Vi reste tillsammans, jag och min son, och hade en mycket positiv upplevelse. Allt var enkelt, smidigt och välorganiserat. Personalen var hjälpsam och vänlig, och servicen kändes trygg hela vägen. Min... Voir plus

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fågelbajs, troligen från mås på bilen. Jag fick en parkeringsplats på ett däcksplats utan tak, fick fågelbajas (mycket) på min nytvättade bil Nästa problem: äcken 05:30 med avsikten att lämna båt... Voir plus
Denna resa var speciell han som tog betalt i lunch restaurangen satt i arbetskläder kom väl från där vi kör på garaget. Köttbullar vidbrända riset hårt min man har gluten fick säga till 3 ggr innan ha... Voir plus
Smidigt att åka på med bilen . Lugnt och stillsamt på båtarna samt rent och fräscht . Trevlig personal. Har åkt era båtar i många år kan koppla av bra innan man åker vidare God mat trevlig shopping om... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Stena Line Sverige
Écrit par l'entreprise
Hos Stena Line gör vi det enkelt, bekvämt och avkopplande att resa över havet. I mer än 60 år har vi fört människor, platser och upplevelser närmare varandra – tryggt och med omtanke om miljön.
Oavsett om du ska på semester, affärsresa eller hälsa på familj och vänner kan du se fram emot en resa med komfort från början till slut. Ombord finns bekväma hytter, god mat och underhållning för hela familjen – eller möjlighet att bara luta sig tillbaka och njuta av havsutsikten. Barn och husdjur är alltid välkomna, med särskilda områden där de kan leka och vila.
- Färjor från Sverige
- Göteborg – Frederikshamn
- Göteborg – Kiel
- Halmstad – Grenå
- Trelleborg – Rostock
- Karlskrona – Gdynia
Bra att veta
Reser du med bil? Ta med så mycket bagage du får plats med – utan extra kostnad. Går du ombord som fotpassagerare kan du ta med det du orkar bära, upp till 23 kg per kolli.
Om Stena Line
Stena Line är ett familjeägt svenskt rederi med 18 linjer i norra Europa. Vi är en av världens största färjeoperatörer och erbjuder säkra, hållbara och bekväma resor över Nordsjön, Östersjön och Irländska sjön. Vårt mål är att varje resa ska vara smidig, trevlig och fri från stress.
Boka din färjeresa
Besök www.stenaline.se för att planera din resa, se tidtabeller och upptäcka våra aktuella erbjudanden. Använd Low Fare Finder för att hitta bästa pris, eller välj Flexi eller Premium för extra komfort och flexibilitet.
Coordonnées de contact
Göteborg, Suède
- stenaline.se
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mycket bra färja för ändamålet
Mycket bra färja för ändamålet! Dock alldeles för dyrt i bar och taxfree shoppen! Hutlöst!
Reiser strekningen Göteborg- Kiel 4…
Reiser strekningen Göteborg- Kiel 4 ganger i året. Servisen denne gang like bra som vanlig. Meget hyggelig personal.
Priserna på båten är för höga
Priserna på båten är för höga! Billigare i land! Torftiga hytter! Få och slitna handdukar .
Veldig fin reise i en ren og pen lugar
Veldig fin reise i en ren og pen lugar. Hyggelig betjening og god mat ombord.
Mycket trevligt bemötande
Mycket trevligt bemötande, ingenting är omöjligt. Håller tiderna. Bra mat.
Alltid trevligt bemötande och service…
Alltid trevligt bemötande och service av personalen.
Rent och snyggt
Allt fungerade enligt tidtabell
Allt fungerade enligt tidtabell. Ren och funktionell hytt.
Enkel bokning
Enkel bokning, enkel incheckning, enkel ombordkörning och en trevlig och lugn överresa.
Rent och fint.
Saknar ännu svar på ärende från september
Jag skulle önska få svar på mina klagomål jag lämnade i september. Jag har skickat in samma ärende 3 gånger. En gång på uppmaning av en Alva som svarade här på Trustpilot att jag skulle skicka in ärendet igen vilket jag gjorde. Fortfarande inget svar .
Har återigen skickat in ett ärende med nummer CASE:209156 där finns också mina tidigare ärendenummer .
Varför behandlar ni era trogna kunder på det här viset . Allt började med vänliga synpunkter om en mycket dålig hytt som inte bör hyras ut till andra. Men ni total nonchalerar mitt mejl samt efterföljande frågor om ett svar.
Vi har åkt med er många gånger och aldrig klagat på något förut . Så, respektera att jag vill få ett svar!
// Linda
Det var vindstilla och lungt och er…
Det var vindstilla och lungt och er personal var trevliga och gjorde mer än de behövde för att vi skulle trivas.
Smidig och trevlig upplevelse från början till slut.
Vi reste tillsammans, jag och min son, och hade en mycket positiv upplevelse. Allt var enkelt, smidigt och välorganiserat. Personalen var hjälpsam och vänlig, och servicen kändes trygg hela vägen. Min son var väldigt glad under resan och sa till och med att han vill resa själv när han blir äldre. Vi kände oss väl omhändertagna och skulle gärna resa igen.
Utmärkt frukost
Lätt att köra ombord i Karlskrona, trevlig hytt, lugn sjögång och en utmärkt frukost.
Bra helt enkelt
Fågelbajs
Fågelbajs, troligen från mås på bilen.
Jag fick en parkeringsplats på ett däcksplats utan tak, fick fågelbajas (mycket) på min nytvättade bil
Nästa problem: äcken 05:30 med avsikten att lämna båten kl 07:00
Rulle stannade alla bilar och frågade mej om jag vill berätta något. Såg att de gjorde alkotest på några. Vi kom ut ur hamnområdet 08:30, tänker att detta var dåligt
Lunchmat
Hade gärna sett att det går att äta något lätt lunch, typ korv och pommes, innan man lämnar båten på morgonturen(9:10) från Gbg
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Smidigt att åka på med bilen
Smidigt att åka på med bilen . Lugnt och stillsamt på båtarna samt rent och fräscht . Trevlig personal. Har åkt era båtar i många år kan koppla av bra innan man åker vidare God mat trevlig shopping ombord .Smidigt att ha med bil eller cykel. att åka med er öppnar så många möjligheter ex cykla till Skagen eller ev fortsätta med bil ner till Europa

Réponse : Stena Line Sverige

Réponse : Stena Line Sverige
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.