. Staxi is wonderful, working with them for years. Dependable.
9 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Thanks for your great review, Mark! We're happy to hear you've been using our service for a long time. Glad the driver was friendly and helpful—we appreciate your trust and hope to see you again soon!
Excellent service
Excellent service. Very informative about the local area.
8 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Thank you for your kind review, Claire! We're happy to hear you received excellent service and enjoyed the local insights. Hope to welcome you again soon!
Unable to contact and canceled
Machine on the phone keeps looping - no way to get in touch with them efficiently. I booked a taxi, and my app was showing correct pick up time, but the email confirmation was showing a date with a following day. I tried to call them multiple times, but the machine on the line kept repeating no matter which option I chose. It did not recognize my booking number. I was so annoyed I just cancelled it. After choosing option one I get an sms with a link to booking form instead of a connection to a real person. Why would I call if I did not need to talk to anybody? People need your contact number for a conversation and help, not to get annoyed by a machine. Waiting for reimbursement now. Absolutely useless. I used their services few times before without problems, so this was quite disappointing. Seems like the level of service has degraded during last year.
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Thank you for your feedback, and we're genuinely sorry for the inconvenience you experienced. Due to a recent system update, there were unfortunately some bugs in our phone menu, which caused the issues you described. We’ve since resolved the problem to make sure you can reach us quickly when needed.
We completely understand your frustration — especially when you were just trying to clarify a booking — and we appreciate you bringing this to our attention.
We're glad to hear you've had good experiences with us in the past, and we hope this incident won't overshadow them. Should you consider updating your review, we’d really appreciate it. In the meantime, we’re processing your reimbursement and remain available if you need further help.
zeer behulpzaam
6 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Dank je wel voor je reactie, Jose. Goed om te horen dat je tevreden bent met de service. We staan graag weer voor je klaar bij een volgende rit.
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Dank je wel voor je reactie, Judith. Fijn dat de rit goed verlopen is. Graag tot een volgende keer!
Driver is very nice and punctual.
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Thank you for your feedback! Great to hear that everything went smoothly. We hope to welcome you again soon.
Booked online and no one showed up
I booked and paid a taxi online in advance for 6:30 AM, but no one showed up. The driver only called me at 8:00 AM to ask if I still needed the taxi, admitting that he had overslept. This caused significant inconvenience, and I find it quite unacceptable. Awaiting info about refund process.
30 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Hi Marco,
Thank you for bringing this to our attention. We sincerely apologize for the missed pickup and the inconvenience this has caused. This should not have happened, and we’re addressing the matter internally with the people involved.
Regarding your refund: We've initiated the reimbursement process. If you haven’t already, please feel free to email us your booking reference to help us speed things up.
Again, our apologies for the situation. We appreciate your feedback and the opportunity to make this right.
Soms te laat maar dan altijd vervanging…
Soms te laat maar dan altijd vervanging geregeldheid, echt tof!!!
24 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Staxi - the fixed price taxi
Bedankt voor je review, Saskia! Fijn dat je onze inzet waardeert om altijd een oplossing te vinden, ook als er iets vertraging is. Graag tot een volgende keer!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.