Stenhøj Husene A/S Avis 

35
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har et dejligt sommerhus fra 2019 vi opdagede at der var nogle vinduesrammer der var begyndt at sprække. Vi kontaktede Stenhøjhusene og med det samme sendte de en servicemand ud han gik huset igen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

For snart 6 år siden valgte vi et black line sommerhus fra Stenhøj huse - det har vist sig at være det helt rigtige valg. Vi oplevede høj faglig stolthed og super service hele vejen gennem byggeproces... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Nu har vi haft vores hus i 5 år. Det håndværksmæssige er flere steder dårligt udført. Stadig døre der ikke kan lukke (Vi har skrevet med Stenhøj omkring dette for år tilbage) og det er blevet være. De... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I 2021 fik vi bygget et sommerhus, model Black-Line 86 m2. Lige fra starten fik vi professionel hjælp omkring fundering af grunden, planlægningsfasen med materialevalg og ikke mindst i byggefasen. T... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Maison de vacances

Écrit par l'entreprise

– 60 år i branchen Stenhøj Husene er et af de ældste firmaer i branchen, og vi lægger stor vægt på gode håndværksmæssige traditioner, som vi kombinerer med moderne teknik og materialer af meget høj kvalitet. Siden tømrermester Keld Nielsen i 1962 startede med at producere sommerhuse i landsbyen Stenhøj ved Frederikshavn, er det blevet til mere end 3500 huse. I dag har vi stadig vores hovedkontor i Frederikshavn, og der er i dag mere end 60 fast tilknyttede og meget erfarne medarbejdere, flere med mellem 30 og 40 års erfaring. At købe nyt fritidshus er en stor beslutning. Hver gang vi afleverer et hus, ved alle hos Stenhøj Husene, at netop dette hus skal være familiens fristed i rigtig mange år – og ofte for flere generationer. Derfor gør vi os hver gang umage, så vi kan aflevere et hus vi kan være stolte af. Vi håber vores hjemmeside vil inspirere dig til at bestille en brochure, og til at kigge indenfor et af vore udstillingshuse. Vi har fast udstilling på Byggecentrum i Middelfart og på Sjællands Odde og ellers løbende udstillinger flere steder i landet.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

35 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(35)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har et dejligt sommerhus fra 2019 vi…

Vi har et dejligt sommerhus fra 2019 vi opdagede at der var nogle vinduesrammer der var begyndt at sprække. Vi kontaktede Stenhøjhusene og med det samme sendte de en servicemand ud han gik huset igennem og noteret skaderne, selv samme servicemand kom herefter og skiftede de ødelagte vinduesrammer og nogle enkelte facade beklædning og malede de ny opsatte dele, alt gjort rigtigt pænt op super oprydning virkelig en super oplevelse.
Tak til Stenhøjhusene for god betjening

13 août 2026
Avis spontané
Logo de Stenhøj Husene A/S

Réponse de Stenhøj Husene A/S

Tak for den flotte anmeldelse og for at dele jeres oplevelse.

Det betyder meget for os at høre, når vores service og håndværk lever op til de forventninger, man med rette kan have til sit sommerhus.

Venlig hilsen
Teamet hos Stenhøj Husene

Noté 2 sur 5 étoiles

Nu har vi haft vores hus i 5 år

Nu har vi haft vores hus i 5 år. Det håndværksmæssige er flere steder dårligt udført. Stadig døre der ikke kan lukke (Vi har skrevet med Stenhøj omkring dette for år tilbage) og det er blevet være. De har justere vores skyde dør , så det er blevet lidt bedre. Silicone fugerne på badeværelserne er blevet skiftet i brusekabinen, men fugerne kunne lige så godt være lavet at en 2 årig. Skriver bare dette for at andre købere kan være lidt mere kritiske ved levering af huset.

22 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En helt særlig og tryg byggeoplevelse med Stenhøj Husene

Vi har haft en utrolig god og tryg oplevelse med Stenhøj Husene gennem hele processen – fra første kontakt til det færdige hus.
Noget af det, der virkelig har gjort indtryk på os, er de mennesker, vi har mødt undervejs. Uanset om det har været i den indledende dialog med salgschefen, mødet med arkitekten eller håndværkerne på byggepladsen, har alle uden undtagelse været enormt søde, venlige, tålmodige og meget servicemindede. Det har gjort hele forløbet både rart og overskueligt, selv når vi havde mange spørgsmål og overvejelser.
Vi havde en del tilvalg og ændringer til både planløsning og udtryk, og her blev vi mødt med stor fleksibilitet og forståelse for vores ønsker. Vores hus tager udgangspunkt i Nordic Line, men gennem processen er det blevet så personligt, at man ikke umiddelbart kan se, hvilken hustype det er baseret på. Det har været virkelig vigtigt for os – samtidig med at vi kunne bevare de kvaliteter, vi faldt for fra starten, især de store glaspartier, loftshøjden og rumfornemmelsen.
Derudover er håndværket udført i en virkelig høj kvalitet, og det er tydeligt, at der er faglig stolthed i det arbejde, der bliver leveret. Hele vejen igennem har vi følt os godt taget hånd om, og eventuelle ønsker eller justeringer er blevet håndteret professionelt.
Vi kan varmt anbefale Stenhøj Husene til alle, der ønsker en personlig, tryg og kvalitetsbevidst byggeproces, til tiden.
Tusind tak for et fantastisk samarbejde!
Anne og Morten, Lumsås

5 février 2026
Avis spontané
Logo de Stenhøj Husene A/S

Réponse de Stenhøj Husene A/S

Tusind tak for den flotte anmeldelse og for jeres tillid gennem hele forløbet. Det glæder os virkelig at høre, at I har haft en god oplevelse fra start til slut, og at samarbejdet har levet op til jeres forventninger.

Vi sætter stor pris på de pæne ord og håber, at I får mange gode stunder i jeres nye sommerhus.

Venlig hilsen
Teamet hos Stenhøj Husene

Noté 5 sur 5 étoiles

Stenhøj huse - en positiv oplevelse

For snart 6 år siden valgte vi et black line sommerhus fra Stenhøj huse - det har vist sig at være det helt rigtige valg. Vi oplevede høj faglig stolthed og super service hele vejen gennem byggeprocessen. Vi benytter huset hele året, og oplever stor glæde hver gang vi indtager det. Stenhøj huse står altid til rådighed med råd og vejledning til vedligeholdelse af huset.

3 mai 2026
Avis spontané
Logo de Stenhøj Husene A/S

Réponse de Stenhøj Husene A/S

Tusind tak for jeres flotte anmeldelse og for at dele jeres oplevelse. Det glæder os at høre, at jeres sommerhus fortsat lever op til forventningerne.

Det betyder meget for os at høre, at I har oplevet både faglig stolthed og god service gennem hele processen, da vi altid bestræber os på at levere netop det. Tak for jeres tillid til Stenhøj Husene.

Venlig hilsen
Teamet hos Stenhøj Husene

Noté 5 sur 5 étoiles

Stenhøj-Husene A/S leverer kvalitets sommerhuse.

I 2021 fik vi bygget et sommerhus, model Black-Line 86 m2. Lige fra starten fik vi professionel hjælp omkring fundering af grunden, planlægningsfasen med materialevalg og ikke mindst i byggefasen. Tidsplanen blev overholdt som aftalt. Fuld tilfredshed med Stenhøj-Husene, der altid var lydhør omkring forandringer. Her efter 4 år oplever vi ingen reklamationer på huset.
V.h. Lars Eriksen

30 mars 2026
Avis spontané
Logo de Stenhøj Husene A/S

Réponse de Stenhøj Husene A/S

Tusind tak for jeres flotte anmeldelse og for at dele jeres oplevelse – også flere år efter afleveringen. Det glæder os at høre, at I har været tilfredse gennem hele forløbet.

Venlig hilsen
Teamet hos Stenhøj Husene

Noté 4 sur 5 étoiles

5 år senere - stadig tilfreds.

Her 5 år efter Stenhøj har bygget nyt sommerhus til os, er vi stadig helt utrolig glade for huset.
Vi fik lavet en del ændringer på et Nordic Line hus, og med lidt tovtrækkeri frem og tilbage endte vi ud med en helt unik løsning for os, som vi stadig værdsætter meget.
Og her i påsken kom stormen Dave forbi og hev en tagsten ned.
3 timer efter jeg havde kontaktet Stenhøj stod der en håndværker herude i Lønstrup og fik lagt en ny tagsten op.
Det er god service.

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de Stenhøj Husene A/S

Réponse de Stenhøj Husene A/S

Tusind tak for jeres anmeldelse og for at dele jeres oplevelse – også her fem år efter. Det er virkelig dejligt at høre, at I fortsat er glade for jeres sommerhus, og at løsningen stadig fungerer godt for jer.

Samtidig er det skønt at høre, at I har haft gode erfaringer med vores service, når der har været behov for det.

Tak for jeres tillid til Stenhøj Husene.

Venlig hilsen
Teamet hos Stenhøj Husene

Noté 5 sur 5 étoiles

Høj kvalitet, finish i verdensklasse & fleksibilitet

Vi har fået bygget nyt sommerhus af Stenhøj Husene og har på intet tidspunkt fortrudt vores valg. De har haft en personlig og nærværende tilgang til projektet hele vejen igennem.

Der er især nogle ting, som skiller sig ud, når man vælger Stenhøj Husene. For det første, så de meget fleksible. Du kan få tegnet dit helt eget sommerhus, som passer 100% til dine ønsker og til din byggegrund. Men måske det, som vi har sat aller mest pris på har været det tømmerteam, som har bygget vores hus. Kasper og Kristian har leveret et hus i utrolig høj kvalitet og med en finish som sætter alle andre leverandører af sommerhuse i skammekrogen. De har været så søde og imødekommende og har i hele processen holdt os up to date med billeder. Vi kunne ikke have ønsket os bedre fagfolk til at bygge vores drømmehus.

Så hvis du går i byggetanker, så er Stenhøj Husene værd at kigge forbi. De er måske ikke de billigste på markedet, men du får høj værdi for pengene

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de Stenhøj Husene A/S

Réponse de Stenhøj Husene A/S

Tusind tak for jeres flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at I har haft en god oplevelse gennem hele forløbet, og at både fleksibiliteten og kvaliteten i det færdige sommerhus lever op til jeres forventninger.

En særlig tak for de pæne ord om vores tømrerteam – det betyder meget for os, og vi sørger selvfølgelig for at give rosen videre. Tak for jeres tillid og anbefaling.

Venlig hilsen
Teamet hos Stenhøj Husene

Noté 5 sur 5 étoiles

En meget positiv oplevelse - kan klart anbefales.

Vi har haft en virkelig god oplevelse med Stenhøj Huse i forbindelse med opførelsen af vores nye sommerhus i Gl. Skagen. Fra første møde til den endelige aflevering har hele processen været både tryg og professionel. Vi har følt os godt rådgivet undervejs, og der har været styr på både detaljer og tidsplan.

Deres håndværkere har været utroligt hjælpsomme, imødekommende og leveret en service, der ligger langt over det forventede. De har været grundige, fleksible og altid klar til at svare på spørgsmål – og det har gjort hele byggeforløbet til en positiv oplevelse.

Resultatet er et sommerhus, vi er mere end tilfredse med, og som fuldt ud lever op til vores drømme. Vi kan varmt anbefale Stenhøj Huse til andre, der overvejer at bygge sommerhus.

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Stenhøj Husene A/S

Réponse de Stenhøj Husene A/S

Tusind tak for jeres meget flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at I har oplevet et trygt og professionelt forløb fra start til slut, og at både rådgivning, håndværk og tidsplanen har levet op til jeres forventninger. At resultatet matcher jeres drømme, er netop det, vi arbejder for. Tak for tilliden og for den varme anbefaling af Stenhøj Husene. Vi ønsker jer rigtig god fornøjelse med jeres nye sommerhus.

Venlig hilsen
Teamet hos Stenhøj Husene

Noté 5 sur 5 étoiles

Byggeri i top på alle "kanter"

Vi kan på det varmeste anbefale at bygge nyt sommerhus med Stenhøj husene.
Alle faser har været en fornøjelse at være med i.
Fleksibilitet, kvalitet og professionalisme har under hele byggeriet været kendetegnende.
Dejligt at man bliver mødt med løsningsorienteret medarbejdere, at økonomien så samtidigt holder, gør det absolut til en helt igennem vellykket proces, at bygge med Stenhøj husene.
Vi er meget tilfredse med vort nye sommerhus.

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Stenhøj Husene A/S

Réponse de Stenhøj Husene A/S

Mange tak for jeres fine anmeldelse og anbefaling. Det glæder os at høre, at I har oplevet en tryg og positiv proces gennem alle byggeriets faser, og at det har levet op til jeres forventninger. Vi ønsker jer rigtig god fornøjelse med jeres nye sommerhus.

Venlig hilsen
Teamet hos Stenhøj Husene

Noté 5 sur 5 étoiles

Største anbefaling

Største anbefaling - kun 8 måneder efter vi skrev kontrakt med Stenhøj Husene har vi lige fået vores nye nøglefærdige drømme sommerhus i Rørvig. Vi har haft den bedste proces og fantastiske dialog med Stenhøj hele vejen, de er meget løsningsorienteret, fleksible og økonomien holder hele vejen til mål. De er ikke ”låste” som mange andre typehuse firmaer der er meget fastlåste i deres moduler og standard koncepter, Stenhøj er modtagelige for ændringer og individuelle løsninger.

Vi har derfor fået et meget personlig drømmehus, lige efter vores ønske.

Tak til Stenhøj

Bh. Paw

19 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Stenhøj Husene A/S

Réponse de Stenhøj Husene A/S

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det betyder meget for os at høre, at både processen, dialogen og fleksibiliteten har levet op til jeres forventninger. Tak for tilliden og for de varme anbefalinger.

De bedste hilsner
Teamet hos Stenhøj Husene

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg fik opført sommerhus i 2024

Jeg fik opført sommerhus i 2024 - alt fra start til slut har imødekommet mine forventninger og meget meget mere til - fra idé til arkitekt til byggeprocessen og til slutprodukt - dygtige og flinke folk - jeg kan derfor varmt anbefale Stenhøj Huse.

1 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Stenhøj Husene A/S

Réponse de Stenhøj Husene A/S

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at hele processen har overgået dine forventninger. Vi sætter stor pris på de varme anbefalinger og på din tillid gennem hele forløbet.

Venlig hilsen
Teamet hos Stenhøj Husene

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi er meget tilfredse

I 2022 fik vi bygget et meget smuk sommerhus fra Stenhøj Husene, hvor vi havde flere kundetilpassede løsninger. Huset blev leveret til tiden og med høj kvalitet og god kommunikation igennem hele forløbet - både med afdelingen i Frederikshavn og med håndværkerne på pladsen. Efterfølgende har huset levet op til alle vores forventninger, og de få gange vi har haft mindre reklamationerne, har Stenhøj Husene altid kommet hurtigt og udbedret skaderne. Jeg kan kun give min bedste anbefalinger.

13 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Stenhøj Husene A/S

Réponse de Stenhøj Husene A/S

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord! Vi er glade for, at I har haft en god oplevelse både under byggeriet og efterfølgende, og at sommerhuset lever op til jeres forventninger. Det betyder meget for os! 🌞

Venlig hilsen
Teamet hos Stenhøj Husene

Noté 5 sur 5 étoiles

En tryg oplevelse fra start til slut.

Efter flere samtaler med flere forskellige sommerhusfirmaer, valgte vi at samarbejde med Stenhøj Husene i 2023, som vi tilfældigvis opdagede på vores vej til Odden, hvor de havde et par udstillingshuse. Det viste sig hurtigt at være det helt rigtige valg.
Fra den indledende planlægningsfase (maj 2023) til afslutningen og overdragelsen (december 2023) har vi oplevet en høj grad af professionalisme, kvalitet og personligt engagement. Stenhøj Husene har været lydhøre over for vores ønsker og gjort en stor indsats for at realisere vores sommerhusdrøm, bl.a. via konstruktive samtaler med deres arkitekt team.
Selv opfølgningen på mindre byggereklamationer er blevet håndteret med forståelse, hurtig respons og et fortsat personligt engagement.
I dag står vi med et kvalitetssommerhus, som vi er utroligt glade for, og som også andre fagfolk har rost for den høje byggekvalitet.
De bedste hilsner,
Annette & René

6 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Stenhøj Husene A/S

Réponse de Stenhøj Husene A/S

Hej Annette og René

Tusind tak for jeres flotte anmeldelse og for at dele jeres oplevelse!

Det glæder os meget at høre, at I har følt jer trygge gennem hele forløbet, og at I er glade for jeres nye sommerhus. Vi sætter stor pris på samarbejdet og jeres tillid til os.

De bedste hilsner
Teamet hos Stenhøj Husene

Noté 5 sur 5 étoiles

Drømmehus til tiden og indenfor budget

Drømmehus til tiden og indenfor budget
Vi har for 3 uger siden overtaget nøglerne til vores drømmesommerhus. Huset er tegnet af os sammen med arkitekten Thomas fra Stenhøj. Vi havde lidt udfordring med byggetilladelsen, p.gr.a. beliggenheden, alligevel er huset blevet leveret til tiden.
Vi har fulgt hele byggeprocessen og er meget imponeret over den professionalisme og service ud over det sædvanlige fra alle faggrupper. Vi kan på det varmeste anbefale dette byggefirma, som bygger sommerhuse fra grunden på stedet og med indviduelle løsninger.
med venlig hilsen Helle og Henrik

9 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Stenhøj Husene A/S

Réponse de Stenhøj Husene A/S

Hej Helle og Henrik

Tusind tak for jeres flotte anmeldelse og de rosende ord!

Det glæder os meget at høre, at I er glade for jeres nye sommerhus – og at både samarbejdet og hele byggeprocessen har levet op til jeres forventninger. Vi sætter stor pris på jeres tillid gennem hele forløbet.

Vi ønsker jer mange dejlige stunder i jeres nye sommerhus!

De bedste hilsner
Teamet hos Stenhøj Husene

Noté 1 sur 5 étoiles

Arrogant og utroværdigt byggefirma!!

”Hvis du ønsker et helt unikt sommerhus, med dets helt egne særpræg, er vi klar til at skræddersy et hus, som er tilpasset dig og dine behov. Vi er klar til at designe dit arkitekttegnede fritidshus.”
Sådan skriver Stenhøj Huse (SH) på deres hjemmeside. Men det er bare reklamegejl, for i bund og grund forsøger de at tørre et af deres standardhuse af på køberne – standardhuse, fyldt med billige løsninger og materialer af beskeden kvalitet.
Vi brugte nogle måneders tid og energi på SH, der fik en detaljeret projektbeskrivelse med vores ønsker til nyt sommerhus.
SH var dog ret hurtige til at forsøge at dreje vores ønsker over til at være i overensstemmelse med deres egen standard ydelsesbeskrivelse.
Men efter et par besøg hos Byggecentrum i Middelfart, og nogle telefonsamtaler oven i, så fik vi et tilbud fra SH – tilsyneladende baseret på vores projektbeskrivelse.
Fornemmelsen tilsagde dog, at det ville være klogt at gå tingene detaljeret igennem. Da vi bad sælgeren JS om, at hvert af vores ønsker blev beskrevet som opfyldt, opfyldt på anden vis eller ikke opfyldt, så blev det pludseligt svært for SH.
JS oplyste, at han synes det var en god idé, og ville vende tilbage hurtigt, når han havde talt med ledelsen.
Det gjorde JS så også. Efter et par dage fik vi en lakonisk mail om, at ”SH siger pænt nej tak til projektet”. Ingen forklaring, ingen beklagelser, men absolut ligegyldighed.
Tilbage står spørgsmålet: Gad vide, hvad SH’s tilbud på vores sommerhus var baseret på?? Vores projektbeskrivelse var det næppe! Så derfor må vi konstatere, at SH’s troværdighed gik totalt i vasken.
Anbefalingen herfra er derfor, at SH nøjes med at reklamere for deres billige standardhuse, og ikke forsøger at slå sig op på noget, de ikke magter alligevel.
Og, så et vigtigt PS: De i tilbuddet afsatte beløbsrammer var så lave, at de ikke var i nærheden af at kunne dække det pågældende arbejde. Altså, markante ekstraregninger forude. Noget kunne tyde på, at den adfærd også gør sig gældende ift. deres standardhuse. Det underminerer yderligere troværdigheden!

SVAR TIL SH replik af 12. september 2025:
Hej Rasmus

Det er lodret forkert, at vores ”krav/ønsker blev yderligere udvidet i juni 2025”, og at vi ”den 7. juni sender et revideret projekt med endnu flere krav”.
For den opdaterede projektbeskrivelse i juni indeholdt fortrinsvist præciseringer iht. drøftelserne med JS.
Disse præciseringer var helt naturlige ift. at finde en forventningsafstemning ifm. kontraktindgåelsen; vi bad faktisk blot om, at I præcist angav, hvor der ville være uoverensstemmelser ift. jeres standard (hvilket JS også erklærede sig enig i).
Det forsøger du så nu at tviste, så det ser ud som om, at vi totalt ændrer projektet – det var IKKE tilfældet. Måske du skulle genlæse den del, nu når du har gjort dig umage med at gå historikken igennem?

Men det er da korrekt, at vi har opereret med 2 forskellige projekter – og at vi har brugt utrolig meget tid og energi ift. at få et projekt passet ind i jeres rammer, uden at gå for meget på kompromis med vores egne krav til kvalitet og indretning.
At du fremhæver vores forespørgsel på byggetidspunkt og forskellige modeller understreger jo blot dette. Læg dertil nogle besøg i Middelfart og diverse mail og telefon oven i.
I har på intet tidspunkt været tydelig i, at vores ønsker skulle udgøre et større problem – blot vi holdt os inden for jeres konstruktionsprincipper.
Der har ellers været rig lejlighed hertil.

Derudover glider du let hen over basispointerne i kritikken, nemlig
- at I ikke ønskede (eller formår?) at levere et arkitekttegnet hus, som jeres brochurer lover.
- at I er ganske utydelige i jeres tilbudsangivelse (det skaber grobund for uoverensstemmelser senere i forløbet - hvilket jeg forsøgte at undgå med den opdaterede juni-beskrivelse, som JS faktisk var enig i var fornuftig).
- at I forsøger at trække kunderne ind i jeres snævre rammer for konstruktion og materialer (som er, uanset hvad du siger, i den billige ende – og med deraf følgende kvalitet).
- at I opererer med utilstrækkelige beløbsrammer til forskellige arbejder, hvilket faktuelt ville have afstedkommet prisforøgelser af et væsentligt omfang.

Det letteste ville have været at takke nej indledningsvist, fordi det er en opgave uden for jeres koncept og formåen.
En af jeres konkurrenter kunne allerede konstatere dette efter 3 dage, og det er jo helt fair. Så spilder man jo ikke hinandens tid.
Herom kan man også nævne, at det jo er BtC, med deraf følgende praksis.

13 juin 2025
Avis spontané
Logo de Stenhøj Husene A/S

Réponse de Stenhøj Husene A/S

Hej Henrik

Vi er kede af at læse, at du har haft en negativ oplevelse med os, og vi vil gerne takke dig for den tid og energi, du har lagt i dialogen med Stenhøj Husene. Vi har haft kontakt med jer siden 2021, og vi har bestræbt os på at give jer en grundig og respektfuld behandling hele vejen igennem.

Jeg vil gerne kort redegøre for vores perspektiv på forløbet:

• I har flere gange henvendt jer med forskellige ønsker og projektbeskrivelser, og vi har forsøgt at imødekomme dem inden for vores rammer og principper.
• Senest i april 2025 modtog vi jeres projektbeskrivelse, som vi vurderede, lå væsentligt uden for vores ”typehuskoncept”. Vi fremsendte et tilbud baseret på det, der kom nærmest jeres ønsker, og vi har løbende haft en god og konstruktiv dialog.
• Da jeres krav og ønsker i juni 2025 blev yderligere udvidet, og det stod klart, at projektet ikke kunne realiseres inden for vores koncept, valgte vi – med respekt – at takke nej til opgaven.

En lidt mere uddybende skitsering af vores korrespondance, ser i hele træskolængder således ud:

• Første kontakt april 2021 - her spørger I på om vi vil bygge et hus, som I selv har tegnet. Det takker vi nej til og henviser til en anden håndværker på Læsø.
• Herefter vender I tilbage i juni 2021 med ønske om at bygge et Nordic-Line v 130. Her vil du gerne kontaktes, hvis der skulle opstå et hul i vores kalender, der muliggjorde et byggeri på Læsø.
• I vender tilbage sidst i december 2022, hvor I meddeler os, at I vil vælge og se tiden an, fordi I tror på lavere rente og faldende materialepriser.
• I september 2023 spørger du igen på leveringstid. Og I får melding om at aflevering ville kunne foregå 1 oktober 2024.
• I vender tilbage december 2023 og beder om materiale på Barnhouse modellen.
• I januar 2024 vender I tilbage med, at I har en ejendom, som I skal have solgt, inden I kan gå i gang med at bygge sommerhus.
• I kommer tilbage i september 2024 med at ejendommen er solgt og I nu er klar til at gå videre. Her informere I om, at I gerne vil have et specieldesignet og at leveringstiden er vigtig. JS vender retur med ny afleveringsdato.
• I vender tilbage i december 2024, at I nu har købt et andet hus på Læsø og spørger om vi vil købe jeres byggegrund.
• April 2025 vender I tilbage med at jeres nykøbte hus formentlig skal nedrives og der skal bygges nyt. I spørger igen på leveringstid.
• Senere i april beder I om prisliste på Barnhouse modellerne og foreslår byggestart august 2025.
• I slutningen af april med tegninger I har haft en arkitektstuderende til at hjælpe jer med at tegne og som I beder om et tilbud på.
• D. 1. maj skriver JS til jer, at der er nogle ting i jeres beskrivelse og tegningsmateriale er noget vi skal vende internt
• D. 13. maj skriver I, at der er problemer og I derfor nok ender med at renoverer det eksisterende hus og I takker for den gode service.
• D. 18. maj beder I om at få udspecificeret tilbud på annekser
• D. 7. juni sender du et revideret projekt med endnu flere krav.
• D. 13. juni vender vi sagen på kontoret og bliver enige om at takke pænt nej tak til projektet.

Vi er naturligvis ærgerlige over, at vores tilbud og tilgang ikke har levet op til jeres forventninger. Vi vil dog gerne understrege, at vores huse ikke er baseret på billige løsninger eller materialer af beskeden kvalitet, som du beskriver. Vi står til en hver tid inde for kvaliteten af vores arbejde og de materialer, vi anvender.

Vi håber, at denne uddybning af forløbet kan bidrage til et mere nuanceret billede af vores samarbejde – men vigtigst af alt ønsker vi dig held og lykke med dit sommerhusprojekt. Vi håber, at I finder en løsning, der matcher jeres ønsker og behov.

Med venlig hilsen

Rasmus Thomsen
Salgschef
Stenhøj Husene A/S

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har fået bygget et dejligt hus

Vi har fået bygget et dejligt hus. Black Line på 69 kvm. Arkitekten Thomas har været virkelig dygtig og kreativ. Rasmus har været lydhør i forhold til vores ønsker.
Det eneste minus var en uventet regning til fundamentet.
Huset har fået meget ros af områdets sommerhusejere på Orø. Vi har haft mange fremvisninger. ☺️
De bedste anbefalinger herfra.
Bh Ciaran og Christina

31 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Stenhøj Husene A/S

Réponse de Stenhøj Husene A/S

Hej Christina
Tak for jeres feedback:)
Jeg håber i nyder huset i fulde drag nu, og i mange år frem -det har været en fornøjelse at bygge for jer.

Med venlig hilsen

Rasmus Thomsen
Salgschef
Stenhøj Husene A/S

Noté 3 sur 5 étoiles

Blandede bolcher

Deres tømmerarbejde er gjort flot og tak for det. Resten og især afleverings med opretning af fejl/mangler er ret dårlig. Sidste levering gjort ½ år efter sidste betaling og jeg mangler fortsat en nøgle. Vær også opmærksom på at EL-arbejdet er en bi-aftale uden om Stenhøj. Dertil kommer også et dyrt bekendtskab til deres fundament-mand.

25 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nyt Blackline sommerhus

Vi har bygget et nyt Blackline på 86m2 med Stenhøj Husene. Hele processen har været en virkelig god oplevelse. Lige fra de første sonderinger og samtaler om modeller over møde i Frederikshavn til den endelige byggestart. De har styr på detaljer, lytter til os og er samtidig dejlig nemme og pragmatiske at arbejde med. Deres tømrere har leveret et meget meget flot hus og selvom der var lidt travlt op til aflevering så lykkedes det hele indenfor tidsplanen (16 uger fra nedrivning til nøgler blev overdraget)
De holder det som de lover og det er bare skønt når man bygger nyt for første gang!

5 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Stenhøj Husene A/S

Réponse de Stenhøj Husene A/S

Hej Jesper
Tusind tak for jeres anmeldelse -det glæder os at i er tilfredse med huset.
Vi håber at i får mange gode stunder i huset i fremtiden

Med venlig hilsen

Rasmus Thomsen
Salgschef
Stenhøj Husene A/S

Noté 1 sur 5 étoiles

Støjende, ulovligt arbejde.

Jeres håndværkere udfører støjende arbejde langt ud over den tilladt arbejdstid, hører høj techo hele dagen og er kolde i r$#@n når man henvender sig. "Hvordan skal jeg så få mine timer?" "Vi er færdige om 3 uger" "Vi arbejder kun mandag-onsdag, så du har jo ro de andre dage"
Ikke lige den reklame jeg tror I håber på? Næste skridt er en anmeldelse til kommunen..

11 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Stenhøj Husene A/S

Réponse de Stenhøj Husene A/S

Kære Jonathan

Tak for din anmeldelse. Vi er oprigtigt kede af at høre om din oplevelse og vil gerne undskylde for den gene, vores arbejde har medført.

Det er absolut ikke i overensstemmelse med vores værdier, at vores håndværkere arbejder uden for tilladt arbejdstid, spiller høj musik eller reagerer respektløst ved henvendelser. .

Vi vil gerne sikre, at du får den ro og respekt, du har krav på som nabo. Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne kontakte os direkte på 98479055 så vi kan få afklaret detaljerne.

Med venlig hilsen

Rasmus Thomsen
Salgs chef
Stenhøj Husene A/S

Noté 5 sur 5 étoiles

Godt ærligt Jysk sommerhus firma :-) Vi…

Godt ærligt Jysk sommerhus firma :-) Vi er meget glade for vores hus, synes de er i den billigere ende efter hvad man får for prisen, godt design og deres folk er altid meget flinke og ærlige (prøvede aldrig at upsell'e noget). Kan også godt lide hvordan de ofte var foran planen men lovede aldrig for meget inden. Kan anbefales!

1 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Stenhøj Husene A/S

Réponse de Stenhøj Husene A/S

Hej Kristoffer ( & Co)
Tak for anmeldelsen:) den er vi glade for.
Håber i nyder huset i fulde drag nu, og i fremtiden.

Mad venlig hilsen

Rasmus Thomsen
Salgs chef
Stenhøj Husene A/S

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus