Steelcrafters Avis 

Hej Vera

Jeg vil også gerne tilføje, at jeg ikke ønsker andet end at få min ret og mine penge tilbage.

Jeg har ikke tænkt mig at give op eller tie stille om sagen. Jeg ønsker blot, at sagen bliver behandlet retfærdigt, og at jeg får de 12.000 kr. tilbage, som jeg allerede har betalt.

Jeg har desuden dokumentation fra mit kameraovervågningssystem for, hvad der skete under besøget. Blandt andet kan optagelserne vise, at din søn sad med sin telefon i firmabilen, mens jeres montør stod ved siden af og røg i længere tid, før der blev arbejdet videre. Kameraerne har gemt optagelserne.

Jeg nævner dette, fordi jeg ønsker, at sagen bliver vurderet ud fra det, der faktisk skete, og ikke ud fra påstande, som jeg mener er forkerte.

Jeg beder jer endnu en gang om at løse sagen ordentligt og tilbagebetale mine 12.000 kr. Jeg vil ikke give op på mit krav, og jeg vil benytte de relevante klage- og juridiske muligheder, hvis vi ikke kan finde en løsning.

Jeg ønsker ikke konflikt. Jeg ønsker blot min retfærdighed og mine penge tilbage.

Super god oplevelse igennem hele forløbet.
Hurtig og god kommunikation med Vera ift ordren og super kompetent og effektiv opmåling og montering af Anton.

Vi har fået en utrolig flot dør til en meget fair pris, og Vera fra Steel Crafters har været meget service minded og nem at lave aftaler med. Mange tak, største anbefaling herfra.

Yderst dygtig montør og løste de små udfordringerne der var undervejs.
Kan klart anbefale steelcrafter.
Flot dør vi er mega tilfredse.

Vi har fået monteret en new yorker dør med lydisolerende egenskaber. God kommunikation hele vejen igennem. Flot udført montage og døren er super kvalitet. Har virkelig intet at sætte en finger på.

Virkelig god service fra start til slut. Og super flot resultat. Jeg er meget glad for min nye dør, som passer helt perfekt!

God service, lækkert dørparti og døren kom enda 2 uger før tid.
Da håndtaget manglede ved levering havde vi det 2 dage senere.
Kan ikke andet end anbefale dem.

Min nye foldedør er nu monteret og jeg er super tilfreds og glad.
Samarbejdet fra jeg mødte Vera i deres showroom til den færdige montering var 100% proffessionel og jeg fik en løsning som jeg har drømt om i flere år men ikke kunne finde, det fungerer og ser samtidig super flot ud.

Vi skulle bruge en New Yorker dør mellem et bryggers og en stue. Det var ikke nogle standard mål og vi bad om tilbud fra nogle forskellige leverandører.

Steel Crafter vendte hurtigt tilbage med et overslag baseret på billeder, samt et tidspunkt hvor montøren, Anton, kunne komme og måle nøjagtigt op.

Efter opmåling fik vi det endelige tilbud, som lå inden for 1000 kr. af det oprindelige tilbud.

Døren er nu sat i med stor ærekærhed af Anton, som virkelig sikrede at intet er blevet overladt til tilfældigheden.

Tak Steel Crafters og specielt MANGE TAK Anton

Super super oplevelse.
Fra aftale til produktion.
Fantastisk lækkert produkt og dygtig montør Anton.
Alt er til stor tilfredshed👍👍👍😊

God oplevelse hele vejen igennem. Og super flot resultat👌🏼

Very happy with these doors, thank you!

Hold jer væk! Jeg har haft kontakt med deres Salgsassistent omkring at de skulle komme og måle op hos mig, da vi havde lavet en aftale om en pris på den dør jeg ønskede. Vi aftaler så et tidspunkt de skal komme i mellem, og jeg sørger for der er nogen til at tage i mod dem på dagen. De vælger så slet ikke og dukke op eller ringe til mig og give mig besked om dette. Så det viser hvordan deres firma er desværre :-( Ps det passer ikke, jeg har en mail hvor der står i kommer tirsdag den 11 november mellem kl 17-18. Jeg skriver også pænt i mailen at jeg får en herhjem, i skal blot ringe 15 minutter før, det burde du også kunne læse i mailen. Og i har intet telefon nummer man kan kontakte jer på?

Hold da op et flot stykke håndværk. Og de mest kompetente og søde montører de har.
De får mine største anbefalinger herfra.

Vi valgte dem, at efter have læst deres anmeldelser og design, men er siden kun blevet skuffet!

De har ikke styr på deres aftaler og kontakter ikke på eget initiativ os, når der har været forsinkelser i flere måneder.
Vi skulle hele tiden selv tage kontakt for at få nærmere at vide om levering og montering.
De har ved montering ødelagt vores helt nye gulv, paneler og loft og deres montør kommer med en sølle løsning, hvor han uden at informere os bare bruger fugemasse og maling på loft, som slet ikke er samme farve.
Det ødelagte gulv vælger de at farve med tusch og er direkte en latterliggørelse af os! Total useriøs. Vi skulle kæmpe igennem for at få svar fra dem. Vera, som er hende vi har haft kontakt med gennem hele processen, går med til at de henter deres døre, som vi på ingen måder ønsker efter denne elendige oplevelse med dem og intet står i deres kontrakt at dette ikke kan være muligt! Men nu trækker de det tilbage også. Derfor har vi nu kontaktet politiet og Forbrugerklagenævnet.

De kommer med en masse forklaringer, som vi intet kan bruge til, det er dybt kritisabelt at de gang på gang ikke holder aftaler og prøver give os skylden!

Great job! We are very grateful for the service and for our beautiful new doors. Great communication throughout, very efficielt, respectful and friendly. Will use your again.

Imødekommende og meget professionel vejledning. Flot håndværk, høj kvalitet og fantastisk service. Hele vejen igennem en meget god oplevelse at handle med Steelcrafters!

Super profesionelle med meget høj kvalitet af materialer.
Jeg blev mødt og vejledt gennem hele processen og var på ingen tidspunkt usikker på mit valg. Vil helt klart bruge dem igen når det bliver aktuelt.

Allerede fra opmåling og bestilling har virksomheden været hjælpsom og troværdig. Jeg fik en super løsning leveret og installation gik nemt. Kvaliteten på døren er i den høje ende og jeg kan varmt anbefale virksomheden.