Stefanberlin Avis 

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erste Bewertung zu diesen Fake- / Betrugsshop wurde gelöscht, Wahrheit wird eben nicht toleriert. Die teuersten chinesischen Putzlappen nach 5Wochen eingetroffen. Solchen Menschen bereichern sich m... Voir plus

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Bestellte Ware dauerte Wochen bis sie kam. Dann eine schlechte Passform und Qualität. Immerhin war es möglich mit Email zu kommunizieren. Ob Rücksendung möglich ist ist noch offen. Sie bieten Alter... Voir plus

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Bloß nicht! Ein Stern ist noch zu positiv. Es handelt sich um minderwertige Ware, die nicht aus deutschen Lagern stammt, sondern aus China verschickt wird. Außerdem sind die Rücknahmebedingungen im... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Hallo, Ware entspricht nicht den Vorstellungen. Habe tatsächlich eine Retoure veranlasst - online günstiger - nun liegt die Ware seit 6 Tagen bei der Zollabfertigung und es wird gewartet, dass der Emp... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

Nach 37 wunderbaren Jahren ist es Zeit, Abschied zu nehmen. Seit 1989 haben wir Stefan Berlin mit Herz, Leidenschaft und höchsten Ansprüchen aufgebaut. In unserem Atelier haben wir jedes einzelne Kleidungsstück sorgfältig nach seiner Qualität, seinem Fall und den Details ausgewählt, die den Unterschied machen – damit Sie Tag für Tag zeitlose Eleganz genießen können, fernab von kurzlebigen Trends. Während wir uns darauf vorbereiten, unsere Türen zu schließen, ist dies Ihre letzte Gelegenheit, die Kleidungsstücke zu entdecken, die wir mit einer lebenslangen Erfahrung und Expertise ausgewählt haben. Sobald sie ausverkauft sind, werden sie nie wieder zurückkehren.


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

29 avis

5 étoiles
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A répondu à 71 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Warte auf Erstattung

Hallo, Ware entspricht nicht den Vorstellungen. Habe tatsächlich eine Retoure veranlasst - online günstiger - nun liegt die Ware seit 6 Tagen bei der Zollabfertigung und es wird gewartet, dass der Empfänger die Anmeldeunterlagen einreicht - nichts - Stefanberlin.com angeschrieben-nichts- warte noch etwas

25 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

eigentlich hätten es 0 Sterne werden…

eigentlich hätten es 0 Sterne werden sollen, geht hier wohl nicht - Ware ist billigstes Material, praktisch nicht tragbar, Schnitte sackähnlich, Wartezeit 5!!! Wochen für nichts

27 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betrug

erste Bewertung zu diesen Fake- / Betrugsshop wurde gelöscht, Wahrheit wird eben nicht toleriert.
Die teuersten chinesischen Putzlappen nach 5Wochen eingetroffen. Solchen Menschen bereichern sich mit Versand von Chinascheiss, obwohl mit deutschen Handwerk geworben wird. Viel Geld für die Mülltonne, Den Shop mit Betrügern wünscht man nur ........
Wer so über lange Zeit hoch kriminell Leute betrügen kann, zeigt wie es um den Staat bestellt ist.und welch schlimmer Charakter der Mensch hat. Der Betrüger gehört vor Gericht.

27 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder!!!

Nie wieder! Absolute minderwertige Stoffe und total überteuert gekauft.
Eine Rücksendung ist nur, nach sinnlosen E-Mail Verkehr, nach China möglich. Musste sogar noch Fotos von der Ware machen obwohl nicht mal ein Etikett an der Ware ist.
Habe noch nicht festgestellt wie hoch die Kosten für die Rücksendung sein werden, ob ich überhaupt Geld zurück bekommen werde, ist fraglich.
Unbedingt Finger weg vor diesem Handel!!!

24 août 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bestellte Ware dauerte Wochen bis sie…

Bestellte Ware dauerte Wochen bis sie kam. Dann eine schlechte Passform und Qualität.
Immerhin war es möglich mit Email zu kommunizieren.
Ob Rücksendung möglich ist ist noch offen. Sie bieten Alternativen an, die nicht attraktiv sind.

21 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

retoure fast nicht möglich

ich hatte vor vielen Wochen bei Stefanberlin.com eine Bluse bestellt. Nach vielen Wochen kam die Bluse an und entsprach nicht dem Bild auf der Webseite.Ich schickte eine Mail und bat um Rücksendeunterlagen. Der Kundendienst reagierte aber zunächst nicht. Nach nochmaliger Nachfrage erhielt ich eine Mail mit der Bitte doch Fotos von der Bluse zu senden, um zu sehen ob
die Bluse in Ordnung ist Das kann doch nicht wahr sein, dass ich Fotos schicken soll. Ich habe das gemacht und warte jetzt erstmal ab. Unglücklicherweise habe ich die Bewertungen zu diesem Shop erst kurz vorher gelesen, sonst hätte ich sicher nichts bestellt.

20 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht vor diesem Unternehmen!

Vorsicht vor diesem Unternehmen!
Ware ist bretthartes Polyamid, minderwertig verarbeitet und entspricht nicht der Abbildung. Bei den Latzhosen gibt es z.B. keine verstellbaren Träger, die Schnallen sind nur Zierde. Und sie sind viel zu kurz.
Es wird mit Rücksendung und Rückerstattung innerhalb 30 Tagen geworben. Die Realität sieht so aus: die Rücksendung geht nur nach China und nicht wie auf dem Adressaufkleber zur K&K GmbH (Return Cooperator) nach Köln, wo sie auch herkam. Ein Päckchen mit Sendungsverfogung, was eine Bedingung ist, kostet nach China ca. 45,- €. Dann ist immer noch nicht gesagt, falls die Sendung dort ankommt, dass eine Rückerstattung stattfinden wird. Die Ware hat übrigens 35,- € gekostet. Also wird von dieser Firma ausgegangen, das man das Produkt nicht nach China zurücksendet und eine Rückerstattung nicht stattfinden wird.
Das sind die Geschäftmethoden von Stefan Müller!

22 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ein Stern ist noch zu viel

Ein Stern ist noch zu viel. Nach 5 Wochen noch keine Ware erhalten, keine Antwort auf Email Nachfrage.Das Geld wurde jedoch mit der Bestellung dem Konto belastet. Leider hab ich die Bewertungen zu spät gelesen. Ich bezweifel dass die Ware noch kommt . Ich kann mich den Vorgängern nur anschließen. Finger weg von diesem online Handel.

21 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefanberlin

Sehr geehrte Frau Mairhofer,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten hierzu gerne sachlich Stellung nehmen.

Ihre Bestellung wurde am 2. August aufgegeben — das entspricht bislang keinen 5 Wochen Wartezeit. Unsere aktuelle geschätzte Lieferzeit beträgt aufgrund unserer Geschäftsschließung bis zu 14 Werktage, wobei es aufgrund des hohen Bestellaufkommens zu leichten Verzögerungen kommen kann.

Zudem möchten wir klarstellen: Ihre E-Mail wurde von uns umgehend beantwortet — die Aussage, dass niemand geantwortet hätte, entspricht daher nicht den Tatsachen.

Wir laden Sie herzlich ein, sich erneut bei uns zu melden — wir teilen Ihnen gerne den genauen aktuellen Status Ihrer Bestellung mit. Zur Information: Das Paket befindet sich bereits in Deutschland und wird derzeit vom lokalen Zustelldienst DHL bearbeitet.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Stefan Berlin

Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht keine seriöse Firma

Eigentlich ist ein Stern noch zu viel. Die Ware ist absolut nicht das, was auf den Bildern dargestellt ist. Äußerst schlechte Qualität, Rücksendung sehr schwierig. Hinter "Stefanberlin" verbirgt sich eine chinesische Firma, die keine tolle Markenartikel verkauft! Ware zerknittert und sehr schlechte Stoffe, Rücksendung auf eigene Kosten nur nach China möglich ca. 20 € Kosten.

19 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefanberlin

Sehr geehrte Petra,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten hierzu gerne Stellung nehmen.

Wir sind ein reales, rechtmäßiges Unternehmen — kein Fake-Shop. Wir befinden uns aktuell in den letzten Monaten unserer Geschäftsschließung und konnten unser europäisches Lager leider nicht mehr weiter betreiben. Deshalb versenden wir derzeit ausschließlich aus unserem Hauptlager, wo sich unser größter verbleibender Bestand befindet — das ermöglicht uns gleichzeitig, kostenlosen Versand und gute Preise anzubieten.

Zur Qualität und dem Material: Wir haben jedes Material und jede Verarbeitung selbst sorgfältig ausgewählt. Herstellung in Asien ist zudem international sehr üblich in der Modebranche und lässt für sich genommen keinen Rückschluss auf die Qualität zu.

Zur Rücksendung: Diese Information ist transparent in unseren Rückgaberichtlinien aufgeführt, die vor jedem Kauf einsehbar sind — wir verstecken hier nichts.

Es tut uns leid, dass diese Erfahrung bei Ihnen einen so negativen Eindruck hinterlassen hat.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Stefan Berlin

Noté 1 sur 5 étoiles

Bloß nicht!

Bloß nicht!
Ein Stern ist noch zu positiv. Es handelt sich um minderwertige Ware, die nicht aus deutschen Lagern stammt, sondern aus China verschickt wird.
Außerdem sind die Rücknahmebedingungen im Gegensatz zu sonst im Onlineverkauf üblichen Bedingungen extrem schlecht. Die Ware muss auf eigene Kosten nach China zurückgesandt werden, was zu unkalkulierbaren Kosten führt.

23 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefanberlin

Sehr geehrte Ulli,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten hierzu gerne Stellung nehmen.

Wir befinden uns aktuell in den letzten Monaten unserer Geschäftsschließung und konnten unser europäisches Lager leider nicht mehr weiter betreiben. Deshalb versenden wir derzeit ausschließlich aus unserem Hauptlager, wo sich unser größter verbleibender Bestand befindet — das ermöglicht uns gleichzeitig, kostenlosen Versand und gute Preise anzubieten.

Herstellung und Versand aus Asien sind zudem international sehr übliche Praxis in der Modebranche und lassen für sich genommen keinen Rückschluss auf die Qualität zu — wir haben jedes Material selbst sorgfältig ausgewählt.

Zu den Rückgabebedingungen: Diese Information ist klar und transparent in unseren Rückgaberichtlinien aufgeführt, die vor jedem Kauf öffentlich einsehbar sind. Wir verstecken hier nichts — die besonderen Umstände unserer Geschäftsschließung machen diesen Prozess leider notwendig.

Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Stefan Berlin

Noté 1 sur 5 étoiles

Weniger als 1 Stern

Weniger als 1 Stern, was sich als solide deutsche Firma darstellt, ist in Wirklichkeit Billigware aus China. Keine Materialangabe, die "bequemen" Sommerkleider stellen sich als polyesterartige Säcke dar. Einzelne Kleider haben ein nettes Muster, aber auch hier liegt keine Materialqualität vor. Die Rücksendung gestaltet sich extrem schwierig und aufreibend. Man wird mit Rabattangeboten und einlullenden Worten hingehalten und es sehr, sehr langwierig bis man eine Rücksendeadresse erhält. Und dann kommt heraus, dass man die Rücksendekosten nach CHINA (!) selbstverständlich selbst tragen muss. Die Kosten dafür sind immens hoch. Ich kann nur raten: Finger weg, egal wie schön und seriös die Online-Darstellung erscheint und ich kann auch nur bestätigen, was die anderen Kritiken aussagen. Leider habe ich sie erst jetzt gelesen.

18 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefanberlin

Sehr geehrte Claudia,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir möchten hierzu gerne Stellung nehmen.

Wir befinden uns aktuell in den letzten Monaten unserer Geschäftsschließung und konnten unser europäisches Lager leider nicht mehr weiter betreiben. Deshalb versenden wir derzeit ausschließlich aus unserem Hauptlager, wo sich unser größter verbleibender Bestand befindet — das ermöglicht uns gleichzeitig, kostenlosen Versand und gute Preise anzubieten. Herstellung in Asien ist zudem in der Modebranche international sehr üblich und lässt für sich genommen keinen Rückschluss auf die Qualität zu.

Zu den Materialangaben: die meisten unserer Artikel bestehen aus recyceltem Polyester, das bewusst wegen seiner Strapazierfähigkeit und Pflegeleichtigkeit gewählt wurde.

Zur Rücksendung: Wir möchten betonen, dass wir hier nichts verzögern oder verschleiern — unsere Rückgaberichtlinien sind klar und transparent, bevor jeder Kauf abgeschlossen wird, öffentlich einsehbar. Die alternativen Lösungen (Teilerstattung, Umtausch), die wir anbieten, sollen den Aufwand einer internationalen Rücksendung gerade vermeiden helfen, nicht hinauszögern.

Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Stefan Berlin

Noté 1 sur 5 étoiles

Unfassbar schlechte Stoffe

Unfassbar schlechte Stoffe, das Design hat nichts damit zu tun, was man mal bestellt hat. In Qualität und Design nähert sich diese fragwürdige Firma den Kittelschürzen von unseren Großmüttern. Finger weg von diesen hässlichen Dingern! Stefan Berlin, ihr Werk ist ein Anlass, an Online-Shops zu zweifeln. Sie bringen mit Ihrer schlechten Ware einen ganzen Zweig in Misskredit!

13 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefanberlin

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten hierzu gerne Stellung nehmen.

Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität und dem Design unserer Produkte nicht zufrieden waren. Wir befinden uns aktuell in den letzten Monaten unserer Geschäftsschließung und konnten unser europäisches Lager leider nicht mehr weiter betreiben — deshalb versenden wir derzeit ausschließlich aus unserem Hauptlager, was uns gleichzeitig ermöglicht, kostenlosen Versand und gute Preise anzubieten.

Wir haben jedes Material und jedes Design selbst sorgfältig ausgewählt, um unseren Kundinnen und Kunden ein möglichst gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Geschmack und Wahrnehmung von Design sind jedoch naturgemäß individuell verschieden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Stefan Berlin

Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechtes Material(Plastik) ,falsche…

Schlechtes Material(Plastik) ,falsche Farben, kein Vergleich zum angegebenen Foto, völlig anderer Schnitt wie abgebildet, ein chin.Lümpchen!
Hände weg von der Bestellung! Jeder Euro zuviel!

12 août 2026
Avis spontané
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Sehr geehrte Mechtild,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten hierzu gerne Stellung nehmen.

Es tut uns leid zu hören, dass Material, Farbe und Schnitt nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Produkte bestehen größtenteils aus recyceltem Polyester — wir haben uns bewusst für dieses Material entschieden, da es strapazierfähig und pflegeleicht ist. Wir befinden uns zudem in den letzten Monaten unserer Geschäftsschließung und versenden daher aktuell ausschließlich aus unserem Hauptlager, was uns ermöglicht, weiterhin kostenlosen Versand und gute Preise anzubieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Stefan Berlin

Noté 1 sur 5 étoiles

Ein Stern sind noch zwei Sterne zuviel

Ein Stern sind noch zwei Sterne zuviel. Wir haben vier Teile Damenbekleidung bestellt. Der zweiteilige Badeanzug kam trotz sorgfältiger Messung der Konfektionsgröße zu klein an.
Bei einer Hose waren die Nähte schlampig verarbeitet. Ein Kleid wurde aus zusammengeflickten Stoffbahnen f´genäht. Entsprechend den Richtlinien haben wir die Waren beanstandet und umRücksendung gebeten. Angeblich sei die Ware in Ordnung und eine Rücksendung nur kostenpflichtig möglich. Die Rücksendung mit Sendungsverfolgung, so will es Stefan Berlin ist ebenfalls umständlich, die Sendung mit Lumpen geht nach China und kostet 24,49 Euro. Schlechter und dreister ist kaum noch möglich.
Im Impressum von Stefan Berlin ist eine Adresse aus China angegeben. Und dann gibt es noch Konrad München mit dem gleichen Titelbild wie Stefan Berlin. Hier ist das Impressum unvollständig (keine Adressse). Konrad München muss ebenfalls nach jahrzehnten erfolgreicher Tätigkeit aufgeben. 70% Nachlass und die angebotenen Kleidungsstücke sind zumindest teilweise identisch. Zufall oder (vermutlich) ein Drop-Shipping Modell?

11 août 2026
Avis spontané
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Sehr geehrte Uwe,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten hierzu gerne Stellung nehmen.

Es tut uns leid zu hören, dass mehrere Artikel Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen bezüglich Passform und Verarbeitung entsprochen haben. Wir befinden uns aktuell in den letzten Monaten unserer Geschäftsschließung und konnten unser europäisches Lager leider nicht mehr weiter betreiben — deshalb versenden wir derzeit ausschließlich aus unserem Hauptlager, was uns gleichzeitig ermöglicht, kostenlosen Versand und gute Preise anzubieten.

Zu den Rückgabebedingungen: Diese sind klar und transparent in unseren Richtlinien aufgeführt, die vor jedem Kauf öffentlich einsehbar sind. Die Rücksendekosten liegen dabei beim Kunden — dies ist keine willkürliche Entscheidung, sondern eine direkte Folge der besonderen Umstände unserer Geschäftsschließung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Stefan Berlin

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich fühle mich betrogen

Ich fühle mich betrogen! Es wird damit geworben, dass es sich um einen kleinen quasi handwerklichen Betrieb handelt, der auf Qualität achtet. Was ich bekommen habe, sind zwei Sommerkleider, aus undefinierbarem, nicht ausgewiesenem bedrucktem Billigstoff ( Polyester oder ähnlichem), die mir schon beim Anprobieren auf der Haut brannten, als wäre da viel Chemie drin. Sie entsprechen so gar nicht dem, was die Werbung vorgibt! Wenn es Negativsterne für die Beurteilung gäbe, würde ich die für die Bewertung abgeben! Nie wieder!!!

7 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefanberlin

Sehr geehrte Ulrike,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten hierzu gerne Stellung nehmen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Sommerkleider bei Ihnen ein unangenehmes Hautgefühl verursacht haben. Unsere Produkte bestehen größtenteils aus recyceltem Polyester, das wir bewusst wegen seiner Strapazierfähigkeit und Pflegeleichtigkeit gewählt haben.

Falls Sie tatsächlich eine Hautreizung verspürt haben, empfehlen wir Ihnen, dies bei Bedarf ärztlich abklären zu lassen, sowie das Tragen des Kleides zunächst zu unterlassen.

Wir befinden uns aktuell in den letzten Monaten unserer Geschäftsschließung und konnten unser europäisches Lager leider nicht mehr weiter betreiben — deshalb versenden wir derzeit ausschließlich aus unserem Hauptlager.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Stefan Berlin

Noté 1 sur 5 étoiles

Was für ein Fake

Was für ein Fake
100% Plastik aus China.
Entspricht weder der Beschreibung, noch dem Bild.
Finger weg!!!!!!!!!!!!

6 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefanberlin

Sehr geehrte Susanne,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten hierzu gerne Stellung nehmen.

Wir sind kein Fake-Unternehmen. Unsere Produkte bestehen größtenteils aus recyceltem Polyester, was wir bewusst wegen der Strapazierfähigkeit und Pflegeleichtigkeit gewählt haben. Wir befinden uns aktuell in den letzten Monaten unserer Geschäftsschließung und konnten unser europäisches Lager leider nicht mehr weiter betreiben — deshalb versenden wir derzeit ausschließlich aus unserem Hauptlager, was uns gleichzeitig ermöglicht, kostenlosen Versand und gute Preise anzubieten.

Es tut uns leid, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Stefan Berlin

Noté 1 sur 5 étoiles

Betrug…Billige Chinawaren werden mit…

Betrug…Billige Chinawaren werden mit Mondpreisen angeboten.
Rücksendung nach China wird teuer. Und auch das ist erst nach langem E-Mail-Verkehr möglich.
Finger weg

30 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefanberlin

Sehr geehrte Anzie,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten hierzu gerne Stellung nehmen.

Wir sind kein Betrug, sondern ein reales, rechtmäßiges Unternehmen. Wir befinden uns aktuell in den letzten Monaten unserer Geschäftsschließung und konnten unser europäisches Lager leider nicht mehr weiter betreiben — deshalb versenden wir derzeit ausschließlich aus unserem Hauptlager, was uns gleichzeitig ermöglicht, kostenlosen Versand und gute Preise anzubieten.

Zur Rücksendung möchten wir klarstellen: Diese Information ist klar und transparent in unseren Rückgaberichtlinien aufgeführt, die vor jedem Kauf öffentlich einsehbar sind — wir verstecken hier nichts.

Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Stefan Berlin

Noté 1 sur 5 étoiles

Unseriöser Onlineshop

Unseriöser Onlineshop. Die Kleidung entspricht in keinster Weise den Waren auf den abgebildeten Fotos. Ganz billige Chinaware. Nicht einmal einen Teilbetrag von dem Wert, was tatsächlich als Preis ausgerufen wird. Tagelanger email-Verkehr. Gerade noch rechtzeitig vor der 30-Tage-Frist das Paket gesendet. Bin gespannt, was sich die Leute noch einfallen lassen, um den Betrag zu behalten. Alleine meine Rücksendung nach China kostet 45€. Das grenzt schon an Betrug. Finger weg! Wenn es das geben würde: - 5 Sterne (minus). Abzocke-Masche. So etwas macht einen echt traurig :-(

5 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Stefanberlin

Sehr geehrte Olaf,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten hierzu gerne Stellung nehmen.

Wir sind kein unseriöses Unternehmen. Wir befinden uns aktuell in den letzten Monaten unserer Geschäftsschließung und konnten unser europäisches Lager leider nicht mehr weiter betreiben — deshalb versenden wir derzeit ausschließlich aus unserem Hauptlager, was uns gleichzeitig ermöglicht, kostenlosen Versand und gute Preise anzubieten.

Zur Rücksendung möchten wir klarstellen: Diese Information ist klar und transparent in unseren Rückgaberichtlinien aufgeführt, die vor jedem Kauf öffentlich einsehbar sind — wir verstecken hier nichts.

Wir möchten Ihnen zudem versichern: Sobald eine Rücksendung ordnungsgemäß bei uns eingeht und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung zuverlässig — es besteht keinerlei Absicht unsererseits, den Betrag einzubehalten.

Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Stefan Berlin

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